如何培养智障学生的口语交际能力
刘兵
平邑县特殊教育学校
培智学校教育的最终目标是使智障儿童适应社会生活，自食其力，回归社会主流。为了达到这一目标，智障学校根据智障儿童智力程度的不同，设置了不同的科目，如为轻度智障儿童设置了语文课、常识课和劳动技能课等科目。笔者认为，轻度智障学生要适应社会群体生活，必不可少的是要掌握口语交际能力。所谓的口语交际，就是交际双方（交际对象）为了特定的目的（交际目的），运用自己的口头语言和适当的表达方式（交际手段）进行思想感情交流的一种言语活动。新课程标准指出：“口语交际能力是现代公民必备能力。”轻度智障学生生活在现代社会里，就要与人沟通、交流，如去菜市场买菜，上医院看病等。所以，他们同样要具备口语交际的能力。因此，我们要重视培养和提高轻度智障学生的口语交际能力。笔者主要从以下三个方面开展教学和训练：
我们会变好的
一切都充满希望
温柔且热烈
一、从学生口头表达存在的问题出发，拟定个别化口语交际训练目标。
在日常生活中，我们与他人交往时所用的表达方式所占的比例分别为：口头表达占９５％，体态表达占有４％，书面表达和其它表达方式占１％。可见，口语表达是最主要、最重要的表达方式。 笔者在训练学生的口语交际的过程中，发现轻度智障学生的口头表达主要存在三大问题：一是表达混乱，颠三倒四。二是不善于表达，表现为与人交谈，只是回答他人的问题，比较被动。三表达的内容狭窄，话题局限在学校和家里。这些问题给学生将来适应社会生活造成很大的不便。因此，笔者认为，要解决以上问题，有效提高学生的口头表达能力，就要深入了解学生在口头表达方面的问题，有的放矢地拟定学生口头表达的个人目标，在此基础上，有针对性地对学生进行训练，才能达到预期目的。
教育的目标不在于达到同一尺度，而在于促进个性的发展。我们在全面了解智力落后学生的实际情况，并充分掌握学生之间的个体差异的基础上，因人而异，制定了学生在口语交际教学方面的个体发展目标：如表达主动方面；表达态度方面；善于表达方面等。换言之，针对智力落后学生存在的个体差异，在进行口语交际训练时，既要顾全大局，也要兼顾个别。笔者采用以下表格为学生拟定个别化口语交际目标：
制定了学生在教学方面的口语交际个体发展目标，不仅有助于教师有针对性地对学生进行训练，而且有助于学生知道自己应该在哪方面努力，这样才能有效开展口语交际训练。
二、从学生的交际需要出发，选择口语交际的训练材料。
目前，培智学校对智障学生开展的教育训练皆缺乏直接可用的规范教材，口语交际训练也是如此。因此，我们的对策是选用或改编相关教材。笔者认为，要选择好口语交际的教材，就要从轻度智障儿童的实际情况及其交际需要出发，注重训练内容的社会性、生活性、互动性和适应性。
1、口语交际的训练内容要具有社会性。
由于轻度智障学生将来要适应社会生活，与各种各样的人进行沟通、交流，所以选取的训练内容要贴近社会生活。智障学生踏入社会，主要是跟随社会风俗习惯生活，如广州人喝茶、探望亲戚等。我们可以选择这些内容对学生进行训练，既能帮助学生了解社会生活，又能帮助学生提高口语交际能力。
2、口语交际的训练内容要具有生活性。
语言来源于生活，口语交际训练要回归学生的生活世界，回归他们的语言世界，才能收到实效。所以，我们根据轻度智障学生的言语发展规律和实际情况，选择与他们生活密切相关的、熟悉的内容进行训练，使他们既是言语的学习者又是言语交际活动的参与者，从而在生活场景中达到沟通的目的。如，我们设计“问路”的生活情景，引导轻度智障学生学习日常的简单交际。
3、口语交际的训练内容要具有互动性。
