以 百 度 外 卖 检 验 效 果 的 航 母 计 划 , 可 能 在 实 用 主 义 的 指 导 下 , 已 经 丧 失 了 带 给 百 度 更 多 机 会 的 可 能 , 而 更 多 新 业 务 的 上 线 , 让 频 繁 更 换 目 标 的 百 度 , 短 期 内 仍 旧 看 不 到 摆 脱 依 赖 搜 索 的 曙 光 。
百 度 又 出 事 了 。
昨 天 , 一 篇 名 为 《 百 度 被 指 深 夜 推 广 赌 博 网 站 清 晨 关 闭 日 入 超 3 0 万 》 的 文 章 得 到 广 泛 传 播 , 在 新 京 报 所 做 的 这 篇 深 度 调 查 报 道 中 , 详 细 揭 示 了 赌 博 网 站 如 何 通 过 种 种 方 法 , 进 入 百 度 商 业 推 广 , 进 而 得 以 在 深 夜 时 分 堂 而 皇 之 的 出 现 在 用 户 的 搜 索 结 果 页 面 上 。
百 度 在 7 月 1 8 日 中 午 , 通 过 百 度 推 广 官 方 微 博 号 做 了 回 应 : 所 涉 网 站 中 的 赌 博 信 息 均 为 企 业 深 夜 私 自 违 规 更 改 后 的 内 容 , 目 前 百 度 已 启 动 向 公 安 机 关 报 案 , 同 时 正 加 紧 收 集 证 据 积 极 协 助 调 查 。 这 些 推 广 网 站 都 是 4 月 底 开 户 , 一 直 未 开 展 推 广 , 6 月 2 5 日 晚 1 1 点 突 然 上 线 推 广 , 2 6 日 早 晨 6 点 被 查 处 取 缔 。
“ 此 次 涉 事 网 站 所 采 取 的 深 夜 违 规 跳 转 链 接 的 情 况 , 百 度 在 反 作 弊 体 系 中 仍 存 在 不 完 善 之 处 , 下 一 步 将 进 一 步 加 强 识 别 体 系 的 识 别 精 度 和 覆 盖 度 , 全 力 打 击 处 理 非 法 内 容 。 ”
但 是 这 个 回 应 中 “ 企 业 私 自 违 规 更 改 内 容 ” 的 表 述 , 与 新 京 报 所 指 的 “ 企 业 信 息 被 盗 ” 存 在 出 入 , 同 时 , 百 度 为 何 要 报 案 、 什 么 叫 做 反 作 弊 体 系 等 引 发 了 外 界 新 一 波 的 质 疑 。
为 此 , 百 度 在 昨 日 ( 1 8 日 ) 下 午 四 点 临 时 召 开 媒 体 沟 通 会 , 就 此 次 事 件 以 及 百 度 推 广 说 明 中 存 在 的 疑 虑 与 媒 体 进 行 了 沟 通 。
“ 深 夜 推 广 赌 博 网 站 ” 背 后 的 信 息
焦 点 一 : 百 度 对 商 业 推 广 的 主 体 资 质 有 无 审 核 ?
百 度 方 面 介 绍 , 百 度 商 业 推 广 设 有 禁 止 推 广 类 和 限 制 推 广 类 , 禁 止 类 包 括 黄 赌 毒 等 非 法 经 营 领 域 , 禁 止 任 何 商 业 推 广 。 限 制 类 包 括 医 疗 、 药 品 、 金 融 等 行 业 。 对 限 制 推 广 类 , 百 度 按 照 国 家 法 律 要 求 , 均 要 求 提 供 对 应 的 行 业 监 管 资 质 。 比 如 , 对 于 医 疗 类 推 广 , 除 工 商 营 业 执 照 外 , 百 度 还 强 制 性 要 求 提 供 包 括 各 地 卫 计 委 颁 发 的 医 疗 机 构 执 业 许 可 证 在 内 的 多 种 相 关 资 质 证 明 。
焦 点 二 : 对 商 业 推 广 有 无 监 管 ? 如 有 监 管 为 何 仍 会 出 现 赌 博 网 站 深 夜 推 广 次 晨 下 线 的 现 象 ?
