有线电视电话(有线电视电话客服热线)

有线电视客户没什么证号有线电视电话,就有账号和密码,查询账号直接拨打有线电视运营商的客服电话就可以了。

有线电视电话(有线电视电话客服热线)

有线电视是一种使用同轴电缆作为介质直接传送电视,调频广播节目到用户电视的一种系统。它的相对是无线电视,或称地面电视,和卫星电视。在加拿大、美国、欧洲、大部分亚太地区和许多亚洲国家十分普遍,尽管现在在许多南美、中东和非洲有线电视没有多大起色。因为在这些地区人烟稀少铺设电缆相当地不划算,特别是在南非所谓的“无线电缆”或者基于微波地系统得到应用,“直接到户”的卫星电视更是普遍。跟无线广播一样,许多频道可以使用不同的频率互不干扰地在一根电缆中传送。

有线电视电话(有线电视电话客服热线)

有线电视客户证号如何查询?

当初办理的时候,需要出具身份证,住址以及联系方式。这三条在有线电视缴费系统里是和机顶盒设备号,智能卡号,用户卡联在一起的,所以只要确定一项提供给客服就可查询用户证号。 查询方法:

1、一般可拨打各地的统一客服电话查询,如河南是:96266。

2、个别地方开通了微信,采用关注微信号的方法查询,如:微信公众号浙江华数96371。点击关注后,按提示就可以查询了。

3、直接到当地有线电视服务大厅,向客服人员查询。

济南有线电视客服电话是24小时的吗?

客服电话是24小时的。

开通客服热线,提供全业务服务。用户只需拨打客服热线“96123”,就可以享受到济南广电提供的24小时全业务服务,满足用户有线数字电视故障报修、业务咨询等多种需求。

设置客户经理,提供个性化服务。济南广电按照片区设置客户经理,在为用户提供有线数字电视维修服务的同时,还可根据用户需求推荐合理的节目套餐等个性化服务。

缩短响应时限,增强用户满意度。在每天8:00-20:00时间范围内,用户拨打客服热线“96123”故障报修后,济南广电将在2小时内与用户取得联系并预约服务时间,在6小时内上门维修。

提供多种方式,方便用户交费。济南广电为用户提供多种交费方式,包括:到济南广电营业厅自行交费,到济南广电授权的银行网点由银行代扣,登录济南广电授权的银行网站实现网上交费,开通双向业务的有线数字电视用户还可以通过“电视交费”功能交费。

实行首问负责,提高办事效率。济南广电任何一位工作人员接到用户的咨询或投诉,都会直接受理或帮助用户联系协调,并由相关部门在24小时内给予答复。