信息传播是个人微信新增肺炎疫情、组织和团体通过符号和媒介交流信息，向其他个人或团体传递信息、观念、态度或情意，以期发生相应变化的活动。

此次疫情突袭，较之2003年非典，媒体环境发生天翻地覆的变化，随之，信息传播也是更为多样，更为复杂，具体而言，呈现出以下新的特点：

1、信息发布更为迅速2003年的非典，是对我们整个国家的社会治理体系、卫生保健体系的一次大考，对于信息发布及媒体应对亦是一个演练。此次疫情，就充分的吸取了2003年期间信息发布的经验与教训，反应非常迅速，每天都有疫情的即时报道，出现舆情也能迅速及时的作出应对。

2、信息来源更为多元2003年，我们对疫情的相关情况的了解更多来自官方媒体，来源相对有限。但是这一次疫情突发，随着自媒体的崛起，受众可以获取的信息来源更多，信息范围也更广。

3、传播手段更为多样技术的发展带来了信息传播的革命。自媒体时代，每一个人都可以是信息发布者，可以通过直播、视频、文字等多种形式通过多种网络平台来传递信息、表达思想。

4、信息甄别更为困难疫情导致了信息传播的爆发，各种信息众说纷纭，给受众接收信息带来了极大的不便，在浩如烟海的信息中提取有效信息、有用信息对受众来说相当不易。

5、信息管控备受挑战。对于国家治理而言，信息传播的管控是必要也是必须的，特别是应对突发事件的时候，准确的信息更能安抚人心，解决问题，但是在自媒体环境下，信息管控变得尤其困难，难以确定来源来源，难以控制影响。

这次疫情中，信息传播的积极作用凸现，对于安抚社会情绪，动员社会力量居功甚伟，但是也出现了一些不容回避的问题：

1、关于谣言的界定谣言，指的是没有相应事实基础，却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。疫情中，谣言成为了关键词。李文亮的吹哨最初被认定为谣言，微信中的震惊体也是各种谣言。疫情过后，需要我们对谣言重新定义，让预警起到作用，让真正的谣言无所循行。

2、关于正能量的界定正能量指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感，是社会生活中积极向上的行为。在疫情期间，正能量是我们所需要的。可是什么是正能量？只有好人好事，歌功颂德吗？不仅仅如此，发现问题、解决问题是正能量，关注弱势群体是正能量，记录社会是正能量……正能量不应该那么狭隘，我们也许要以更宽容、更深谋远虑的心态来对待正能量。

3、有效信息的界定有效信息是具有一定量和一定质的信息，即能够排除认识上的不确定性，又能排除使用上的不确定性的信息。但是我们目前对有效信息的认识相对浅显，即使是传统媒体，也经常发放一些似是而非的信息，比如双黄连，比如美国囤枪。

疫情之下，信息传播发挥了积极作用。疫情之后，信息传播需要总结反省，进一步地改进：

1、媒体要跑赢谣言谣言容易使人们互相猜疑，人心惶惶，造成内耗，瓦解战斗力。这就对媒体提出了更高要求，要“跑赢”谣言，即在谣言之前快速准确发布，还可以设置辟谣平台等等，发挥传统媒体的权威性及使命感，帮助受众甄别有效信息。比如新华社客户端推出“求证”互动平台，就是在架起了网民和权威机构间的桥梁。

2、自媒体要进行监管规制自媒体在此次疫情中甚为活跃，其优点自不讳言，但是缺点也暴露无遗：准入门槛过低、社会责任感缺失、流量导向问题、信息质量良莠不齐等等，自媒体既然是媒体，必须要纳入管制之下，需要针对自媒体制定既不会束缚其发展，又能规范其发展的规章制度，让自媒体能有序健康运行，而不是如今的野蛮生长。

综上，这次疫情中，信息传播交上了优秀的答卷，但是对于其中的错题，则是我们今后工作的重点！