方法一、通过拨打移动客服电话10086按照语音提示查询手机积分情况手机积分查询。或者直接发送短信“JF”到“10086”进行查询，结果最会以短信形式告知。方法二、通过中国移动官网进行查询。打开浏览器，输入网址：/登陆，在中国移动通信页面中，选择“网上营业厅”->“积分查询”，然后紧接着输入要登陆的手机号和服务密码后点击登陆。登陆成功后，在左侧选项卡中选择“积分兑换”->“历史积分查询”，然后就能够显示出本机目前所拥有的积分数。方法三、直接到移动营业厅去咨询手机积分信息。在此小编提醒，去营业厅办理相关业务时最好随身携带有效身份证件。

怎么能用手机查询家庭积分？

打10086可以人工查询，有时候移动会发来短信告诉机主家庭积分是多少。1、家庭产品成员默认开通家庭福分，户主和家庭成员每人都需主动申请开通家庭福分，全球通或动感地带家庭成员申请开通后，该成员的原有积分、新增计算积分均可累加计入家庭福分手机积分查询； 2、客户开通移动之家后，通过短信方式开通家庭福分即可，发送“JTFF”至10086申请开通；如果通过BOSS开通，需携带要开通家庭福分的手机号码的证件才可为其开通； 3、家庭福分开通后，“移动之家”的任意成员均可代表家庭，使用家庭福分参与回馈活动； 4、开通家庭福分的家庭成员或家庭产品退出家庭时，家庭成员或家庭产品的家庭福分自动关闭，由其产生的家庭福分相应从家庭福分中扣减。