百 度 负 责 审 核 资 质 主 体 及 提 交 物 料 , 但 客 户 的 具 体 落 地 网 站 页 面 是 不 受 百 度 控 制 的 。 就 如 广 大 媒 体 网 站 , 百 度 可 搜 索 到 , 但 对 网 站 中 的 内 容 , 媒 体 可 随 时 发 布 和 修 改 , 不 是 百 度 可 控 制 的 。 针 对 推 广 网 站 中 的 违 规 内 容 , 百 度 搜 索 在 线 巡 查 部 门 设 有 专 门 的 反 作 弊 体 系 。
即 通 过 审 核 后 , 网 站 擅 自 更 改 网 站 内 容 百 度 无 法 立 刻 知 晓 , 要 经 过 机 器 的 审 核 和 人 工 巡 查 来 发 现 并 处 理 违 规 行 为 , 这 期 间 存 在 时 间 差 。
百 度 公 司 大 市 场 体 系 执 行 总 监 顾 国 栋 介 绍 , 目 前 百 度 每 天 推 广 的 信 息 有 4 . 7 亿 条 , 这 意 味 着 每 秒 就 有 5 0 0 0 条 信 息 需 要 审 核 。 百 度 的 反 作 弊 系 统 有 几 重 程 序 : 首 先 是 机 器 审 查 ( 机 器 审 查 能 覆 盖 9 5 % 的 内 容 ) , 接 着 是 人 工 前 置 审 查 ( 机 器 无 法 审 查 到 的 剩 余 5 % 内 容 ) , 通 过 前 两 项 审 查 后 内 容 可 以 上 线 , 上 线 后 还 有 人 工 巡 查 。 经 过 这 些 程 序 后 , 反 作 弊 系 统 还 会 通 过 技 术 识 别 全 网 扫 描 一 遍 内 容 , 而 这 个 过 程 需 要 3 到 4 个 小 时 的 时 间 。
此 次 所 涉 的 赌 博 推 广 网 站 即 利 用 了 这 方 面 的 漏 洞 : 在 机 器 审 查 和 人 工 前 置 审 查 环 节 , 这 些 赌 博 网 站 假 借 了 正 常 企 业 资 质 、 正 常 内 容 通 过 了 审 查 , 审 查 上 线 后 , 赌 博 网 站 更 改 了 此 前 的 正 常 内 容 , 换 成 了 赌 博 相 关 信 息 , 而 在 反 作 弊 系 统 全 网 扫 描 识 别 到 之 前 , 有 四 个 小 时 的 时 间 差 , 导 致 赌 博 网 站 得 以 在 深 夜 生 存 一 段 时 间 。
焦 点 三 : 为 什 么 百 度 在 回 应 中 说 是 企 业 私 自 更 改 信 息 ? 为 什 么 百 度 要 报 警 ?
百 度 方 面 表 示 , 尽 管 报 道 中 所 涉 的 企 业 宣 称 自 己 并 没 有 参 与 百 度 推 广 , 并 且 其 企 业 信 息 是 被 赌 博 网 站 盗 用 , 但 目 前 无 法 确 定 这 些 企 业 是 否 真 的 没 有 牵 涉 到 这 个 事 件 中 , 因 此 , 需 要 公 安 机 关 介 入 进 行 调 查 。
焦 点 四 : 有 代 理 商 称 完 不 成 任 务 就 会 遭 到 巨 额 罚 款 , 或 终 止 合 作 。 为 此 只 能 通 过 非 企 渠 道 冲 业 绩 。 什 么 叫 做 “ 非 企 ” ? 百 度 是 否 对 此 有 监 管 , 如 何 监 管 ?
百 度 方 面 介 绍 , 所 谓 “ 非 企 ” 是 代 理 商 在 销 售 过 程 中 衍 生 出 的 一 个 名 词 , 全 称 叫 “ 代 理 商 非 直 接 覆 盖 的 企 业 终 端 客 户 ” , 即 百 度 的 代 理 商 无 法 覆 盖 的 区 域 , 而 是 由 代 理 商 再 通 过 其 他 二 级 渠 道 销 售 机 构 发 展 的 企 业 客 户 。
对 于 百 度 平 台 而 言 , 不 存 在 非 企 的 概 念 , 无 论 什 么 渠 道 开 发 的 推 广 客 户 , 都 是 用 统 一 标 准 进 行 企 业 上 线 审 查 。 同 时 如 果 推 广 客 户 因 违 法 行 为 被 查 处 , 相 应 的 渠 道 代 理 商 也 会 受 到 严 厉 处 罚 。
一 旦 通 过 审 查 发 现 代 理 发 展 而 来 的 客 户 有 违 规 行 为 , 无 论 代 理 是 否 主 观 故 意 , 都 会 受 到 百 度 的 惩 罚 , 惩 罚 金 额 是 代 理 所 得 利 益 的 1 0 倍 。
焦 点 五 : 百 度 对 于 涉 赌 类 商 业 推 广 的 态 度 ?
