导读：8月7日，由省委办公厅、省卫生健康委和新闻媒体组成的检查组暗访发现，上城区杭州尼普顿健康药房有限公司三新佳园店有暗访人员申报家中发烧.

近日，药店因向发热人群销售退烧药被查处的消息引发网友热议。新闻详情如下：

8月7日，由省委办公厅、省卫生健康委和新闻媒体组成的检查组进行暗访，发现在商城区杭州奈普星健康药房有限公司三新佳园店，暗访人员登记后仍购买退烧药和感冒药。

尽管市场监管部门多次强调疫情防控要求，该店仍违反相关规定。8月10日下午，市区两级市场监管部门对杭州奈普星健康药房有限公司进行行政约谈，作出如下处理决定：

1.杭州奈普星健康药房有限公司三鑫家园店已停业整顿60天(2021年8月11日至10月9日)，经整改复查符合要求后方可开业。

2.杭州奈普星健康药房有限公司总部及下属门店整改7天(2021年8月11日至8月17日)。

3.向社会通报杭州奈普星健康药房有限公司违规销售退热药品的情况及处理决定，并向全市零售药店发送疫情防控告知书作为警示。

下一步，杭州市市场监管部门将继续加强对药店的监督检查，对疫情防控措施不到位的药店从严、从重、从快处理，绝不姑息。

对此，杭州市市场监督管理局向全市所有零售药店发布通知全文如下：

本市零售药店：

为加强疫情监测和防控工作，充分发挥零售药店“监测哨点”作用，实现“药品购销全过程受控，谁也不容错过”的目标，根据《关于进一步从严从紧做好疫情防控工作的紧急通知》(省疫情防控办〔2021〕66号)和《关于进一步细化和完善全省零售药店疫情监测和防控工作的通知》(省美国食品药品监督管理局〔2021〕9号)，进一步规范疫情防控期间零售药店的经营管理。

1.零售药店不得向有发热症状的人销售退热止咳药物。发现此类人员应登记真实姓名，劝说其到医疗机构就诊，并按要求及时报告相关信息；

2.零售药店疫情防控转入应急响应监测状态，对购买退热、镇咳、抗病毒、抗生素类药品的实行实名制登记。实名登记信息统一录入全省零售药店常态化疫情监测预警系统；

3.零售药店应严格控制顾客，落实测温、健康码核对、疫苗接种信息核查、佩戴口罩等措施；

4.零售药店要切实做好自身防疫工作，每天对场所进行两次彻底消毒，督促全体从业人员熟悉新冠肺炎疫情防控具体要求，做好从业人员健康管理措施；

5.因网上销售药品无法亲自测量核实购药者体温，暂时停止退热止咳药品网上销售；

6.零售药店必须凭处方销售处方药，执业药师必须核对并签署处方，做好详细记录，保存处方备查；

7.零售药店应加强消费者对新冠肺炎疫情防控政策和防疫知识的宣传，引导消费者增强自我保护意识。