在淘宝上填写退货申请淘宝投诉卖家，联系电话填写自己的，方便卖家与自己就退货申请进行协商。

退货协议达成消费者需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，注意关注系统时间；点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给消费者；

如果与卖家协商失败，可以申请淘宝客服介入。未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后，维权客服将在48小时内介入核实

淘宝投诉不成立会告知卖家吗

淘宝投诉不成立会告知卖家的，卖家在投诉页面能看到处理结果，投诉是双方的事情，怎么可能只让一方知道另一方不知情呢

一般没有投诉成功，还可以继续投诉，你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。如果证据确凿，淘宝网的客户可能会判定你胜诉。

你描述的服务态度极差，比较主观，我没办法帮你判断。有可能是卖家特别忙，回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利，损人的言语是一定有理由投诉的。