“ 赌 博 ” 属 于 严 重 违 法 行 为 , 百 度 坚 决 禁 止 任 何 涉 赌 类 商 业 推 广 。 2 0 1 6 年 年 初 , 百 度 配 合 公 安 机 关 对 赌 博 非 法 网 站 进 行 打 击 , 已 有 多 名 不 法 分 子 落 网 。 仅 今 年 一 季 度 百 度 自 查 非 法 赌 博 网 站 8 6 2 3 个 ( 相 当 于 平 均 每 天 近 百 条 , 此 次 曝 光 的 4 条 违 法 网 站 就 属 于 其 中 ) , 禁 止 与 赌 博 相 关 的 违 法 词 汇 7 2 3 9 条 , 其 中 赌 博 类 词 汇 6 8 5 8 条 、 赌 博 彩 票 类 词 汇 3 2 6 条 。
百 度 还 表 示 , 不 法 分 子 试 图 通 过 各 种 五 花 八 门 的 变 体 词 、 谐 音 词 、 关 联 词 等 来 逃 避 百 度 审 核 , 如 “ 菠 菜 ( 博 彩 ) ” 、 “ 棱 哈 ( 梭 哈 ) ” 、 “ 回 水 ” 、 “ 6 盒 彩 ( 六 合 彩 ) ” 等 等 , 可 谓 道 高 一 尺 魔 高 一 丈 , 令 人 防 不 胜 防 。 而 百 度 也 一 直 在 加 强 这 方 面 的 监 管 。
焦 点 六 : 对 于 违 法 违 规 推 广 , 有 没 有 举 报 机 制 ?
一 旦 发 现 虚 假 、 违 法 信 息 , 可 进 入 百 度 举 报 平 台 ( j u b a o . b a i d u . c o m ) 进 行 举 报 。
焦 点 七 : 此 次 事 件 暴 露 的 问 题 百 度 要 如 何 解 决 ?
此 次 涉 事 网 站 所 采 取 的 深 夜 违 规 跳 转 链 接 的 情 况 , 百 度 在 反 作 弊 体 系 中 仍 存 在 不 完 善 之 处 , 下 一 步 将 进 一 步 加 强 识 别 体 系 的 识 别 精 度 和 覆 盖 度 , 全 力 打 击 处 理 非 法 内 容 。
百 度 今 年 的 水 逆 史
与 前 几 次 百 度 曝 出 负 面 消 息 相 比 , 百 度 公 关 此 次 的 行 动 非 常 迅 速 , 在 发 出 声 明 后 , 很 快 召 开 了 媒 体 沟 通 会 , 并 且 除 公 关 负 责 人 外 , 销 售 监 察 、 业 务 运 营 、 法 务 等 业 务 部 门 的 人 也 参 加 了 沟 通 , 态 度 可 谓 开 放 。
百 度 公 关 行 事 风 格 的 转 变 与 百 度 屡 屡 遭 遇 负 面 危 机 有 关 , 从 今 年 1 月 开 始 , 百 度 已 经 多 次 传 出 负 面 消 息 。
1 月 : 百 度 售 卖 病 种 类 贴 吧 风 波
2 0 1 6 年 1 月 , 有 网 友 发 帖 称 , 百 度 贴 吧 的 血 友 病 吧 被 卖 , 原 吧 务 成 员 遭 撤 换 。 随 后 , 知 乎 网 友 y t y t y t y t 针 对 血 友 病 吧 被 卖 一 事 指 出 , 实 际 上 “ 百 度 4 0 % 的 热 门 疾 病 吧 已 经 被 卖 , 而 大 多 数 用 户 都 会 通 过 百 度 搜 索 医 疗 信 息 甚 至 完 全 信 任 这 些 信 息 ” 。
百 度 在 1 月 1 2 日 上 午 正 式 发 出 声 明 , “ 病 种 类 贴 吧 全 面 停 止 商 业 合 作 , 只 对 权 威 公 益 组 织 开 放 。 ” 。 但 是 这 样 一 场 轩 然 大 波 已 经 引 起 社 会 广 泛 关 注 。
5 月 : “ 魏 则 西 事 件 ”
