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亚马逊电商怎么做
1、亚马逊电商怎么做?你了解亚马逊吗?
本栏目我会给大家分享亚马逊运营的所有经验,带大家一起一步一步从一个亚马逊的初学者刚入门开始,逐步成长为一个非常专业的亚马逊操盘手。喜欢的朋友可以关注本栏目,逐步学习。
亚马逊它是一个非常成功的全球范围内的电商公司,它在全球很多国家都有它的站点,做亚马逊不能不了解亚马逊的发展历史。特别是很多想做亚马逊的新手朋友,可能只知道亚马逊总部美国站,这首先在知识层面上就已经落后太多,更别说去进一步深化、细化运营了。
1、亚马逊发展历史以及特点
就不仅仅光介绍亚马逊的总部、美国站,我们也会详细的介绍,现在大家都比较关注的这些欧洲站点,英、德、意、西、法、欧洲这些国家,甚至可能有一些部分会涉及到日本站点等等。
首先,亚马逊成立于1995年7月,最开始的时候是做在线书籍售卖起家的,然后从书籍开始逐步的壮大,然后再到一些音像制品、3C类等等产品,然后逐渐的发展成现在这么大的一个大型的综合的网上的一个购物平台。
了解了亚马逊是靠卖书起家的就能理解为什么亚马逊会给到消费者随便留review的权利,只要在亚马逊平台上消费过一次,你就可以留5个不同产品的review。
因为消费者买书,很大一部分会看书评,书评能丰富产品页面的可读性,增强客户粘性,所以,亚马逊开放了消费者留书评的功能,也就是后来的review,无论你是在亚马逊购买的还是从其它渠道购买的,都可以留评,无论好坏,相当于我们的豆瓣书评。
其次,大家对于亚马逊的印象可能只是一个购物平台,包括运营1-2年的亚马逊运营都是这样理解,其实亚马逊是全球第三大搜索引擎。
区别于谷歌、YouTube,它搜索的内容都是关于商品,所以说它是全球第三大搜索引擎,也是全球最大的商品搜索引擎。
然后,亚马逊拓展市场的特点是,去到全球不同的市场,首先不向第三方卖家开放平台,而是亚马逊自己开始卖东西,而且它都是先从图书类开始,然后从图书慢慢–3c–慢慢的到家居,所以说它在全球发展的时候,书籍、音像制品永远是他的第1步,第2步行动可能是家居或者是其他的一些3c或者家居等等其他的一些品类。
2、亚马逊市场容量以及消费者特征
亚马逊现在已经是大型综合商城,它在全球有超过2亿的活跃付费用户,进驻在亚马逊的卖家有数百万,但是虽然说有这么多的卖家以及消费者,每年的销售额也只占亚马逊全平台的40%,也就是说60%的盈利是亚马逊自营得来的,至于什么原因,后续再详细跟大家分享,涉及亚马逊的运营思维。
要运营好亚马逊,首先就要了解亚马逊上消费者的特征:
0~18岁的青少年,占9%;
19~30岁的中青年人,占36%
35~44岁的中年人,占21%
45岁以上的中老年人,占34%。
从这组数据你可以看出(数据分析能力是亚马逊运营的重要能力)看到,亚马逊上的用户年龄比较大的偏多,这就意味着这部分人的经济上的能力、消费能力会更强。,也就是说这部分人有钱。
亚马逊上用户收入情况:(美元)
年薪0-25K的人,占14%;
年薪25-75K的人,占55%;
年薪75K以上的人,占31%。
可以看到年薪在25K以上的人占据了86%。
从数据可以看出,亚马逊上的用户购买力很强,生活比较注重品质的阶层,这就是亚马逊它非常注重服务,注重产品品质,注重产品品牌的原因。
3、亚马逊全球市场分布情况
首先,要了解到亚马逊不止美国总地址,现在在全球已经有17个市场了:美国,加拿大,英国,德国,法国,意大利,西班牙,印度,日本,澳大利亚,巴西,墨西哥,土耳其,阿联酋和新加坡、荷兰、沙特阿拉伯,这个数据还会不断的增加。
虽然看似只有17个市场,但是亚马逊所辐射的国家达到200+,比如说在英国,他的消费者可以欧盟整个26个国家的消费者,都可以在英国平台上购买产品。
亚马逊是一个非常注重客户体验的平台,因此亚马逊有自己的仓储物流,在全球建了遍布各个国家,建了很多的仓储中心,也就是FBA仓库,你可以和国内的京东物流类比,京东快递有多快大家都清楚,在全球有超过30个产品品类,也就是说那些特别偏门的品类没有算在内,覆盖全球所有这些国家站点的这些品类有超过30个。
值得注意的是欧洲5个国家英、德、意、西、法他们的账号是互通的,在其中任意一个国家有一个亚马逊卖家账号,就可以在其他的4个国家卖东西,在平台上传产品,同时如果用亚马逊自己的仓储物流服务的话,那么它的产品可以覆盖到欧盟26个国家,所以说整个欧盟市场,只要我们有一个账号是都可以打通所有平台,俗称欧洲1票通。
所以,只有对亚马逊的发展有个清晰的认识,才能在往后的运营中,紧靠亚马逊的运营理念,不会走偏,不会迷茫。