口语交际是面对面的你来我往的一种信息交流活动，交际双方既是单向流动的两端，又是双向流动的回归点，两者之间始终存在着一种互动性。互动是口语交际教学成功与否的关键。所以，教师选取的内容要达到互动的效果。如选择“学会劝阻”、“看望同学（或其它人）”等内容，都能达到互动的效果。
4、口语交际的训练内容要具有适应性。
我们对轻度智障学生进行语言训练的内容要适应智障学生个体的能力，也要适应他们的发展需要，尤其是要适应他们的生理年龄。这样，智障学生的语言交往能力得到提高的同时，他们的行为表现也会随着年龄的增长得到改进。如对一个十四五岁的轻度智障学生，选择的语言训练内容就要尽量与他的年龄相适应，侧重学习日常社交的沟通技能，而不是侧重学习表达出吃喝玩乐等基本的生理需要。
三、教学途径多样化，培养和提高学生的口语交际能力。
轻度智障学生由于存在个性差异，口头表达能力不一，这就决定了我们在进行口语交际教学的时候，就要根据轻度智障学生在口语交际方面的缺陷，有针对性地从多个途径培养和提高学生的口语交际能力。笔者的做法是：
（一）营造口语交际的和谐氛围，使学生敢于表达。
想说、爱说是口语交际的前提，会说才是教学的目的。但是，大多数的轻度智障学生都存在不同程度的言语障碍，使本来缺乏自信心的他们就更加不敢开口说话。特别是有严重言语障碍的个别学生，即使说了，也只有他自己才知道自己说了什么。因此，我们要营造和谐民主的口语交际氛围，帮助学生克服心理障碍，使学生敢于表达。
1、建立民主、平等的师生关系。教师要走向民主，宽容，要让学生知道老师喜欢他们，对于学生的发言要及时给予肯定，对于学生的观点要给予尊重，要允许他们出现错误，理解他们的不足，同时让他们知道，只要努力听从老师的教导，就会得到较好的改善。特别是发音有困难的学生，教师要面带微笑，尽量采取表扬或奖励的方式，鼓励他们敢于表达。
2、要处理好学生之间的关系，营造一个轻松的、积极的班级口语交际环境。学生之间的相互作用显然是不可忽视的教育因素。如果一个学生在说话时，其他学生冷眼旁观、窃窃私语甚至进行人身攻击，那么有几个学生能顺利、轻松地完成口语交际？可能连最后的一丝勇气都要消失。所以教师要鼓励学生学会交往，学会合作。既要学会清楚明白的表达自己的意思，也要尊重他人，学会倾听、补充和帮助，让融洽与合作的阳光普照每个轻度智障学生的心灵。
（二）抓住课堂主阵地，培养学生的口语交际能力。
课堂作为交际的一个重要场所，为学生的表达搭建了一个平台。因此，教师要善于利用这一场所培养学生的口语交际能力。
1、提供交际案例，帮助学生积累交往经验。
心理学认为，任何能力的形成都需要经验的积累。在口语交际课中，要使学生真正提高交往能力，必须重视成功的范例引导。案例是范例的一种，对于轻度智障学生来说，案例学习是一种比较实用有效的口语交际训练办法。案例就是一个交际的情境，既可以描述正确的做法让学生仿效，也可以放一些问题让学生发现，并探索、讨论正确的口语交际方法、途径。比如“学会向别人解释”专题训练，教师可以提供案例：小红吃早点时，服务员不小心把汤泼到了她的身上，小红无奈之下只好回家换衣服。等她到校时，已经上课了，老师马上当众批评了小红。下面的做法怎样？请学生评一评。①小红马上哭了起来，一句话也不说就回到了自己的座位上。②小红马上大声争辩道：“我不是故意的，你不该责备我，要不你去问我妈妈？”③小红马上轻声说：“老师，我吃早点时，服务员弄脏了我的衣服，我回家换衣服才迟到了。”通过案例比较，学生就能领悟在解释原因时，不但要说清理由，还要讲文明，态度要和蔼，语气要合适等。
2、结合语文课文教学，训练学生形成良好的口语交际习惯。
