职场如何认知新人:如何做好职场新人

作为一个年轻人,在进入一家公司后,会面临环境的适应职场如何认知新人、工作状态的调整和基于自我的重新再认知。这是必然的,因为不同企业之间差异很大,岗位与工作环境也各不相同,想要在工作上和职业上有好的发展,必须有一个相对合理的认知与定位的过程。其实,职场人在实际的工作中,对于岗位的认知与定位是时时在进行的,绝不止于刚进公司的特定阶段。而对于岗位目标的认知与定位也绝不限于岗位,而是与包括岗位在内的自我认知以及职业发展定位都有关系。仅仅将眼光盯在岗位目标上,未必能真正达到目的。

职场如何认知新人:如何做好职场新人

职场如何认知新人:如何做好职场新人

要想对岗位目标有较为清晰的认知与准确的定位,首先需要对岗位本身有一个相对合理的认知。岗位是达成目标的基础载体,也是连接个人与公司,连接个人与工作的关键。

职场如何认知新人:如何做好职场新人

1.对于自身岗位的认知一:岗位职责认知

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到公司来是进行工作的,自己到底应该做什么,不应该做什么,自己工作的范围有哪些。这个问题是最基础的,但也是最关键的。进入公司之后,必须对这方面的信息进行全面准确的了解。

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事实上,这个看似简单的事情,很多公司相当数量的员工都没有做到。有些人工作数年时间,连自己岗位的基本职责都还没有搞清楚,只是闷着头苦干。A.岗位权利认知

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一个岗位的权利包括两部分。

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一部分是为了顺利开展工作,自己应当享有的劳动权。比如参会权、建议权、对于某些信息或者行为的决策权、对于一些具体财务或者人事问题的操作权或者决策权等等。

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这些权利是保障个人正常工作的前提,也是履行既定职责的最有利保障。

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另一部分,则是自己职责履行的制度性保障与具体工作的定性。比如,不同工作的重要性权重,在一些公司的岗位说明书中有明确的规定;再比如,一些工作的基本原则性要求等。

B.岗位责任认知

岗位权利的享有,是为了责任的履行。对于特定岗位,自己应当承担的责任是什么?

一般来说,有三个方面:

其一,基于岗位工作展开的基本要求。没有这些要求,工作就无法开展。

其二,基于团队工作的岗位要求,不是本岗所必须的职责,但是是团队协作所必须的要求。

其三,基于公司工作秩序规范的岗位要求。

比如,一些岗位除了告诉你必须的工作内容之外,还会要求你在工作上进行密切配合等。

对于岗位职责的认知绝不能限于狭义的工作开展本身,还包括作为团队一员的职责以及作为公司一员的基本要求。2.对于自身岗位的认知二:工作流程

对于企业来说,真正的运行体现在有序且高效的工作流上。公司复杂有序的工作流依赖于每个岗位员工的流程化工作。工作要想做的扎实,必须有条不紊,这要依赖于工作流程的认知与践行。

对于进入公司的年轻人来说,工作流程的认知与理解包括两个基本部分:

A.本岗专业流程

所谓本岗专业流程,是指基于本职工作开所展必须的专业流程。比如,一个会计岗的员工,一定要执行基本的账目处理流程,账务核查流程和账务核算流程等。

本岗专业流程不需要与其他人的配合,岗位人员按照一定的操作程序就可以完成。但是,如果不按照程序进行,工作就会出问题。B.岗位协作流程

本岗流程是基于岗位人员工作的“点”展开的,而岗位协作流程则是基于团队或者公司的工作网络链接开展的。

岗位协作流程,将特定岗位的特定员工设定为整体工作流或者工作网中的一个“站点”,要求不同“站点”之间必须在信息、行为、方向等方面保持高度一致性,以便达成高效运营的目的。

岗位协作流程要求特定岗位的员工不仅有本岗的敬业精神,还要有服务团队和全局的职业高度。这些都是岗位认知的关键。3.对于自身岗位的认知三:岗位绩效

对于岗位认知的一个非常重要的关键点,就是岗位绩效。岗位绩效不同于日常的绩效考核,是指基于岗位特征及其职责要求的整体绩效规则。

A.岗位的绩效目标设定与考核规则

首先要看一下岗位本身的绩效设计原则是什么。比如,营销性质的岗位在绩效上强调业绩,而以管理服务为主的岗位在绩效上强调工作量;另外,有的公司在绩效上的原则是高压,也就是目标要求比较高,而有的公司则是低压,目标要求要宽松一些。

还要看一下,基于绩效目标导向的考核规则或模式是什么。是KPI还是OKR?是KSF还是BSC?

