1、如果淘宝旺旺用户的电脑上安装了个人防火墙旺旺登录不上，也许是它阻止了淘宝旺旺登录。

只要在防火墙的应用程序设置中，将淘宝旺旺旺旺设为允许访问网络，淘宝旺旺登录不了的情况即可解决。

2、如果淘宝旺旺用户的服务器上安装了防火墙，请找网管进行设置，在服务器上开放阿里旺旺的端口：16000，这样淘宝旺旺登录不上的情况应该也会得到有效解决。

淘宝旺旺登陆不了原因二：淘宝旺旺用户在电脑在公司局域网内，通过代理服务器上网，需要进行代理设置。

怎样查看您是否通过浏览器代理上网？ 1、点击IE浏览器菜单“工具—Internet选项”，弹出一个对话框，点击选择“连接”页，再点下方的“局域网设置”，淘宝旺旺登陆不上的问题即可解决。

2、如果您是通过代理上网的，则“使用代理服务器”这里是打上勾的（没有打勾则以下操作取消），而且下面“地址”和“端口”中有相应内容，请记录该“地址”和“端口”。

这样设置后淘宝旺旺登陆不了的情况也能得到解决。

3、打开阿里旺旺点击“菜单-系统设置-网络设置”，选择“启用}

淘宝旺旺登陆不上的问题会迎刃而解。

4、重新登录阿里旺旺即可解决淘宝旺旺登陆不了的问题。

5、若还不能登录，则需要联系网管，在服务器代理软件中开放阿里旺旺的端口16000，这样或许也能解决淘宝旺旺登陆不了的问题。

友情提醒：如果您没有使用代理上网，则阿里旺旺中不要设置代理，否则会淘宝旺旺登陆不上。

淘宝旺旺登录不了原因三：您还没有连接到internet网络上。

检查您的电脑是不是没有联网呢，网页可以打开吗？

阿里旺旺无法登陆怎么办？

原因：禁止登录，表示该账号可能因为一些原因被处罚，不能登录，请致电客服。 旺旺基础知识：阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌，是淘 宝网和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，能轻松找客户， 发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意。 阿里旺旺这个品牌分为阿里旺旺(淘宝版)与阿里旺旺(贸易通版)、阿里旺旺 (口碑网版)三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果想同时 使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，仍然需要同时启动淘宝版和 贸易通版。目前贸易通帐号需要登录贸易通版阿里旺旺，淘宝帐号需要登录 淘宝版阿里旺旺，口碑网登陆口碑版的阿里旺旺。 阿里旺旺贸易通版是以前贸易通的升级版本，在原来贸易通的基础上，新增 了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新 功能，贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。

手机淘宝登录不上怎么回事

淘宝网不能正常登录通常是由于以下几种原因:

　　1、账户名和密码不匹配；

　　2、手机号码输入格式错误；

　　3、账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户；

　　4、因严重违反淘宝规则导致的账号冻结该如何处理；

　　5、安全控件未安装；

　　6、阿里巴巴账户无法登录淘宝网。

　　处理方法：

　　1、 账户名和密码不匹配：

　　在淘宝网登录页面请注意输入的账户名和密码是否匹配, 如果不匹配的,请重新输入。

　　如忘记了密码,可点击忘记密码，通过手机号码找回密码。

　　2、如确认输入的账户名和密码正确无误,但仍为此提示的,可能账户被他人盗用,请及时联系淘宝客服反馈。

　　3、手机号码输入格式错误

　　手机注册或已绑定手机号码的用户,可以使用手机号码作为账户名登录。手机号码输入格式不正确,会提示无法登陆。

　　4、账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户在淘宝登录页面输入会员名和密码点击登录后,会出现下图提示。请选择验证方式,填写正确的验证信息后点击下一步,点击这里查看账户被盗具体的开通方法。

　　5、因严重违反淘宝规则导致的账号冻结该如何处理：

　　账户登录时如提示“严重违规”、“严重违背淘宝网诚信原则”被“冻结”或被“永久封号”不予开通的,通常是由于严重违反淘宝规则(如 欺诈、盗用账户等等,详细规则点此查看)导致被冻结处罚,无法开通。