很多网站所有者在建站后都想加一个在线咨询的入口在线客服程序，方便自己的客户联系。

现在市场上面的在线客服系统很多，功能都是大同小异，大家可以根据自身的需求选择在线客服程序。下面我就以CC客服为例给大家说一下在线客服系统怎么样添加自己的网站上面吧。首先，网站的所有者需要进入CC客服的网站，在线注册一个帐户，然后生成网页标签，就是一段js代码。其次，把这段代码嵌入到网站网页当中，代码所放的位置，只要是网站源码都可以。原则上是网站源码的最后面。这样的目的是，让网页程序加载完后，再加载客服代码。如果不懂怎么加，请联系给您做网站的公司。最后，下载安装客户端，用申请的帐户登录在线客服系统，就可以开始用了。

网络客服常用的工具有哪些？

服务器，也称伺服器，是提供计算服务的设备。由于服务器需要响应服务请求，并进行处理，因此一般来说服务器应具备承担服务并且保障服务的能力。在网络环境下，根据服务器提供的服务类型不同，分为文件服务器，数据库服务器，应用程序服务器，WEB服务器等。不同的服务器应用对应就有一些常用的服务器软件：比如：web服务器常用软件有：提供web服务的IIS，Apache，Tomcat等，数据库服务的MySQL，oracle，sqlserver等，服务器程序语言：php在线客服程序、ASP、.net等软件等，ftp服务的有：Serv-U、FileZilla 等。总之，服务器和本地PC差不多，根据需要可以安装需要的软件，不过服务器主要功能是各种提供网络服务的，所有会有各种提供不同服务，应用的软件。入门常用就以上那些。