这些都决定着个人后续的工作方式及工作成效,决定着个人工作的实际管理环境。

B.了解绩效对于岗位工作的重点要求

一个人的职责可能有好多,有的岗位职责有数十款之多。到底哪些才是重点?哪些是相对次要的?这个问题必须要搞清楚。

岗位的绩效规则就是一个很好的指挥棒,要看一下,这个指挥棒重点指向哪里,你的工作重点就要倾斜到哪里。不能胡子眉毛一把抓,更不能无视绩效规则凭主观认知开展工作。小结:岗位认知的本身包括职权、工作流与绩效三个部分。了解和掌握这些基本的信息,个人就有了开展工作的基础。但是如果要想有效地开展工作或者说顺利开展工作,这些认知还不够。

对立统一。对岗位进行充分了解的目的是有效的开展工作,而要有效开展工作,还有一个非常重要的前提,那就是要对自己有清晰的认知。知己知彼,不能只“知彼”而不“知己”。“知己”是岗位认知与定位的另一面,也是必须的。

1.基于岗位的自我认知一:自我盘点

一个人可能有丰富的知识、不凡的阅历,但是这与自我盘点根本是两码事。因为特定企业的特定岗位有其特定的任职要求与工作要求,个人必须结合实际发挥针对性优势,规避特定劣势才可以。

你原来的优势,在新的岗位面前未必是优势,你原来的思维在新的岗位面前未必还有效。A.盘点自己的优劣势

很多人在不同的场合都曾有过类似经历,那就是分析和判断自己的优劣势。但是,我想说的是,一个人的优劣势是相对的。

一方面,特定单位的岗位要求不同,需要的专业特长或者个人优势不一样;另一方面,面对不同的同事或者公司环境,能够发挥的优势或者暴漏的劣势也不一样。

也就是说,如果不针对岗位的特定要求进行盘点,你所认为的优势未必是真的优势,而你所认为的劣势也未必是劣势。个人优劣势的盘点必须以目标岗位的要求为参照物。比如,一些人觉得自己擅长沟通,可是现实的工作是高度流程化和智能化的,他的沟通优势就未必能体现出来。B.明确机会与挑战

新的工作、新的岗位、新的环境,意味着新的机会和挑战。面对既定的岗位,自己的机会到底在哪里?自己可能面临怎样的挑战?

在对岗位本身进行全面盘点的同时,又要对自我进行客观全面的分析。基于自我优劣势的针对性盘点,结合岗位的特征、职权与绩效要求,个人就能够梳理出面对岗位的机会在哪里,挑战在哪里。

其实,所谓的机会,就是基于自身优势和强项的利好条件;而所谓的挑战,就是基于自身劣势和短板的不利之处。不明白这些,如何能有效开展工作?如何能够客观理性地定位岗位与自我?2.基于岗位的自我认知二:自我需求的确定

为什幺要认知岗位?为什么要盘点自己?一方面,是为了扬长避短,更重要的一方面,就是明确个人的实际需求。一说到自我需求,很多人都想到职位、收入等,但是针对岗位认知与自我盘点的内在需求却不止这些。

A.自我工作需求

其实,与其说“需求”,不如说“需要”更务实一些。针对岗位的目标要求、绩效规则和职权条件,针对自我的实际情况,个人能胜任吗?个人能够迅速有效开展工作吗?

所以,必须针对特定的条件和目标,明确自己需要发挥哪些优势,规避哪些弱势;需要多大的精力投入,需要面对怎样的挑战与压力;需要协调或者创造怎样的条件去理顺工作,需要在客观上准备怎样的工具或者信息去面对工作。明确自我工作需求的实质,就是结合工作需要,在个人自我思维、专业、资源等方面进行调整、准备和适应目标确定的过程。

B.自我成长需求

自我工作需求,强调如何满足岗位当前的工作条件;但自我成长的需求,则是强调如何超越当前状态或者如何塑造未来的过程。

一方面,面对工作上的短板,个人需要怎样克服?需要怎样改进?需要怎样完善?另一方面,基于岗位性质以及岗位未来发展态势的任职要求,自己如何才能够保证一直处于合格或者良好的状态?如何才能够以岗位工作为基础,为未来更好地发展奠定更为坚实的基础?