4 月 1 2 日 , 一 名 患 有 癌 症 的 大 学 生 魏 则 西 通 过 百 度 的 一 个 赞 助 商 链 接 尝 试 接 受 治 疗 后 不 治 去 世 , 接 下 来 的 一 个 多 月 中 , 百 度 成 为 质 疑 的 焦 点 。 舆 论 认 为 , 百 度 应 为 此 承 担 重 要 责 任 。
与 百 度 历 次 危 机 不 同 , 魏 则 西 事 件 带 来 了 罕 见 的 一 边 倒 指 责 — — 包 括 官 媒 《 人 民 日 报 》 和 新 华 社 在 内 的 大 量 媒 体 , 对 这 家 上 市 公 司 进 行 了 铺 天 盖 地 的 批 评 。 社 交 网 络 上 , 用 户 呼 吁 抵 制 百 度 , 另 一 些 人 呼 吁 让 谷 歌 回 归 中 国 。
同 时 , 百 度 首 次 成 为 政 府 部 门 的 调 查 对 象 , 此 前 它 一 直 作 为 谷 歌 的 对 手 、 政 府 的 监 管 窗 口 受 到 官 方 支 持 。 “ 百 度 背 后 的 政 府 保 护 伞 已 收 起 。 ”
7 月 : 百 度 U E 设 计 总 监 刘 超 因 演 讲 太 l o w 被 抨 击
百 度 用 户 体 验 部 总 监 刘 超 在 2 0 1 6 国 际 体 验 设 计 大 会 上 发 表 演 讲 时 因 为 演 讲 内 容 过 l o w , 一 度 被 在 场 观 众 当 众 要 求 下 台 。 随 后 又 引 发 了 业 内 人 士 在 网 络 上 的 疯 狂 嘲 讽 。 最 后 , 百 度 的 人 力 资 源 部 门 宣 布 已 将 刘 超 从 高 管 团 队 除 名 。
7 月 : 百 度 翻 译 、 百 度 旅 游 涉 嫌 抄 袭
7 月 6 日 百 度 上 线 了 一 款 新 产 品 “ 百 度 人 工 翻 译 ” , 7 月 7 日 下 午 , 网 易 有 道 旗 下 产 品 有 道 人 工 翻 译 通 过 官 微 发 表 声 明 , “ 状 告 ” 于 2 0 1 6 年 7 月 6 日 上 线 的 百 度 人 工 翻 译 在 界 面 设 计 、 下 单 流 程 和 页 面 文 字 说 明 等 多 处 , 大 量 剽 窃 有 道 人 工 翻 译 , 部 分 地 方 相 似 度 高 达 9 6 % 。
同 一 天 , 百 度 旗 下 另 一 款 产 品 百 度 旅 游 被 蚂 蜂 窝 投 诉 , 称 其 盗 用 蚂 蜂 窝 用 户 游 记 。 对 此 百 度 回 应 , 盗 用 游 记 为 用 户 个 人 行 为 , 已 删 除 相 关 游 记 内 容 , 并 且 对 涉 事 账 号 进 行 了 封 号 处 理 。
7 月 : 网 爆 百 度 地 图 偷 用 户 百 兆 流 量 下 载 音 频
有 用 户 在 知 乎 发 帖 , 曝 光 百 度 地 图 偷 流 量 。
相 关 爆 料 文 章 提 到 , 百 度 地 图 会 在 用 户 不 知 情 的 情 况 下 ( 不 管 是 不 是 W i F i 环 境 ) 自 动 下 载 一 些 音 频 , 导 致 用 户 无 端 消 耗 了 大 量 流 量 。
一 位 网 友 在 知 乎 上 表 示 , 自 己 手 机 上 的 百 度 地 图 在 其 不 知 情 的 情 况 下 偷 偷 下 载 了 郭 德 纲 的 相 声 音 频 , 而 下 载 的 链 接 指 向 了 网 络 电 台 喜 马 拉 雅 。 该 位 用 户 猜 测 , 百 度 地 图 应 是 在 没 有 进 行 用 户 调 研 的 情 况 下 , 擅 自 增 加 了 一 个 会 大 大 增 加 用 户 数 据 使 用 量 的 功 能 , 猜 测 可 能 是 帮 别 的 平 台 刷 量 , 利 用 当 前 用 户 ( 百 度 地 图 的 用 户 ) 的 流 量 , 伪 造 成 另 一 个 平 台 ( 喜 马 拉 雅 F M ) 的 活 跃 用 户 。
