这是我之前根据新人向我提问整理的一些问题新手站长,应该对你会有帮助
01.客户为什么会在独立站买东西新手站长?
就像在国内的,为什么除了淘宝、京东,抖音带货那么火呢?其实都是为了满足人们的猎奇心态新手站长。
当你选的品能够打动到用户,勾起了好奇心,无论是通过哪种渠道,都会带来转化和销售额。
人们的消费是需要动力的,而现在碎片化的社交娱乐时间正是我们可以利用的,Facebook就是最好的之一,能不经意间打动用户。我想买!这个理由足以使用户下单了。
02.独立站没有流量只能投广告,好做吗?
独立站与平台店铺不同,需要通过社交媒体平台进行引流,但这并不是它的劣势,而是优势。
自己投放广告引流,就意味着掌握着所有广告数据信息,这种才是真正的用钱换流量,换资源。其实在平台也摆脱不了投广告,只不过是平台内部的广告。
之所以Facebook会成为首选,也是因为广告效果方便控制,只需要准备好广告素材、选定受众方向,就可以投放广告,投放效果在1-3天内基本上就能有大致的了解了。
基于Facebook海量的用户群和细节定位的用户标签,只要方向选对,便能找到目标人群,产生转化。
03.做独立站是不是很烧钱?
烧钱,其实根本原因就是投入成本没有创造高利润。如果没有经过认真的分析和学习,不止做独立站,做任何一个行业都会狂烧钱,白费功夫!
如何才能不白烧钱呢?需要经过认真学习准备,了解透广告投放逻辑以及网站运营的要点,明白常见广告数据的分析方法。
当投入的每一分成本都能获得几倍乃至几十倍的回报时,应该只会感慨能烧的钱不够多吧!
04.独立站退货率高吗?
退货率的问题一直是线上电商卖家的痛点,也是国内电商无法避免的神坑之一,而在跨境电商行业中概率会更低一些。
跨境电商的退货率很大一部分是与销售区域有很大的关系,我们通常会选择欧美等发达国家投放广告,也是因为消费水平较高,退货率更低一些。
而东南亚等地退货率会更高一点,也就不太建议开展销售了。
05.我不懂程序,让别人帮忙建站可以吗?
现在建站完全没有那么麻烦,并不是像之前一样需要自己从代码开始建站。
跨境电商的兴起带动起了很多建站平台的发展,现在即使不会代码和编程,只要有想法,建站平台都能通过模板、插件等方式尽可能满足需求。
以我们常用的Shopify为例,从注册到建站最快只需要大概5分钟的时间,当然如果需要更加优质的店铺展示页面就需要不断优化了。
因此如果建站公司开口就是几万十几万,一定要注意甄别,谨防上当!
Shopify运营
01.独立站有监管吗?会被封店吗?
独立站虽然运营方式更加自由,但也不是法外之地,最基本的监管还是有的,但是要求十分简单,只需要注意不要售卖违禁品、黑五类、仿牌类型的商品,正常商品基本没有管制要求。
如果商品不符合售卖要求,Shopify官方是会进行封店处理的。在注册的时候也建议使用国外的Gmail、Outlook邮箱,避免因为邮箱问题封店。
02.垂直站和Dropshipping应该选哪个?
这是每个买家绕不开的话题,每种方式的利弊之前也分享过《杂货铺&垂直站 我到底该怎么选?》。
总体来说,如果是没有目的也不懂运营的新买家,可以先从杂货铺模式开始,而对行业有一定了解的卖家可以尝试选择垂直站。
不过无论开局怎么玩,最终还是会以垂直品牌站为目标的。
03.独立站能和亚马逊一起做吗?
这两种运营方式并不冲突,对于卖家来说,无非是将产品卖出去。而独立站和亚马逊配合也能充分利用双方的营销优势,甚至也延伸出一些经营策略。
近两年我们也能发现很多业界大佬们都在布局独立站,如果这种方法不可行,他们又为什么都要冒险呢?
其实平台电商在发展过程中也有局限性,再加上多变的市场走向,自然是需要“思变”的,而独立站作为新兴电商渠道,更加会受到青睐。
04.独立站可以做COD吗?
其实并不是不能做,而是不建议做。
COD市场目前普遍针对东南亚以及非洲等线上支付不完善的地区,客单价较低,并且容易出现被拒收的情况,导致物流运输成本过高,物流回款也是有周期性的,投入会较大一些。
独立站做的好,很大一部分原因是因为选品和受众选择正确,那么既然已经有这个技巧,为什么不做高客单价和售后便利的欧美国家呢?
而在欧美国家线上支付已经十分普及了,因此也就没有必要使用COD的模式了。
05.独立站回款快吗?
以常见的Dropshipping为例,客户付款后,就能直接到账,已经将回款周期压缩至最短了。之后我们通过1688/速卖通的平台进货再发出,也避免先囤货造成的资金压力。
对于新手卖家来说,回款率十分重要,是能否正常运营的关键,所以独立站才受到众多的从业者的喜爱。
06.独立站怎么收款?
独立站收款建议通过Paypal、Stripe等国际支付渠道收款,通常以美元收款,再通过空中云汇等结汇平台换算成人民币,转到国内银行卡。
操作还是比较便捷的,详细步骤可以等小编更新文章《独立站最受欢迎的收款方式》《空中云汇注册&收款》,只需要支付较低的手续费就能自动完成收款换汇工作。
07.Paypal被封了多大几率能找回来?
Paypal作为第三方支付平台,不会无缘无故封禁账户,正常情况下按照流程提交相关信息,基本上都能解封。
需要注意的是会有3个月左右的审核期,一定要及时发货,避免客户投诉,造成不良影响。
具体设置方法可以找小编要《Paypal封号怎么办?》
Facebook广告
01.Facebook广告难学吗?
难不难学取决于学习方向,其实Facebook广告投放并不难学,最重要的是要掌握测品与扩量的技巧。
对于这些内容的学习,除了自己亲自砸钱尝试,也可以先通过系统学习理论,掌握一定基础之后,测试并修正错误的操作,从而找到高效的投放方式。
02.Facebook我不太懂,能找代投吗?
其实Facebook代投很大一部分都是二级代理,只为了返点提成,不可能认真跑广告。
当你真正开始投放时会发现,代理完全可以利用你的资金去测试广告,数据好了自己拿来扩量,最后站是别人建的,广告是别人跑的,花自己的钱,给别人做了嫁衣。
03.Facebook账号怎么养?
养号一直是个比较高频的问题,Facebook养号的关键在于稳定的IP和正常的操作,以常规用户的角度来玩Facebook,就能够尽量降低封号的风险。
具体设置方法可以联系小编要《Facebook养号》教程
因为地区和政策问题,国内卖家Facebook账号很容易被封,建议可以多准备一些提前养着,避免封号之后没号可用。
04.哪些产品能投Facebook广告?
Facebook官方严禁广告内容包含惊悚、暴力、恐吓、诱导、色情等负面情绪,并且产品不能涉及到违禁药品、处方药或消遣性毒品;烟草产品;Facebook官方认定不安全的保健品;武器弹药或成人用品等。
具体要求可以参考文章《你的fb广告为何被拒?fb广告审核注意事项以及调整违规方法详解!》
05.Facebook转化率不好怎么办?
这就涉及到Facebook广告数据分析了,每条广告都有自己的数据表现,转化率低的同时也要看看其他的内容,例如浏览量、点击率、加购数量等,不同的数值对应不同的优化方向。
Facebook主要的优化方向有素材、受众、落地页、网站等,只有明确方向我们才能有所突破。