区别:
1经营和管理、所处的领域不同
经营管理是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动经营和管理。
运营管理是指为生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计经营和管理、运行、评价和改进。
2、管理的对象不同
经营管理注重于针对市场环境进行筹划、决策方面的管理,秉承的是,经营的思想,方式,策略,观念等。
运营管理则倾注于企业内部运作、执行方面的管理。奉行的是,某种管理模式和方法,有效控制,效率和效益等。
3、经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;运营是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序。
4、经营追求的是效益,要开源,要赚钱;运营追求的是效率,要节流,要控制成本。
5、经营是扩张性的,要积极进取,抓住机会,胆子要大;运营是收敛性的,要谨慎稳妥,要评估和控制风险。
你觉得企业经营和管理的本质区别是什么?
既然有这个提问,起码说明一个问题,那就是“文化需要规范与清洗”!而且这种需要,犹如“燃眉之急”!
经营,重在“营”。这个“营”的本意是组织,是动态的。
管理,重在“理”。这个“理”的本质是规范,是静态的。
“营”必须建立在“理”的基础之上,以“理”而“营”,一个是战略,一个是战术。“理”的目标是定位与规范“价值载体”,并为“价值载体”的价值实现制定出方向;“营”的目标是让“价值载体”按照既定渠道流动起来,最终实现“价值载体”的价值!
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只求“营”而不“理”,就象“大海捞针”,最终“拣了芝麻丢了西瓜”;只求“理”而不“营”,就象“刻舟求剑”,永远实现不了目的!
公司经营与管理,可能会产生哪些矛盾点和冲突?
经营与管理是相对独立,互相融合的公司治理的两个方面,往往被统称为经管。他们是相辅相成,相互促进的关系,如果一方滞后将会影响另一方的推进,最终影响公司的发展。另外,经营与管理在公司发展的不同阶段权重不同,发展阶段经营重要,稳定阶段管理重要,不过这也是相对的。那公司经营与管理,到底可能会产生哪些矛盾点和冲突呢?由于合伙人制度是公司创建以前的问题,这里不再阐述。
用户与产品不具备互动性用户与产品代表了流量和成交,这两大要素是经营的核心。往往研发的产品不能适应用户的需求,或者用户的需要公司不能给予,这是根本性的很严重的矛盾点。大部分公司不具有苹果手机的以产品为核心,引领用户消费习惯的能力。而更多的是根据市场用户需求研发产品。用户与产品的不同步,是公司最严重的矛盾点和冲突,其他的问题都是建立在此之上的。解决不了就是败亡!
市场增长与成本增长矛盾无论是消费类产品还是服务型产品,最终都是要卖出去的。那自然的会出现市场占有率的量化增长,但是公司的资金有限,财务部门不能很好的支持市场部门,竞争对手可不会同情你的,怎么办?记住“逻辑不能换,方法可以换”这句话,在市场拓展为前提的这个阶段,一切以市场拓展为主,资金、资源都要往这方面倾斜。这时管理中需要对组织机构重新梳理,因为市场是第一位的,那机构部门的设置,人员的匹配,绩效考核等等都要改变,比如增加市场部门。而在市场占有率达到一定程度时,在重新梳理机构,比如拆分部门。这两个阶段一是占领市场,二是增加利润。
现金流与利润的孰轻孰重对公司来说,活下来永远是最重要的,这几天华为事件和任正非的访谈更加说明了活下来的重要性,这是未雨绸缪的危机意识。总有些公司在现金流和利润之间纠结,有什么可纠结的?现金流永远重于利润,现金流是生存的根本,利润可以再调整。现在的商业模式产品已经直接对接用户了,供应链上的收益很多都是服务型的收益,很多都不是利润体现的。公司发展中,比较可怕的是资本要求赚钱,或者想赚钱而不做市场,不做现金流,没有现金流就是没有用户和盈利模式。
理念和战略方向的偏差这个是顶层设计的问题,而不是创建公司合伙人制度的问题。尤其在公司发展到一定阶段,因为变化和不确定性的常态化,会出现对产品、用户、渠道、推广等等方面的认知偏差,这也不奇怪,但却是公司发展的很关键节点。因为公司的发展就是要不断纠偏的过程,这时的矛盾点和冲突是比较麻烦的,团队的凝聚力、价值观都是要备受拷问。是求同存异,还是大股东决策,还是分道扬镳,这个根据不同情况也许都会出现。比如华为十年前就开始研发海思麒麟,这时任正非的控股和战略格局促成的,在一般的公司会这样吗?
利益与人之间的平衡部门之间的关系、管理层与员工之间的矛盾、KPI考核结果不满意、这些问题本质上都是利益诉求造成的。管理的核心是计划、组织、领导、控制,一个公司的治理机构是否合理?价值观和使命感是否大致相同?执行力和能力是否匹配?部门之间利益相关是否有合理的权重设置?能否处理好情、理、法3方面的关系?合伙人制度的设计是否合理等等,这些都是很重要的管理技能和沟通能力,都知道人的重要性,这方面如何处理好是考验企业家和创始团队的。
前面说到公司发展阶段不同,遇到的问题点和冲突也不同,但是这种变换也使问题出现的频率和时间不同,也就是说公司理念和战略调整影响问题点和冲突。另外,市场和政策变化也会出现新的问题,这时要看团队的应变能力和洞察力,这是一种综合能力。利益与人的关系可以通过合伙人制度解决,但是选什么人合伙另当别论。但最终的本质没变,那就是财务、市场、团队、业绩、文化和人的价值,遇到的问题点和冲突都要围绕这些解决,没有例外。