腾讯机房故障:腾讯旗下大量游戏无法登陆 机房光纤出现故障正在抢修

就在今(23)日下午两点半左右,有网友反映腾讯游戏腾讯机房故障、微云、企鹅号等多项服务出现网络问题。腾讯方面刚刚发布紧急公告称:2019年03月23日16时左右,因上海当地网络运营商光纤线路大面积故障,腾讯多个产品业务使用受到影响。目前运营商正在紧急抢修中,我们也正在积极做容灾处理,业务陆续恢复中。后续修复进展会及时向各位公布。

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看来腾讯旗下不论手游还是端游都发生了大面积的故障腾讯机房故障,不知道有没有小伙伴也经历了此次意外受到了影响?如今半小时已经过去,尚未有服务器修复完成的通报,玩家们只好耐心等待了。

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10月29日微信支付疑似发生崩溃,如何看待这件事?

感谢邀请腾讯机房故障,评论之前了解一下发生了什么事情:

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10月29日,腾讯官方微博称:“今日晚间微信支付出现部分用户支付功能不可用,目前已全部修复。非常抱歉给大家带来不便。 ”

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不过过去整整2个小时,仍然有大批网友称微信支付依然处于崩溃状态,很多网友称多支付了很多笔钱,但是无法联系客服找回钱。

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随后腾讯官方微博关闭了评论功能,而公众号则发布了另一条消息“温馨提示:若您出现支付成功但商家未收到资金情况,请不要担心,您的资金已经成功支付给商家,商家会在 48 小时内进行发货或退款,若有疑问请尽快联系商家处理”。

这件事目前造成损失无法估计,但是暴露出问题让人担忧。

1、腾讯作为社交软件已经聚集十亿级的用户,用微信支付人数更是庞大,但是一旦出现支付问题,腾讯竟然没有任何客服解决,如果想投诉,只能和机器人对话或者留言后24小时给回复,反观支付宝,客服解决问题能力强太多,让人不禁担心,社交软件作为支付工具令人担心。

2、腾讯内部管理和处置异常问题能力堪忧,据腾讯内部员工吐槽,晚上八点发现问题后第一时间联系到运营团队,可是电话始终打不通而且找不到相关负责人。

3、电子支付到底安全便捷吗?昨天很多朋友消费支付不成被老板扣留,而他们都没有携带现金习惯,场面一度十分尴尬,更耽误了大把时间。更有倒霉的,通过美团第三方微信渠道支付,付了几笔钱,但是现在和商家联系退款困难。

4、垄断可能不是好事情,支付宝和微信支付占据了电子支付绝大部分份额,虽然昨天是虚惊一场,但是试想遭遇更大网络BUG,电子钱包里那点钱被吞掉该怎么办?所以建议大家还是不要把鸡蛋放在一个篮子里。