最近，墨尔本Box Hill machimachi的一位员工被同胞辱骂的事情在网上引起了广泛的关注。
亿忆网记者也联系了Box Hill machimachi的老板马先生和该员工Stephy了解到了更多的细节和后续。
事件回顾
9月3日下午3点左右，一女性顾客前往Box Hill machimachi奶茶店点单，在客人进来后，Stephy要求其进行扫码check in，但没有得到回复。
因为没有看到该顾客扫码，所以在找钱时Stephy又再次要求其进行扫码check in，此时该女子突然大喊：“我扫不就完了吗，哪儿那么多话！.......我说了扫就会扫！”
Stephy回复道：“不好意思，这个是政府规定，不是我要求的。”
该女子喊道：“我说了扫就要扫的啊！听不懂人话吗？！你是不是听不懂人话？”
“来，睁大你的狗眼看看！”
Stephy说：“如果你不想点的话请你离开”，“请你说话尊重一点”，“不是说我要求你，是政府要求的。”
在一番争吵后，Stephy本以为事情就此结束了，但没想到一小时后，在朋友的告知下，Stephy看到自己的照片出现在了社交媒体平台上。
一位网名为Elisebaby的网友发表了一篇machimachi的吐槽贴并配上了Stephy的照片。
Stephy提供的该网友发布内容截图
在文中，该女子没提到任何自己的说话内容，断章取义的截取了Stephy的一些言论，引起了网友热议，Boxhill machimachi随后也在Google review上遭到恶评攻击。
Stephy提供的该网友发布内容截图
9月4日，为了澄清事实，Stephy在该社交平台上发布了完整版的监控录像，还原了真相，得到了广大网友们的支持。而发布该帖的网友Elisebaby已经注销了账号。
Stephy发布的澄清内容截图
监控视频录像
“我真的很气愤，手都在抖。”
Stephy告诉亿忆网记者，9月3日当天早晨，也就是事发当天早晨，维州卫生部的相关人士专门前来检查并强调了扫码的重要性。
Box hill machimachi的店长马先生也表示，Boxhill最近已经是疫情高风险地区了，为了保证顾客和店员的安全，他也跟店员一再强调了访客扫码是必须要做的，此外，一旦被查出有访客扫码有任何遗漏，相关部门会对店家进行重罚。
所以当天，Stephy在客人（网名：Elisebaby）到店时多次要求其扫码。
Stephy还表示：“我全程一直都在告诉自己要礼貌要礼貌，所以每句话都说了请，我也没有大喊大叫。”
她还说：“她说完那些话后我真的很气愤，我的手都在抖。”
“她其实在骂人的时候就已经在拿手机拍照还是录视频了，我当时有一点心理准备，想到了她可能要投诉之类的。但是我认为有监控，可以还我真相。”
“因为看到她在拍我，所以我也拍了她的照片，但是我自始至终都没有在任何公开的平台中发布过她的照片。”
在得知该女子将此事发布在社交媒体平台后，Stephy也马上给店长打了电话，并告知如果事件发酵的话，可以查看监控。
Stephy说：“如果我真的服务态度不好你可以投诉我，但是为什么要隐瞒事实而且还把我的照片发在社交媒体平台上呢？”
Google Review上的差评
“态度嚣张，希望她能道歉”
Boxhill machimachi的老板马先生表示，在了解了真相后，他们马上给网友Elisebaby发布了删帖通知。
但该女子态度非常嚣张，并表示不会怕律师函。
马先生说：“我们已经跟律师进行了沟通，并准备好了所需的一切文件，如果该女子再次诽谤，我们会通过合法的渠道找到她本人，并发送律师函。”
他还说：“这名顾客不管是从法律的层面还是道德层面，都是不对的。而且在我们向她发了删帖通知后，她的态度非常嚣张。这件事本是一件很小的事，但被她恶意夸大隐瞒事实发布在社交媒体上，对我们店铺的声誉造成了很大的损失。而且不管是任何服务行业，我们都希望顾客能够给予我们尊重，不要对员工进行语言攻击。”
“我们已经对Stephy进行了安慰。我们接受一切对我们服务或者产品的合理的批评，但是不能接受恶意的诋毁和扭曲事实。Stephy在这件事的处理上是没有问题的。”
“我们也希望该网友能够出来向Stephy和Box Hill machimachi道歉。”
“客人很理智，给了我们很多鼓励”
马先生表示，在Stephy发布了完整版监控录像后，得到了很多网友的理解和支持，网友们纷纷在社交媒体平台和Google review上给Stephy和Box Hill mchimachi留言。
网友对Stephy和machimachi的评价
一些客人还通过点外卖留言的方式给予Stephy鼓励，并声援Box Hill machimachi店。
马先生表示：“事后令我们欣慰的是，除了一小部分人还在给我们恶意刷差评外，绝大多数客人都是很理智的，通过各种方式给了我们很多鼓励。”
但是他说：“经过这件事，我希望大家能够给予餐饮业服务业一些支持和尊重。疫情期间做小本生意真的不容易，很多的芝麻大的事经过一些坏人的恶意加工对我们这些小店的打击真的太大了。在你们随便发布造谣的内容后，这家店可能就会面临倒闭，但是无数的员工还在等着我们发工资啊。”
“在澳洲，华人社区应该相互扶持，而不是彼此恶意中伤，更何况在疫情这么艰难的时期。我们能做的不多，只希望大家能遵守疫情期间政府相关规则，让我们早日走出Lockdown。”
事情发生后，很多网友发表了自己的看法：
有网友认为澳洲人扫码都很随意，店员太严格了
也有人觉得骂人的女子不尊重服务员、自以为是
你认为，是店员小题大做还是骂人女子太没素质呢？
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