8月20日,广东“数字政府”改革建设又一重大成果——“粤商通”涉企移动政务服务平台正式上线。省政府副秘书长随身通、省政务服务数据管理局局长逯峰介绍,“粤商通”平台依托“数字政府”政务云平台、大数据中心、电子证照库等基础支撑体系,将涉及企业的政务服务和信息服务集成到移动端,并根据企业在线办事实际需要,设置政策发布、政务服务、政企互动、企业中心4个板块,为企业提供“一站式、免证办、营商通”的贴身便捷服务。
作为继“粤省事”移动民生服务平台和协同办公平台之后推出的又一重点政务应用随身通,“粤商通”涉企移动政务服务平台是广东“数字政府”改革建设优化营商环境迈出的关键一步,也标志着“数字政府”服务企业、群众和公务员三个群体的移动应用体系全面建成,“数字政府”支撑政府治理能力现代化建设,推动经济社会高质量发展的作用进一步释放。
“粤商通”的功能覆盖企业生命全周期随身通。“一站式” 手机登录即享275项涉企服务
随着移动互联网的快速发展,企业办事从电脑端转向移动端的需求不断增加。“粤商通”首次将分散在各层级政府部门的涉企事项集成到同一个APP,企业办事仅需手机一次登录,即可享受一站办事的流畅体验。
目前,“粤商通”首批接入省发展改革委、工业和信息化厅、公安厅、人力资源社会保障厅、住房城乡建设厅、自然资源厅、市场监管局、税务局、人行广州分行、公共资源交易中心等10个涉企主管部门,广州、深圳、佛山、梅州、惠州、东莞、中山、江门、肇庆等9市以及广东电网公司共计275项服务事项,集成企业开办、经营许可、在线刻章、报税缴税、出口退税、创业补贴、扶持资金申请、项目审批、不动产登记、用电申请、招投标、融资贷款、信用查询等高频事项,涵盖项目投资、工程建设、金融和信用服务以及粤港澳大湾区等领域。未来,平台还将推出更多的服务事项和内容。
发布会现场展现“粤商通”功能。“免证办” 10种电子证照自动关联或扫码查验
由于涉企证照繁多,企业线上线下办事常常因需要提供各种证照或资料缺失而影响办事进度,导致企业来回奔波。“粤商通”在全国首先实现政务服务线上线下“免证办”,依托“数字政府”支撑体系全面联通人口库、法人库、社会信用库、电子证照库等基础数据库,实现企业办事所需电子证照共享互认。企业在线申办业务时,只需通过统一身份验证,即可实现报送材料自动关联和项目信息自动填报。目前,平台已支持投资项目备案证、营业执照、食品经营许可证、药品经营许可证、税收完税证明、建设工程规划许可证、高新技术企业证等10种常用电子证照,实现136项高频事项线上办理免提交证照。
企业在政务服务实体大厅申办业务时,用手机亮证,通过出示“粤商通”电子证照二维码,即可完成证照查验,无需携带实体证照,实现“免证办”,大大提升办事便利度。以申请创业补贴为例,此前企业办理这项业务需要携带工商营业执照等材料,现在通过“粤商通”仅需完成企业身份认证,后台自动关联证照,大幅减少反复跑窗口、反复提交材料的不便,实现手机随身、证照随行。
“营商通” 涉企政策按需查询精准推送
为解决政府与企业间信息渠道不畅通、不对称的问题,“粤商通”对接“粤企政策通”平台,建立面向企业的统一政策信息发布和意见建议收集渠道,集中提供覆盖各行业的涉企政策及解读文件,支持企业随时按需查询,并通过智能分析、大数据关联,为企业提供定制关联政策推送和实时提醒,政府各部门出台的利企政策、审批结果、监管情况第一时间精准推送给相关企业。同时,企业还可通过“粤商通”将意见建议和咨询投诉及时反馈给主管部门,形成政企双方高效的沟通、反馈、交流机制,真正做到服务贴身、功能定制、内容管用,全面实现手机随身、商机随行。
案例
1、助力解决中小微企业融资难问题
当前,中小微企业普遍存在贷款难问题,其重要原因就是银行对企业缺乏足够信息来判断风险。“粤商通”依托人民银行征信系统,充分发挥“数字政府”大数据分析能力,实现跨层级、跨部门、跨地域信用信息互联互通,并优化金融机构与企业信息对接机制,有效解决中小企业信用信息数据缺失导致的融资难问题,为全省1200万商事主体提供便捷、安全的金融服务。
“粤商通”提供的在线融资申请服务,企业可自行按需办理贷款申请。系统通过政务大数据中心,结合企业纳税、公积金缴纳、用电情况等数据分析,为金融机构提供信用信息支持,大大加快了贷款申请审批速度。此外,“粤商通”还汇集广东省各商业银行的信贷产品资源,支持订阅服务,为企业提供一站式的融资产品查询,实时掌握适合企业的融资服务信息。
2、“一键赋码,一码查询”
在工程建设项目审批方面,“粤商通”与全国投资项目在线审批监管平台联通,办事人在申请时可一键生成投资项目代码,该投资项目代码为项目建设周期内唯一身份标识,实行一项一码,串联整个项目周期。通过出示代码,可快速查阅企业相关项目信息、工程阶段、事项进度。实现投资项目审批“一键赋码,一码查询”。
采写:南都记者 陈燕 实习生 张婷
摄影:南都记者 梁炜培