这些问题的解决过程,就是个人自我成长需求确立的过程,也是针对岗位目标和发展进行定位的过程。3.基于岗位的自我认知三:自我状态

其实,职场上的岗位并不是看得见摸得着的东西。我们判断一个岗位的基础,基本全部源自各方面的信息。这些信息包括两个方面,一方面源自企业的文字材料与工作人员讲解;另一方面,则是对于目标岗位相关人员工作状态的观察。

针对目标岗位自我调整的过程,本身就是认知与定位岗位及其目标的过程。A.自我心理状态

面对岗位的自我心理状态,是针对岗位的职权要求以及绩效目标的反应。面对一个岗位,你是觉得喜欢还是不喜欢,合适还是不合适?压力大还是压力小?有希望还是没希望?干的住还是干不住?

这些心理状态虽然不是准确的信息资料,但却直观的反映了个人对于岗位认知的真实情况。一些人在面对岗位的时候,心理是不喜欢的,但是强迫自己接受,工作上就会比较被动;还有一些人对于岗位是不认可的,强行接受,实际上没有工作动力,也看不到未来和希望。

面对具体目标岗位的自我心理状态认知,就如同一面镜子,映射出真实的判断与定位。B.工作节奏

面对目标岗位,认知其目标和要求的过程,也就是认知工作节奏的过程。一些岗位的绩效压力大,工作要求高,必须以较快的节奏来应对;还有一些岗位,无论职权条件还是绩效目标都没有挑战性,对于工作节奏的要求就会低一些。

认知工作节奏的过程也就是认知岗位的过程,而调整工作节奏的过程则是认知目标的过程。小结:在实际的工作中,对于岗位的认知与目标定位,不仅来源于直接的岗位信息,还来源于“岗位”的另一面,也就是“自我”。作为岗位的代言人,有针对性的自我优劣势认知、自我需求认知以及自我心理与工作节奏的认知,一定程度上更为客观的反映了特定公司特定岗位的真实现状。

岗位与岗位员工并不是孤立存在的,依赖于特定的管理环境与企业状态。对于岗位及其目标的清晰认知,还需要站在更高的“职业”的角度进行认识。岗位是一种职业的形式体现,对于岗位及其目标的认知,一定关系到职业的问题。

1.岗位再认知:特定的职场环境

岗位不是孤立的,是特定职场环境中的某一构成要素。岗位本身的特征与所依赖的职场环境有密切关系。

A.发展环境

这里所说的“发展环境”是指基于企业发展对个人职业的环境影响。

对于企业来说,岗位特征与其发展状态密切相关。

企业处于高速上升期,其岗位一般“变化快”、“节奏快”、“压力大”,且职责与绩效调整也相对频繁。

企业处于成熟期,其岗位一般比较稳定,各方面相对比较规范。

企业处于衰退期或者要关门了,岗位活力也会失去,岗位工作也会死气沉沉。

不同企业状态下的岗位,对于员工的意义不同,相对目标的认知也会有很大的差异。B.管理环境

针对岗位的管理环境有两方面。

其一,是企业的制度环境。制度的规范性、完善性和执行的到位性,都决定了岗位胜任的条件与工作的规范程度;

其二,是公司与员工的行为习惯。

行为的规范性和统一性决定了岗位的稳定性与标准化,但不规范的行为则增加了岗位工作开展与目标设定的复杂性。

2.岗位再认知:职业通道的差异性

对于岗位的目标认知,有两个基本的维度。其一,是当前岗位的目标要求;其二,是岗位发展的未来空间目标。对于当前目标的认知,从绩效中很容易得知,但是对于岗位未来或者说职位未来的目标认知,则取决于企业职位管理的规范性。

