如何察言观色，如何察言观色看透人心

眼睛是心灵的窗户这句话是真的如何察言观色。

如何察言观色，如何察言观色看透人心

眼神、动作、表情、语气交织在一起比实际说的话语传递出的信息多太多了。

我身边这样的人都是小时候被揍出来的（包括我自己），因为可能一个没看准就要挨揍了，所以要非常懂得察言观色，练就火眼金睛看穿人心的好本领。

被揍的理由太多，比如玩得太开心，说话太大声，哭得时间太长，或者只是因为我的存在碍了某人的眼。

或许是这样，或许不是这样。但，小心翼翼紧小细微地生活久了，就很会观察眼色看人情绪了。

我这样，小相遇也是这样。

高一那年，她出现在我的生命里，短发齐儿，小小瘦瘦，皮肤白净通透，像个嗡嗡嗡的小蜜蜂一样。说实话对她的第一印象并不好，聒噪得仿佛恨不得站在世界的中心让所有人都注视她一样，不顾旁人的目光自顾自地打闹嬉笑，仿佛全世界的快乐都围绕在她身边，映衬得我就像个孤独阴郁浑身充满戾气的咸鱼。

光芒总是过于刺眼，所以我总是远远地躲着。

后来的后来，当我看到她身上青一块紫一块的淤血印，看到她小小一只缩在窗户的帘子后面，看到她眼里深不见底的空洞的神情时，都很难想象她和之前那个阳光开朗的姑娘是同一个人。

高一的某一个课间，她坐在操场旁的台阶上，带着耳机听音乐。看见我，问我要不要听。我在她左边，可她却把左耳的耳机递过来。因为耳机线不够长，所以两个人只能挨得很近，这让我觉得有些别扭。后来才知道，她左耳听不见，所以每次跟她讲话都要很大声。而那个时候只是觉得，她和平时不一样，无比的沉默。

后来偶尔会一起逃课，去荡秋千，去漫无目的地瞎逛，大部分时间，她都会像那一天一样，眼神清冷，但却仿佛能看透我。

她说，我只是看起来无害。

她说，我不知道自己想要的是什么，可是却很清楚自己不要什么。

她说，虽然我总是损她，但是所有朋友里，我最宠她。

好多高中同学都说，她无比像《欢乐颂》里的曲筱绡，说话的语气，神情，还有那股灵气劲儿，噎死人不偿命的气人样儿。

哦，还有一件只要介绍她就逢人必讲的事，就是曾经因为体重太轻书包太重，一次放学倚在5楼的栏杆上没正形儿地等人的时候，猝不及防地被书包拖着头朝下地栽了下去，扑通一声巨响砸在了一楼，却奇迹般地屁股着地，落在了假草坪上。

那个时候跟她还不熟，后来问她当时什么感受，她遗憾地说没啥感受，就是很懊恼为啥自己一点事儿都没有，最不济也来个脑震荡，都没来得及体验一下被人呵护的感觉就被医生打发出院了。听完我翻了个大大的白眼给她，可心里想得却是，还好她没事。

她是唯一一个，不需要说明前因后果，只需要只言片语就能知晓我心中所想的人。可能只是一个眼神，她就能明白我所要表达的意思。

她是那个，即使半年不联系，也全然不会担心走远的人。

彼此需要，相互依赖，她是这样的人。

而我，是幸运的人。

怎么察言观色，从动作怎么看出来？

所谓察言观色，就是通过观察对方的情绪、语言、神态、姿态，去体悟一个人内心的想法、目的和利益诉求，从而有针对性地调整自己的言行和应对方法。

在职场生存，察言观色是一项必备的情商，也是一种比较高级的职场生存能力。不通此法者，对人对事都懵懵懂懂，看不明、拎不清，处处踩雷碰壁。精通此法者，则能如鱼得水、左右逢源。

有的人一想到察言观色，就认为是拍马屁，搞庸俗的人际关系，其实不然。不论你做生意，还是走仕途，甚至谈个恋爱，察言观色都是一项基本的必备的人际交往能力。

今天文章，老秘书就跟大家分享4个察言观色的基本技巧：

1.由己及人

《鬼谷子·反应第二》中说：故知之始己，自知而后知人也。也就是说，要了解别人在想什么，有什么感受，下一步会做什么，其实最重要的就是先了解你自己。

学会深刻地洞察你自己内心的弱点、欲望、情绪，你就能了解别人，因为人性都是相通的。

我们经常说的换位思考，其实前提也是思考你自己的想法、感受和利益。

比如，送礼的时候，有一个诀窍就是自己不喜欢的礼物一定不要送给别人，一件礼物你自己看了都不喜欢，却拿去送给别人，别人会喜欢吗?

