[PConline资讯]10月16日消息,圆通速递在官网发公告称,为应对旺季在快递“揽圆通双十一涨价、转、运、派”各环节上的用人、用车、场地扩容等成本上涨,圆通将于今年11月11日起调整快递收费,具体调整幅度由当地服务分公司根据总公司指导建议并结合各自实际情况实施。
双十一涨价就涨价嘛圆通双十一涨价,还用“旺季”来代替,不过这个“旺季”是短期的,快递公司此前也承诺不会将涨价转嫁给消费者,快递公司的短期涨价仅仅是行业大潮中的一朵浪花,掀不起风浪的。本身参加双十一的商品都有包邮,如果转嫁成本大不了换一家快递再发喽。
服务质量与涨价不匹配,是不满的主要原因圆通双十一涨价。网友吐槽:“就这服务质量也好意思提价”,这条博文短短50分钟被点赞22217次。有表示理解的:“人家只是双十一涨价,毕竟很多快递员因为这个活动累得都趴下了。”
当然对于快递这个行业,人工成本大幅提升,运输成本的增加是所有快递公司必须面对的问题。在我们这样一个物流大国,要保持快递价格的平稳。但是不要忘记,圆通、申通、中通、百世、韵达等都是菜鸟网络的成员。去年,马云就在全球智慧物流峰会上表示:“菜鸟将投入千亿元参与国家智能物流骨干网建设,力争将中国的物流成本占GDP的比重从现在的15%降到5%,给制造业创造更多利润。”
所以在此背景下,快递涨价也只是因为短期内的成本提高,长久来看还是会在合理区间。话说你攒够钱过双十一了没?
刚刚,圆通速递宣布双十一快递涨价
河南商报记者 杨益莹
10月15日,圆通速递在其官网发布告客户书,宣布将在今年双十一调整快递收费。继中通快递宣布旺季涨价之后,圆通速递成为今年第二家宣布涨价的快递公司。
圆通速递在告客户书中写道:为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保障服务质量和客户满意度,应对旺季在快递\"揽、转、运、派\"各环节上的用人、用车、场地扩容等成本上涨,圆通速递将于2019年11月11日起调整快递收费,具体调整幅度,由当地服务分公司根据总公司指导建议并结合各自实际情况实施。
河南商报记者发现,在中通快递和圆通速递近日发布的公告中,对于涨价的原因,都提到了相同的原因:人力、运输、场地成本上涨。
每年双十一,快递公司在人力、运输、场地方面究竟面临着怎样的考验呢?
郑州市快递协会会长张要仁说,\"每年的双十一、双十二是每家快递公司面临的‘年终大考’。一般从年初开始,快递企业就开始为双十一做准备。像人员方面,双十一的时候,快递公司的人员增加可能会达到50%——100%。而在运力方面,一家平时使用200辆车的快递点,旺季可能会需要300辆、400辆。有这么大的投入,成本自然会增加。\"
此外,张要仁说,由于快递行业面临激烈的市场竞争,部分快递网点收件时的价格徘徊在成本边缘。而在旺季时,快递公司也不得不选择提升价格,避免造成亏本情况。
那么,快递公司的涨价幅度大吗?消费者是否能接受呢?
张要仁说,\"快递公司在旺季会有价格的理性回升,一般都是在大家能接受的范围内。举个例子,现在一单快递的运费是几块钱,价格增加10%是很正常的幅度。对于消费者来讲,并不会影响消费者的正常消费。\"
(编辑 吉倩倩 华丽娟 实习生 刘梦鸽)