做微商的小伙伴一般都是很能聊天的主，哪怕抱着手机聊几个小时不停，也不会感觉累。但是能聊天和会聊天是完全不同的两个概念。例如不管你说什么顾客都只回复你说，“哦”、“呵呵”、“我有事，晚点聊”，或者说开始聊得好好的，后来甚至都不怎么搭理你了！

大多数新手做微商的时候是客户不回复，立刻就慌了！是不是自己说错什么话，让客户不开心了？是不是在和其他的卖家在聊？是不是觉得价格太贵所以不买了？会有这样的疑问！你知道吗？她可能只是去带孩子去了！或者呢她又在忙。这种情况，你一般会多发几个消息过去，久而久之，她就会感觉你不专业，而且你的目的性太强了！

我很想跟大家讲，当大家努力寻找话题的时候，而此时客户对你不感兴趣，其实她已经开始不信任你了，哪怕你说的再多，聊的天花乱坠、口若悬河，然而没有卵用。所以说，如果你觉得聊不下去了，问题不是你没有话题，而是他根本不理了，不接茬儿！明白吗？所以，问题在于你，而不是不会聊天！当然不排除真的不会聊天，有的是开始聊得好好的，让你给聊死了！

所以我们需要公式化的原理！这个原理就是客户表现好，要奖励！客户表现不好，要惩罚！

别人的话术有时候并不完全适用你，因为话术是外攻，而你缺乏的是内攻！那我们是怎么惩罚呢？是高价值展示自己，比如客户不理解你了，或者是不搭理你了！然后他多久回复你，你就多久回复她，她不回复你你就不回复她！这样呢我们起码找到自己的自尊，起码可以让你不讨人厌，起码可以保证你不会被聊死。

接下来我们将怎么快速与客户消除陌生感，甚至一聊一个晚上！都可以！

下面例举四种客户回答：

第一种：没干嘛。表现非常不好！

第二种：在上班。表现一般！

第三种：在上班，好累。表现还不错！

第四种：在上班，好累，你呢？ 主动和你开启话题！表现很棒！给更高级的奖励！

第一档奖励：评价加描述自己加开启话题！

女性客户向你抱怨不是在抱怨，而是在抒发一种情绪！想在你身上寻找一种认同感！

例如客户说：“老板真烦，还不给工资”。

如果你说“那就找老板反映一下呗”，和“邪恶的资本家，给你看下我刚看到的很有趣的小视频吧”哪个好？

这就是微商为什么研究的是女人而不是全人类？大部分消费者都是女性！需要有侧重点。

第二档奖励：描述自己加评价加价值交换！

针对意向客户，我们想成交客户必须冒着失去这个客户的风险！

想要成交她就要先放弃她

第三档奖励：带入自己的产品！

怎么带入产品，提供一些小思路，在我们对话快结束的时候，说这么一句话:”上次你跟我咨询产品的时候我忘记跟你要调查问卷的表格了！我需要清楚知道你目前存在的问题！才能对症下药，有空的时候记得填一下然后发给我。谢谢亲爱的啦！”因为前面聊的很愉快，把产品放在最后，对方可能会更乐于接受！

最后聪明的人会把90%的时间放在建立信任上，用10%的时间用来成交！在做微商的道路上，真的是修心的过程！如果你认准微商的道路一定要坚持下去！同样你也会遇到意想不到的困难，但是成功不属于轻易的放弃者！拾柒老湿愿在你微商的道路上能帮到你，让你少走弯路！

作者： 拾柒老湿