7 月 : 百 度 被 曝 深 夜 推 广 赌 博 网 站
据 新 京 报 报 道 , 百 度 搜 索 深 夜 推 赌 博 网 站 , 次 日 早 晨 9 点 前 关 闭 , 一 夜 推 广 费 超 3 0 万 。
赌 博 网 站 能 够 上 百 度 推 广 的 操 作 原 理 在 于 , 除 少 量 以 个 人 名 义 开 户 , 大 部 分 百 度 非 企 渠 道 用 户 认 证 信 息 都 是 盗 用 的 , 被 盗 用 信 息 公 司 根 本 不 知 情 , 即 使 知 道 投 诉 了 , 代 理 商 或 非 企 渠 道 业 务 员 会 马 上 将 “ 举 报 账 户 ” 下 线 , 第 二 天 换 家 公 司 注 册 , 继 续 推 广 。
百 度 推 广 系 统 要 求 : 参 与 竞 价 的 非 企 业 客 户 须 提 交 相 关 资 质 。 然 而 , 非 企 业 竞 价 客 户 数 量 巨 大 , 于 是 催 生 了 专 业 出 售 “ 开 户 资 质 ” 的 灰 色 生 意 , 大 量 Q Q 群 公 开 销 售 用 于 百 度 推 广 开 户 认 证 的 “ 营 业 执 照 ” 。 而 在 这 样 的 灰 色 链 条 下 , 赌 博 网 站 得 以 在 深 夜 登 上 百 度 推 广 的 页 面 。
百 度 为 何 频 陷 风 波 ?
就 在 两 三 年 前 , 百 度 还 是 中 国 互 联 网 行 业 的 标 杆 型 企 业 , 受 人 尊 敬 。 但 身 为 B A T 阵 营 的 百 度 在 今 年 却 如 同 遭 遇 “ 水 逆 ” , 负 面 消 息 不 断 。
导 致 百 度 深 陷 风 波 泥 淖 的 原 因 可 能 不 止 一 个 。
对 百 度 而 言 , 如 果 不 能 解 决 这 些 问 题 , 公 关 再 给 力 , 也 无 法 阻 止 负 面 信 息 的 曝 出 及 蔓 延 。
原 因 一 : 内 部 力 量 失 衡 。
今 年 1 月 , 百 度 曝 出 病 种 吧 被 卖 事 件 , 被 称 为 “ 百 度 贴 吧 之 父 ” 的 俞 军 曾 在 朋 友 圈 发 声 称 , “ 你 们 怀 念 我 , 我 怀 念 G o o g l e 。 如 果 外 部 压 力 不 够 , 我 回 百 度 也 是 独 木 难 支 。 百 度 的 核 心 问 题 首 先 是 价 值 观 , 然 后 是 激 励 机 制 。 ” 含 蓄 表 达 了 对 百 度 卖 吧 事 件 有 不 满 情 绪 的 同 时 , 也 间 接 为 其 当 年 离 开 百 度 掀 起 一 角 真 相 。
俞 军 被 称 为 百 度 第 一 产 品 经 理 , 2 0 0 1 年 4 月 加 入 百 度 , 历 任 搜 索 引 擎 产 品 市 场 部 产 品 经 理 、 产 品 总 监 、 首 席 产 品 架 构 师 等 职 务 , 2 0 0 6 年 1 2 月 出 任 百 度 产 品 副 总 裁 , 2 0 0 9 年 6 月 底 离 开 百 度 。
俞 军 在 百 度 的 职 业 生 涯 , 与 百 度 与 谷 歌 激 烈 竞 争 的 时 间 相 吻 合 。 在 谷 歌 2 0 1 0 年 退 出 中 国 市 场 之 前 , 百 度 始 终 面 临 着 谷 歌 这 一 强 大 竞 争 对 手 。 而 激 烈 的 外 部 竞 争 压 力 下 , 百 度 在 2 0 0 5 年 到 2 0 0 9 年 几 年 间 , 陆 续 推 出 了 贴 吧 、 知 道 、 百 科 、 地 图 等 产 品 , 这 些 产 品 直 到 今 天 仍 旧 是 百 度 旗 下 的 明 星 产 品 。 同 样 是 在 那 段 时 间 , 百 度 销 售 网 络 高 速 扩 张 。
