5月4日，一张有关果小美的“重大通知”在网上流传开来果小美。通知中显示，果小美货架由入驻企业自行处理，零食白吃等。成都商报记者向果小美方面求证该通知的真实性，果小美相关负责人说，“该声明并非果小美官方行为，也非员工所为，严重扭曲事实且出处不明。”同时该负责人表示，果小美业务正在新模式调整中。
然而有果小美内部人士昨日向成都商报记者透露，果小美裁员约2000人，团队仅剩三四十人，变卖部分资产后账面资金仍不足以支付补偿金，尚有4000万元左右的缺口果小美。而且，果小美的全国业务全面收缩，仅剩几个重点城市与大本营成都。
网传“重大通知”
◆货架自行处理零食全白吃果小美？果小美否认
5月4日，一张“重大通知”的图片在网上流传，图片显示，即日起果小美货架业务将“没法陪伴大家了”。剩余的零食全部免费留给用户，货架也可自行处理，冰柜用户先自用并代为保管，日后公司会派人回收。同时不要相信业内某便利平台，原因是对方会打着果小美的名义偷撤零食和货架，安装自己的货架。
果小美随即发布声明，表示图片内容系谣言，信息并无明确出处，所谓的“货架由企业自行处理、零食白吃”等是子虚乌有。除对图片内容进行辟谣外，果小美再次重申坚定看好办公室零售场景，继续探索由“自营的重模式”升级为“与第三方联合运营以及区域合伙人制的轻模式”。
5月4日，针对网传的“重大通知”，果小美发布官方声明
果小美内部相关负责人告诉成都商报记者，果小美公司目前正常运转，所有货架及商品皆为公司财产，依旧进行售卖，不存在有随便送给客户的行为，也不符合逻辑。他透露果小美正在做五一特惠活动，4月21日-5月4日全国所有货柜，全场七折。
对于这张网传的图片，果小美也表示不排除别有用心之人捏造，将保留进一步追究法律责任的权利。
果小美成都总部
◆裁员、变卖资产、收缩业务？果小美未作正面回应
此前关于果小美大裁员、要解散、融资失败等传闻甚嚣尘上，虽然官方回复称不会解散，但对裁员的消息一直没有明确回复，而对融资问题则表示在没有正式公布或证实前不方便透露。
成都商报记者此前来到位于交子大道的中海国际中心，发现坐落在此的果小美总部办公室仍维持运转，查询工商注册发现成都果小美网络科技有限公司仍然存在。不过有果小美员工告诉成都商报记者，此前流出的疑似果小美办公室及设备等资产处理的清算名单，“是真的，10楼原本有4个办公室，现在只剩下1个，其他都人去楼空了，里面的设备也都卖了。”
与此对应的是正式员工的大规模缩减。有离职员工告诉成都商报记者，“果小美已从原先的2000多人裁到只剩个三四十人的团队，北京、上海的研发中心和销售团队都裁掉了，成都的研发中心也裁掉了。”对于剩下的这个团队，“所有职位都缩减成小规模了，比如市场销售从5人裁到就剩1人，有的职位，比如人事部门全部都裁掉了。”
据了解，最近有多地的果小美离职员工向媒体爆料，称果小美员工大量离职，甚至有的城市“已经基本没人了”，并称“除了大本营成都，可能其他城市都不做了”。还有员工称，已经从59座城市收缩到15个重点城市，只剩大本营成都，北京、上海等一线城市还没撤。
对于裁员与补偿金问题，5月4日，记者电话联系了成都果小美公关，对方表示除了4月26日与5月4日的两份正式声明，没有其他可以对外透露的内容。果小美并未做出正面答复，记者发现两份声明里也未涉及裁员与补偿金问题。
◆内部人士称资金缺口约4千万元，运营数据引质疑
有成都离职员工向成都商报记者转述了果小美人力资源副总裁和首席技术官的话：“公司没钱了，赔不起”，“你们要体谅一下公司”。按照果小美财务人员透露的消息，变卖部分资产后，公司账上资金共有8000多万元，而应赔付员工补偿金与应付供应商货款共计1亿2千万元。资金缺口约4千万元。另外5月7日是果小美的发薪日，尚有不少员工未领到本月工资。有离职员工对成都商报记者说，能否拿到本月工资都是个问题。
此前，果小美首席营销官胡冠中回应媒体称公司账上还有1亿元资金，并披露了果小美的最新运营数据，称目前果小美服务企业超8万家，业务覆盖全国59个城市，货架终端数量近10万，日均交易额已超百万元。
但该数据引起了市场的质疑，10万个货架终端，日均交易额超百万元，意味着1个货架终端每日的交易额仅超10元，也就是每个货架每天2单左右。然而无人货架不需要缴纳场地租金的时代早已终结，有数据显示，目前进驻办公区向物业缴纳的月租金和冰柜水电费至少需要300元，在北上广深甚至设置了高达800至1200元的场地维护费。
果小美之前在成都的试运营点，单个货架日流水为100元左右，月营业额在2000元左右。按30%的毛利率来算的话，毛利润约为600元，还要算上每个货架200到300元的成本（冷柜成本在千元左右），以及物流、售后维护等。不难看出这是一门利润微薄甚至亏本的生意。
不过果小美创始人阎利珉对无人货架的逻辑是流量入口，他曾表示，“无人货架是个又苦又累的小生意，一年只有几百亿，还很多人争”，“如果我冲着30%多的毛利的话，这件事情就会变得很小。”“就算卖零食毛利低，甚至亏钱，但如果能成功的把流量转化到线上，就全赚回来了。”
成都一果小美货架
◆业内预计果小美向电商方向转型
进入2018年，无人货架行业坏消息频传，猩便利、便利蜂、GOGO小超纷纷曝出裁员、撤点、停运。就在4月28日，有消息称每日优鲜旗下的无人货架品牌“便利购”正在大裁员，重点集中在运营、销售、市场人员，并一次性撤下9个城市的点位。对此每日优鲜公关回应称，消息是造谣。他表示便利购坚持精细化运营，按照绩效考核和人员优化制度，每月淘汰不合格员工。而那9个城市都是试点，验证数据未达到销售预期，调整撤出是正常的。根据官方提供的数据，便利购已覆盖25个城市，下一步将快速完成50万个优质点位的拓展，布局全国60个城市。目前无论是每日优鲜还是便利购都尚未进驻成都。
对于无人货架这场游戏玩不下去了的说法，多位业内人士予以否认。“前期太关注点位数量，太激进了，忽视了其实无人货架的本质还是零售，看的是供应链体系和精细化管理运营能力。”
顺丰、中通、百世、阿里零售通、饿了么、京东到家、苏宁，各大以物流为基础的综合供应链服务商纷纷入局无人货架。业内分析认为，无人货架很大一部分成本来自物流，这些企业的快递网络、仓储网络遍及全国，可以支持无人货架的运营。不过通过无人货架获得的末端数据对于这些企业的价值还有待观察。
业内人士认为，果小美今后大概率向电商方向转型。在5月4日发布的官方对外声明似乎也印证了这个猜想。果小美表示“现在全部精力都放在下一阶段的云端电商，以及货架转型后的精细化运营上，目前云端拼团等业务运转良好，各类指标都在预期内并且完成较好。基于办公室场景‘合箱拼团、团长代收‘的新模式，果小美将打造办公室升级版的‘拼多多’”。
成都商报客户端记者 吴丹若
编辑 敬玲燕
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