作为深化行政审批制度改革的重要载体，政务服务平台应当实现网上办 事大厅和实体大厅“线上线下政府政务服务平台网址、虚实一体”运行。(1) 把网上平台建设成集行政审批、便民服务、政务公开、效能监察等 为一体的网上办事大厅，对权力运行进行全程、实时监控。(2) 全面实行行政审批服务“三集中三到位”，即部门行政审批职能向一 个处室集中，承担审批职能的处室向省政务服务中心集中，行政审批事项向 电子政务平台集中，做到审批事项进驻中心到位、授权到位、电子监察到位。
  (3) 推进政务服务中心与公共资源交易中心一体化管理模式。整合工程 建设项目招投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易、政府采购等平台， 建立健全统一规范、上下衔接的公共资源交易平台。(4 )推进政务服务规范化建设，规范和统一服务名称、标识和运行机制等，建立管理、监督、评价和责任追究机制，健全违法行政责任追究制度，强化 对行政不作为、乱作为的问责。
  
  (5) 健全完善上下联动、功能完备、便捷高效的省市县乡（镇）村五级 政务服务体系，普遍开通12345便民服务热线，着力强化乡（镇）村基层便 民服务平台建设。(6) 建立绩效评价制度，优化编制资源配置，确保政务服务工作管理规范、 运转有序、阳光透明、高效廉洁。