为什么乘客被困在两个地铁站之间?

导读:7月20日,河南省遭遇特大暴雨。当晚,郑州地铁5号线列车在滩庙街站、沙口路站隧道内停止运行,雨水涌入地下隧道和列车。根据官方数据,

最近,关于乘客为什么被困在两个地铁站之间的消息引起了网友的热议。新闻详情如下:

为什么乘客被困在两个地铁站之间?

7月20日,河南省遭遇特大暴雨。当晚,郑州地铁5号线列车在滩庙街站、沙口路站隧道内停止运行,雨水涌入地下隧道和列车。根据官方数据,此次事件中有500多人被疏散,其中12人获救后死亡,5人受伤送往医院。

2019年5月20日开通的郑州地铁5号线,是目前郑州最长、最繁忙的线路之一。郑州地铁工作人员王明(化名)告诉本杂志,事故发生的隧道段穿越郑州北站,地势比周边低。再加上极端强降雨,地铁防汛应急准备失败,列车不得不在车站停靠。按照一般地铁设计,两站之间隧道两头高中间低,使得洪水中灾害程度和救援难度更加严重。

武玉(化名),一个在郑州出生长大的25岁女孩,昨天在事故发生的5号线外环路上。被困后,武玉和同行的乘客、地铁工作人员、救援人员花了两个小时,经历了惊心动魄的救援和自救。直到现在,她仍然不确定自己是否和遇难乘客在同一列火车上。

以下是王明和武玉的口述记录:

地铁工作人员口述

在极端情况下,一旦轨道上有水,应考虑停车。因为车辆的控制系统和接收信号的设备大多在底盘上。

郑州地铁5号线刚刚通车两年左右。它是一条很大的圆形线,呈矩形,有两条短的垂直边和一条长的水平边。长方形的东侧基本是上班的地方,而西侧全是住宅小区,中间覆盖了郑州的CBD。所以大客流是早上由西向东,晚上由东向西,高峰时有非常大的单向客流。5号线也是郑州现有7条地铁线路中最长的一条线路。

5号线方向,从滩庙至沙口路,底部穿越郑州北站。郑州北站很宽很大,号称亚洲第一编组站,而且火车站建得很早,不会建得很高。地铁从它下面经过,需要挖得很低,所以这里的地形会比周围低。

昨天,许多乘客被困在沙滩庙和沙口路之间。原因是一条地铁线,从上一站到下一站,为了节能省电,会把站弄高,把隧道弄低。这样出站会下坡,进站会上坡,可以省电。一般地铁站都是这样设计的。

从后来的救援情况来看,乘客被疏散到沙口路站,可能是因为按照就近疏散的原则,车已经开过隧道最低点,靠近沙口路。

一般来说,如果隧道被淹,正常情况下是可以开到车站的,但是一旦还没有过轨道,就要考虑停车。因为车辆的控制系统和接收信号的设备大多在底盘上。在隧道内紧急停车时,通常会有紧急措施,比如让乘客沿着隧道一侧排队撤离。这一步的学名是疏散平台,和门一样高。即使灌水后,地铁站的大灯也会被切断,但也会有应急灯,非常高,可以应付一般情况。

其实我们地铁公司上周六(7月17日)就发布了防汛通知。当时河南当地气象台发布预警,称郑州降雨将持续14天。通知发出后,地铁站开始准备,像往常一样,一些沙袋等封堵材料被带了进来。但是当时的防洪都是按照“大雨”级别来准备的。大雨或以下时,我们的车站不会被淹没。一般来说,排水系统都是在地铁站内设计的,排水能力非常强,直接与市政排水管网相连。一般来说,流量是足够的。

但我真的没想到会这么严重。我参与过国内很多地铁线路的建设和维护,这是我第一次遇到这样的情况。

乘客口述

离沙滩庙不到两分钟就停了下来,停了之后又重新启动,但是没有往前开,而是向后倒了一点,大概是想倒回沙滩庙站,但是发现已经来不及了。

我一般18: 00下班,7月20日早下班,16: 30从公司出门,走5号线外环路,是水患最严重的一条。从经济开发区中心广场站上车,计划在沙口路站下车。当我从公司出去时,雨下得很大。从公司门口到地铁站很多地方都有积水,最深的已经到了大腿。

我在16: 49上车,通常需要37分钟才能到家。我坐在车的前部,上车的时候车是空的,所以这辆车一般中间段的人比较多。从经济发展中心广场站到人民医院站,地铁上下正常。我在人民医院站的时候,注意到地铁电视下面滚动的通知,就是1号线、2号线、3号线、4号线、5号线各站停运的信息。

