个人认为还是挺好的，我上次抢的智薄大K 青葱北斗星手机。。回来后手机开不了机，然后和他联系，很快收到回复，说是返回去，还把返回的详细细节发到我邮箱里了。处理速度也挺快的，几乎我发回去他立马处理完就发快递回来了，中途时间完全只是快递来回的正常周期，还有运费是他们报销的，返回来的时候还赠了一张智薄大K的高透防眩膜。。。总之，售后服务挺不错的，（每次发货量很大，你是知道的如：小辣椒每次那么多台发出。。。处理速度达到这份上，小公司能做到这已经很不错了）关键是手机性价比高。。。这个是重点。。。7天包退，15天包换，1年保修，150家售后服务点。。。

不听话有你后悔的，我绝不是故意抹黑，而是事实！因为没有担保公司，钱是直接到他们账上的，你就别指望售后能多好了。本人亲身经历，绝不会再第二次光顾，还是去京东或淘宝还比较有保障点。说的太对了，同样遭遇，绝不会再第二次光顾，售后草他妈