又比如，一句话说出去，你自己听完都会觉得不舒服，容易伤人，你能对别人说吗？

你如果能真正认清自己，懂得洞察和反观自己的欲望和感受，则至少能在百分之八十的程度上读懂别人，剩下的百分之二十，其实也只是个体差异而已。

2.关注利益

所谓天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。人性体现在方方面面，利益就是其中一个。

每一个人，每一件事，可能会千变万化，但最终离不开一个利字。考虑问题的时候学会从他人的利益角度考虑，搞清楚他的利益点在哪里，他在乎什么，很多事情就会迷雾散尽，拨云见日。

比如你拿了一份年度目标考核方案给分管领导过目，分管领导看完以后面露不悦，皱起了眉头，对这个方案好像不太满意。

这个时候你要想到，分管领导不一定是对你整个方案都不满意，要全盘否定，而是涉及到他分管领域的考核内容，有没有什么不合理的项目？有没有哪些考核指标，违背了他的利益？比如哪些指标任务过重，完成起来有困难等等。

3.信息整合

单位里每个人是什么性格，有什么优缺点，谁跟谁共事过，谁跟谁有过节，某个领导的仕途履历是什么样的，这个领导分管过哪些部门，谁吃饭的时候特别喜欢跟谁坐一桌……

所有这些，都是体制内职场的大数据。

你的大脑要像电脑一样，对这些大数据进行分析整合存储，关键的时候，就能帮助你作分析判断。

有的年轻人在这方面比较敏感，刚到单位一个月，单位里每个人长什么样，在什么部门工作，任什么职务，都摸得八九不离十。电梯间遇到，也能热情地打招呼，准确称呼对方的姓名和职务。

有的年轻人在这方面则比较迟钝，分不清哪个领导分管什么业务，谁有资格参加党组会，甚至经常把王处长错叫成李处长。他们生活在自己的桃花源里，“不知有汉，无论魏晋”，甚至单位已经换了一把手，有的人也不知道。

4.防止自我中心

什么叫做防止自我中心呢？就是我经常在讲课的时候说到的“眼里要有别人”。

一个社交高手，一定是时刻以他人为中心，关注他人的利益、需求和情绪的变化。而一个社交能力差的人，凡事总是以自我为中心。

以自我为中心的人，总是把自己的需要和兴趣放在第一位。他们说话、做事都具有自我优先意识，关注的重点是我需要什么，我怎么样才比较舒服，比较自在，而不考虑别人的感受和利益。

人际关系本质上是一种交换，也是一种互动。当你满足了别人利益的时候，其实你自己的目标和利益也就达到了。

“领导夹菜你转桌，领导敬酒你不喝，领导打牌你自摸，领导隐私你乱说，领导讲话你唠嗑，领导开门你上车，领导喝水你刹车，领导面前你充哥”，这几句顺口溜，有点调侃的味道，但却也刻画出了没有察言观色能力的人的自画像。

在饭局上，经常出现领导面前的茶杯已经空了，挨着他身边坐的人还无动于衷，只顾着埋头吃饭。你这是几天没吃了啊？

还有的人，领导开始说话，他就低头玩手机。这种没有眼力见的人，虽然不一定会因此被穿小鞋，但最起码给领导留下的印象肯定不太好。

《红楼梦》中有一副对联：世事洞明皆学问，人情练达即文章。做好这4点，平时多加实践，你也能成为一个察言观色的高手。1.说谎时候的肢体动作。

比如你在问他，xx事如何

他说着说着摸起了刘海/摸摸鼻子/面部不自然抽动

可能会在说谎，或是这事对他来说尴尬，在脑子里飞速的想怎么糊弄你

2.惊讶的表情如果持续很久，就是蓄意的夸张

3.一直说着“我这个人很单纯的”，“我这个人不懂人情世故”，恰巧是最心机的。

4.喜欢一个人是浑身都会散发出来的。

5.年龄大些的男人喜欢一个人，或者对某个女性有兴趣，那么他们会找机会和她聊聊自己过往的感情史。虽然我现在并不明白这么做的意义，但是这是从我大部分女性客户们身上总结出来的。

6.单纯的喜欢和想要负责的喜欢不同。因为前者是喜欢，后者是爱。

7.一个谎通常需要另一个谎来圆，所以只要你在听到对方说这句话的时候下个心眼，他下一次提起此事或者相关的时候，一定会露出马脚。

8.眉毛只有半截的人，自有他的狠处。（通常是感情上）

9.对你表现出有点喜欢你，也会找你聊聊天，但节假日消失的人，假喜欢你。

10.喜欢你的人会想办法抓住一切能和你独处的机会。当然现在也有很多闷骚的人，喜欢别人不敢说，默默放在心里，突然某一天就找机会表白，让别人措手不及，这样的人不善表达，和他们谈恋爱会有点累。1.说谎时候的肢体动作。