外 部 强 压 下 的 百 度 在 销 售 与 产 品 上 均 保 持 了 足 够 的 进 取 心 , 而 俞 军 作 为 产 品 团 队 的 主 要 人 物 , 为 百 度 内 部 文 化 的 平 衡 起 到 了 举 足 轻 重 的 作 用 。 在 那 段 时 期 , 百 度 内 部 代 表 销 售 、 商 业 化 的 力 量 和 代 表 用 户 、 产 品 的 力 量 势 均 力 敌 。 但 以 俞 军 的 离 去 开 始 , 在 2 0 0 9 年 到 2 0 1 1 年 , 俞 军 、 边 江 、 李 健 几 代 百 度 产 品 总 监 相 继 离 职 , 打 破 了 内 部 势 力 的 平 衡 。
而 这 也 被 认 为 是 今 日 百 度 频 遇 危 机 、 口 碑 跌 至 冰 点 的 重 要 原 因 。
原 因 二 : 营 收 压 力 极 大
百 度 仍 是 一 家 非 常 赚 钱 的 公 司 , 但 它 身 处 B A T 中 国 互 联 网 第 一 梯 队 的 光 环 正 在 逐 渐 褪 去 。
搜 索 之 外 少 有 建 树 的 消 极 影 响 已 经 通 过 数 字 反 映 出 来 。 财 报 显 示 , 2 0 1 6 年 第 一 季 度 百 度 营 收 1 5 8 . 2 1 亿 元 , 仅 为 腾 讯 的 一 半 。
进 入 移 动 互 联 网 后 , 百 度 掌 握 的 P C 端 流 量 入 口 地 位 被 削 弱 , 依 托 P C 端 搜 索 广 告 获 得 的 营 收 被 其 他 入 口 分 流 , 触 摸 到 了 增 长 的 天 花 板 。 而 受 贴 吧 被 卖 风 波 以 及 魏 则 西 事 件 影 响 , 百 度 的 搜 索 广 告 业 务 已 经 出 现 下 滑 的 可 能 。
6 月 1 4 日 , 百 度 宣 布 调 整 第 二 季 度 营 收 预 期 。 据 百 度 财 务 公 告 显 示 , 百 度 2 0 1 6 年 第 二 季 度 预 期 营 收 总 额 将 会 介 于 1 8 1 亿 元 ( 约 合 2 8 . 0 7 亿 美 元 ) 到 1 8 2 亿 元 ( 约 合 2 8 . 2 3 亿 美 元 ) 之 间 , 与 此 前 预 期 的 人 民 币 2 0 1 . 1 亿 元 ( 约 合 3 1 . 1 9 亿 美 元 ) 到 人 民 币 2 0 5 . 8 亿 元 ( 约 合 3 1 . 9 2 亿 美 元 ) 相 比 , 下 降 约 1 0 % 。
主 营 业 务 承 压 的 同 时 , 百 度 新 兴 业 务 仍 需 大 量 资 金 投 入 。
仅 在 O 2 O 业 务 上 , 李 彦 宏 就 曾 在 去 年 宣 布 百 度 将 在 3 年 内 对 糯 米 业 务 追 加 投 资 2 0 0 亿 元 人 民 币 。 今 年 3 月 底 , 百 度 公 司 高 级 副 总 裁 、 自 动 驾 驶 事 业 部 总 经 理 王 劲 也 对 媒 体 表 示 , 百 度 将 在 人 工 智 能 研 发 方 面 投 入 数 百 亿 , 发 展 无 人 车 等 项 目 。
4 月 1 2 日 , 有 外 媒 消 息 称 , 百 度 正 在 寻 求 一 项 1 0 亿 美 元 的 贷 款 协 议 , 期 限 为 5 年 。
需 要 定 期 向 华 尔 街 交 成 绩 单 的 百 度 双 面 承 压 , 其 一 方 面 急 需 找 到 新 的 业 务 增 长 点 , 另 一 方 面 也 需 要 减 轻 不 良 资 产 对 财 报 的 拖 累 。
