一、在12306官网其外的网站买票会有代买的手续费，退票后是否可以退，需要直接联系第三方网站客服；二、另外铁路官网规定，退票有相应的手续费，退票的时候会扣除这个手续费后再退回；三、退票收费按如下计算；（1）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计；（2）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费；（3） 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准；（4）上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元网上退票怎么退。退票费最低按2元计收；（5）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

在网上买的飞机票可以退吗?怎么退？

网上订机票的退票步骤如下：

一、只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。

二、如果你是在代理的公司进行的购票的话，比如去哪儿网。那么你就需要登录代理公司的网站，找到自己的订单，选择退票。 由于机票购买途径有多种，可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说，如果你是在航空公司官网上购买的话，直接网上退票。

网上购买火车票可以退吗，具体怎么退？

可以退！在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：　　（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。　　（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。　　（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。　　（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。