A.职级序列与晋级要求

职位管理的两个基本方面,就是职位族管理和职级通道管理。只有明白自己所在岗位的职位族划分,清楚的知道所在岗位的职级通道是怎样的,才能够给所在岗位一个清晰的定位。

知道自己当前在哪里,明白自己可以往哪里去,达到怎样的要求标准才能够有发展突破。这是岗位认知与定位必须要做的一件重要事情。也正因为此,必须对所在公司的职位序列和晋级要求有客观全面的认识。

即便公司没有规范的操作或者没有明确的文件,也一定有潜在的规则。B.自我目标的差异性对比

每个职场人在自己的职业上都有一定的期望,希望自己在设定的时间达成预想的职业目标。而这些都离不开一个基本的现实,那就是基于当前岗位的职位管理差异性对比。

这种对比包括两个基本方面:

其一,是自己内心设想与现实之间的差异。尤其是职级数量和晋级标准上的认识,一般与自己预想的不一样。基于当前岗位的考虑,自己的发展是容易还是困难?

其二,是基于职级通道与当前现实的差异性对比。当前岗位的职级到底怎样,结合自己的实力与可能的表现,能够达到的目标在哪里?自己还需要做出怎样的努力与付出?需要在哪些具体方面努力?

3.岗位再认知:基于现实的职业规划

岗位认知以及岗位目标认知,在实际的自我职业管理中,最终体现为个人的职业规划。一方面,对于岗位的认知决定着个人的后续规划,另一方面,个人具体的职业规划也反映出对于当前岗位认知的情况。

A.职业目标规划

以当前岗位的认知为前提,以岗位所依赖的职场环境为参考,个人应当在职业上确立怎样的目标?自己应当如何自我完善?应当如何抓住机会或者创造条件?

这些问题的思路解决的过程,也正是个人职业规划的过程。这种规划不是假大空的,而是以对于岗位认知为基础,结合实际的工作环境进行的目标认知。B.专业领域规划

所谓的专业领域规划,在这里主要是指:结合当前岗位的情况以及所在公司的职位管理情况,基于自己的职业目标,进行个人的专业领域设定的过程。

比如,个人希望将来做到营销总监,但是营销总监的要求,是在营销领域工作五年以上,熟悉产品、了解技术、能够进行团队管理。为了达到这个目标,个人可能要在营销、管理、产品、技术几个专业相关的岗位之间进行切换,目的是保证自己晋升通道的畅通性,直线上升不可以的时候就要曲线上升。小结:岗位及其目标认知的最高阶段就是对于职业及其目标的认知。基于职业发展的角度,需要以岗位为基础在职业环境、职位管理以及自我职业规划等方面进行认知、辨识与规划,反过来说,这也是对岗位及其目标认知的过程。

对于岗位及其目标的认知并不复杂,但是缺少的是全面深入的辨识。只要有心去做,总可以做到。最后,我对职场新人提出几个建议:1.没有十全十美的岗位

不管什么企业,不管什么岗位,总会有那么一些地方让你觉得别扭,总会在某些方面阻碍你的目标实现。

这些都很正常,也正是这些问题,才成为个人不断前行的奠基石。不要追求完美,要做的是抓住最有利于自己机会,披荆斩棘奋力前行。2.让人羡慕的岗位不是选择出来的,而是干出来的。

一些人在一些岗位上很让人羡慕,表面上是岗位的吸引力,但根本上来说,是岗位员工自身努力的结果。没有自己的努力与成长,再好的岗位也没有用;即便一些岗位不让人羡慕,但只要个人勤加努力,也会有闪光的时候。

3.我们可以关注环境,但真正的精力应当放在工作上

不管如何理解,不管如何辨识,即便你看透了一切,明白了一切,其实还是无济于事。一些的成功与目标实现皆来自于两个字:工作

既来之则安之,埋头将工作做好才是最重要的。

总结:岗位及其目标的认知与辨识,其实是大多数职场人的一个重要问题。对于岗位的认知不能停留在简单的文字描述上,更不能指望谁能够告诉你。要开动脑筋,在获取职位、职业相关信息并进行解读的同时,注意对自我的客观盘点与观察,注意对特定职场环境的了解与理解。只有多方面了解,才能够透彻理解任职的岗位及其目标,只有基于规划与未来的角度,才能够更清楚当前岗位的状态。

岗位及其目标的认知与定位,靠的是个人用心思辩,更强调实践性反思。

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