当 前 百 度 的 最 大 营 收 来 源 仍 是 搜 索 引 擎 , 而 这 唯 一 的 现 金 牛 还 需 不 断 为 百 度 其 他 业 务 输 血 , 百 度 的 营 收 压 力 层 层 传 导 , 最 终 承 压 的 是 百 度 商 业 推 广 的 各 级 代 理 。 为 了 完 成 业 绩 代 理 可 能 会 铤 而 走 险 , 此 次 曝 出 的 赌 博 网 站 推 广 可 能 正 是 高 压 代 理 制 度 下 的 一 次 爆 发 。
原 因 三 : 战 略 摇 摆 不 定 。
搜 索 引 擎 业 务 收 入 已 经 触 及 天 花 板 , 百 度 为 了 不 掉 队 , 也 已 经 推 出 多 个 新 业 务 , 比 如 百 度 外 卖 、 百 度 金 融 以 及 人 工 智 能 等 。
百 度 外 卖 曾 被 李 彦 宏 寄 托 了 极 大 期 望 , 被 认 为 是 百 度 真 正 连 接 了 人 和 服 务 的 一 项 业 务 , 但 是 在 激 烈 的 市 场 竞 争 下 , 位 居 行 业 第 二 的 百 度 外 卖 并 没 有 反 超 的 迹 象 , 同 时 阿 里 携 旗 下 口 碑 网 卷 土 重 来 , O 2 O 的 战 火 没 有 平 息 , 百 度 外 卖 仍 是 需 要 巨 大 投 入 的 无 底 洞 。
但 在 近 期 接 受 采 访 时 , 李 彦 宏 提 到 了 他 对 O 2 O 业 务 的 态 度 , 对 于 O 2 O 业 务 的 成 绩 “ 不 能 说 完 全 满 意 ” , “ 如 果 真 的 做 不 过 , 就 不 做 , 该 做 的 决 断 也 要 做 。 ”
而 就 在 一 年 之 前 , 李 彦 宏 曾 表 态 百 度 的 首 要 任 务 是 发 展 O 2 O 业 务 , “ 将 来 百 度 O 2 O 业 务 营 收 将 超 越 搜 索 营 收 ” 。 与 之 相 对 的 是 , 在 李 彦 宏 最 新 的 表 态 中 , 金 融 业 务 、 人 工 智 能 被 寄 予 了 更 多 期 望 , 同 时 李 彦 宏 还 认 为 V R 、 直 播 是 笼 络 用 户 的 好 方 法 。
李 彦 宏 对 O 2 O 业 务 已 经 发 生 明 显 转 变 , 金 融 业 务 则 被 寄 予 了 很 大 希 望 , 但 与 腾 讯 和 阿 里 巴 巴 相 比 , 甚 至 与 许 多 体 量 更 低 一 级 的 公 司 相 比 , 百 度 发 力 金 融 已 经 晚 了 几 年 。
从 重 金 收 购 9 1 无 线 最 后 通 过 航 母 计 划 分 拆 卖 出 , 到 砸 入 2 0 0 亿 发 展 O 2 O , 再 到 现 在 押 注 金 融 和 人 工 智 能 , 与 国 内 互 联 网 主 流 公 司 相 比 , 百 度 的 战 略 变 化 算 得 上 迅 速 , 但 这 或 许 也 让 百 度 失 去 了 某 些 机 会 。
在 回 答 百 度 与 谷 歌 最 大 的 区 别 是 什 么 这 个 问 题 时 , 李 彦 宏 回 答 : 我 们 起 步 晚 , 能 够 挣 到 的 钱 没 有 谷 歌 那 么 多 , 更 关 键 的 是 , 我 们 是 实 用 主 义 者 , 而 不 是 理 想 主 义 者 。
以 百 度 外 卖 检 验 效 果 的 航 母 计 划 , 可 能 在 实 用 主 义 的 指 导 下 , 已 经 丧 失 了 带 给 百 度 更 多 机 会 的 可 能 , 而 更 多 新 业 务 的 上 线 , 让 频 繁 更 换 目 标 的 百 度 , 短 期 内 仍 旧 看 不 到 摆 脱 依 赖 搜 索 的 曙 光 。