语文课是进行口语交际训练的主要渠道。结合语文课文教学，可以培养学生的口语交际能力。比如，在语文课文中常有不少的对话段落出现，而对话里收集的很多都与学生的日常表达密切相关，教师可以让学生模拟对话，在模拟的过程中，学生受到规范语言的潜移默化，久而久之，也能形成良好的口语交际习惯。如全日制培智教材第九册《露水》一课中的对话：“小草，您早！请不要摆动身子，不然我会掉下去的。”“你是谁？是小雨点吗？”等，都是很具生活化的语言，学生在分角色朗读的过程其实就是人与人对话的过程。
3、捕捉时机，随机训练。
凡是有人际交往的地方就可以进行口语交际的教学，口语训练无处不在。教师要善于抓住时机，组织学生进行口语交际训练。笔者会留意课堂上突发的或随时发生的事件，抓住机会，与轻度智障学生谈及现场发生的事件。如一次，笔者刚要走进教室，看见几个学生在教室里追逐。一位学生不小心撞了旁边的桌子，桌上的课本掉了下来。他什么也没有说继续追赶。课本被撞掉了的学生伤心地哭起来。针对这件事情，笔者即时对学生上了一节“道歉”的口语交际课。使学生知道为什么道歉，向人道歉的时候，态度要诚恳等。学生从中受到了深刻的教育，收到了意想不到的效果。可见，进行即兴的口语交际训练更能提高学生的交际能力，增强交际的灵感。
（三）提供交际实践平台，提高学生运用口语交际的应用能力。
陶行知先生早就指出“生活即教育。”“学在课内，得在课外。”除了在课堂教学中创造形式多样的“说”的平台外，我们还可以充分利用课外时间为学生创造形式多样的“说”的平台。笔者的具体做法是以下三点：
1、从学生日常生活入手，提供日常交际平台。
学生日常生活中存在大量的口语交际活动，教师要引导学生利用这些活动展开学习和锻炼，还应该采取多种方式，有针对性地组织有价值的活动，给学生增加口语交际实践机会。如针对表达能力较好的学生，我校开展“校园小记者”活动，让学生有发挥的场所；面向全体学生，我们科组开展“班级口语交际活动”，让学生在活动中去与别人打交道，请求帮助，解决问题，使每个学生都有机会参加和锻炼，各有所获。
2、开展校内集体活动，提供交往平台。
智障学生一般只是跟本班同学打交道，较少与其他班的学生来往，甚至不来往。因此，我们要组织各年级的学生集中开展活动，扩大学生之间的交际范围。如开展“班级联谊活动”，为各班学生提供交往平台，让各班学生从中沟通，促进友谊，为进一步的交往奠定基础。
3、开展校外活动，提供实践交际平台。
智障学生由于社会的、经济的和文化的原因，在生活的早期得不到应有的文化刺激，生活范围受到局限，社会经验缺乏，因而他们的语言发展的许多方面都有相当的缺陷。因此，我们要努力扩大学生的生活范围，引导学生深入社会，与社会上各种各样的人接触、交流，丰富学生的交际语言。如组织学生到超市了解文具的种类、样子、颜色、用途等，并有意识地与售货员进行交流，听一听售货员是怎样与别人交谈，怎样推销自己商品的。教师要着重引导学生说话礼貌，态度大方，听别人讲话要认真耐心，从而切实提高交际能力。
参考文献：
1、肖非、刘全礼：《智力落后教育的理论与实践》，华夏出版社，1992年9月。
2、银春铭：《弱智儿童的心理与教育》，华夏出版社，1992年9月。
3、赵树铎：《特殊教育课程与教学法》，华夏出版社，1994年4月。
4、邹建益：《构建社会化主体课堂引导弱智生回归主流》，《现代特殊教育》2004年第10期，2004年10月。
5、张人杰、周燕：《中小学教育与教师》，广东人民出版社，2003年8月。
6、吴庆麟：《教育心理学》，华东师范大学出版社，2003年12月。
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