2021年7月20日,郑州紫荆山地铁站乘客在等地铁。受强降雨影响,郑州地铁1、2号线调整运营范围。(图|人民视觉)

当时我觉得很正常,因为雨量大,肯定会影响到一些站。经过人民医院站后,于17时21分临时停车。当时地铁内的供电等情况都挺正常的,乘客也没有焦躁不安。毕竟平时也遇到过临时停车的情况。大约20分钟后,地铁继续再次开通。

但我还是不觉得有多严重。前段时间下了很多雨,我也是特意下去的

了一个天气APP,这几天已经连续收到好几个暴雨预警,所以早上出门,我倒是专门穿了短跟凉鞋。但我自己从小到大没有经历过暴雨,心理准备还是不太够。

中间又临时停了一次,海滩寺站也停了,还有人下车,但没人上车。到那时,我都没有看车厢外,也没有注意到任何异常。地铁离开海滩寺后,开始开往沙口路,结果只开了不到两分钟就停了。这次停车,大家全站起来了,座位上空了以后,整个车厢的人一下子就拥挤起来,跟早高峰差不多了。

停车以后,又启动过一次,但不是往前开,而是往后倒了一点点,可能是想倒回海滩寺站,但却发现来不及了。有工作人员前后走动,跟我们说,大家不要着急,要从前头下隧道走出去。这时大家开始往外面看,只能通过车厢的窗户看到墙壁,那时水的位置已经没过台阶,而且涨速特别快,肉眼可见,一会就往上高一截。

开始有穿着制服的地铁工作人员走到我们后面车厢,说要到车厢尾部去看看什么情况。这个时候,车厢里头已经有人开始着急了,问能不能把车门打开,也有人说,先别开车门,开车门也没有办法,都是水。

地铁工作人员去了后面,开始用大喇叭喊,但离得比较远,我听不太清楚。等了大概有10分钟,地铁工作人员回到前面,让我们慢慢地往前行进,走到第一节车厢去,把车门打开,从隧道走到沙口路地铁站。

地铁工作人员应该对情况也不是很了解,因为车厢里的人行动起来后,前面开始有人传话,问有没有工程师。后来队伍中有几位男士往前走了,也不太清楚是不是工程师。等开门等了半个小时左右,中间我们有尝试打119,打市长热线,还在网上搜了5号线的地铁运营电话、郑州地铁的服务电话,但都是忙线没有打通。

最后一共开了两扇门,一个是驾驶室里平时工作人员走的那一扇,还有第一节车厢的门。我们都是从驾驶室那个门走出去的。我们走出去的位置,台阶上的水已经涨到了小腿,隧道中间跟一条小河差不多,水流得很快,特别夸张。看到水流时,我一开始还比较淡定,但是大家已经有些慌了,不断有人开始喊“快点走”,声音此起彼伏。那个时候,我有一点害怕了,怕水涨得太快。

因为前后的人都不清楚彼此的情况,有人会催促快点走,但整体秩序非常好,大家都紧紧挨着,彼此安抚打气,也有工作人员都在维持秩序。我记得,当时我旁边有一位妈妈带着闺女,一位爷爷带着孙子,那位妈妈手里还拿这一个大箱子。旁边有一位男士还主动提出帮忙拿箱子。我还记得妈妈对她闺女说,“你看这世界上还是好心人多”。

水的确是从沙口路往海滩寺倒的。从车厢里往外走时,我拍了一张图,可以看到越往海滩寺,水越高。到了隧道的台阶,容纳一个人比较宽裕,但两个人不能并排走,我们出去时左边扶着墙,墙上还有栏杆。离沙口路站快50米时,从前面传来了钢索,我们可以从右边也扶着。

快出隧道,水已经涨得很高了,之前我一直把手机拿着,在跟家人联系。这时候我才把手机放进袋子。到了出站口,还要过一次台阶,水特别深,已经到大腿根了,又挤。特别多人在那里救援,有穿制服的,有没穿制服的,还有一位男士直接站到了最底部,水已经到了他的胸部。他就站在水里,扶着我们往外走。其他工作人员则是间隔1米到1米5的距离站着,大家扶着他们往外走,走的是楼梯,当时沙口路只保留了C口一个出口,其他出口据说都淹了。

在地铁隧道里,大家基本是排着队,一步一步往前挪,所以时间特别长。走了1个小时左右,最终,我是在19点20走出地铁口的。出来后,一开始我以为所有人都出来了,到家了看新闻才发现,有人困在车厢里了,水已经漫到车厢。后来又刷微博,才知道他们停的那个位置,就是我被困住的那个位置。我现在也不清楚,被困的人跟我是不是在一辆车里。