谢邀开箱验货。
随着这几年的电子商务的发展以及O2O线下的发展开箱验货。基本日常所用一切都可以网购快递送货上门了。对于手机这种3C类的特殊产品我们应该怎么签收和辨别呢?
一开箱验货、一定要当面签收(如果收货地址是单位很多快递直接放在公司前台)。签收之前检查快递单封贴是否完整,是否有人拆开过包裹,以防被人撕毁原快递面单,重新打印新快递单进行粘贴。(这个肉眼仔细看其实是能够完全甄别出来的)
二、包装盒是否完整有破损,包装盒是保护手机等电子产品的必须屏障。包装盒的完整程度可能影响里面手机盒甚至手机是否受损。
三、手机盒拆开检查配件是否齐全。每个手机都会有相关配件:充电头,冲电线,耳机等。手机屏幕都会有厂商的贴膜,手机头都有塑料膜片,充电线都是规则的缠绕和捆绑在一起的。这些细节都是签收检查的主要细节。
四、外部等基本检查--开机检查了。检查屏幕是正常显示,是否花屏,开机时间是否正常,屏幕是否四个底角是否有漏光,手机背部以及机身是否有掉漆。(正常一般都没有)如果有按键,是否有这些情况:表面凹凸不平,划伤,划痕,皱纹,手机标贴不规范。
五、手机功能使用基本检查:拍照是否正常(静音和开外音;闪光和不闪光拍照),显示效果如何;耳机和扬声器播放检查,声音是否能够正常播放;插入SIM卡,检查手机信号是否正常,拨打电话是否正常,扬声器和耳机通话音量可调。
六、手机内存和CPU型号检查。确认自己购买的手机型号,内存大小和签收的手机一致。
如果使用七天以内有问题,是可以无条件退货的(包装完整,非人为原因导致机器损坏)。这一点需要特别留意。现在手机都存在不同比例的开箱退货率,有问题及时找厂商沟通解决是第一要务。
手机签收的时候能够做到这些检查大概需要花费五分钟多,希望快递小哥会淡定的抽烟等你。哈哈。