开装修公司或者说开任何公司家装营销，首先要想的到就是如何做营销，因为只有有业务，公司才有现金流，后面才有可能

现在随着电话营销的衰落，野蛮时代成为过去，今天我就给大家分享一下装修行业未来的营销趋势：网销

随着国家对信息的管控以及成品房全国的大力推广电话营销的日渐退出家装行业的舞台，但不得不说，电销在这个行业粗犷发展期起到了不可磨灭的丰功伟绩，哪家公司都不敢怠慢电销，无论你是年营业额几十亿的企业还是几百万的企业，电销现在都一直占有着一个企业业绩的半壁江山。但不可否定的是电销是越来越难做，市场份额也越来越小，已然到了电销的末期。可能说到这里做电销的朋友们会觉得很惆怅，未来何去何从呢？其实这个行业已经进入网销和电销的交接期，电销或许通过转型做微营销，做社群营销会相对容易些。

大家也不必惆怅，未来不但没有电销，也没有所谓的网销，因为人人都在做网销，一部手机，一个微信，一台电脑，无论你用什么设备，只要你能连上网都能做营销，我们现在做电销的大多数也在通过微信等方法在做营销，未来没有互联网公司，因为所有的企业都将成为互联网公司。

说到网络营销家装行业可谓真的是五花八门的营销方法，每个做网络营销的企业都有自己独到之处，小企业玩玩微信，做个网站开个竞价，或者更直接的招派单平台合作这也算是网络营销方法，但都不能说是系统的去做网络营销，只有中大型企业才会有系统的网销来植入，原因很简单，小企业一是不懂如何构建系统，二是没有实力去做，可时代在变营销也在变，所以我们更多的时候要考虑到未来三到五年营销趋势的发展，现在去着手做也不算晚。

首先我们来谈谈大家对网络营销的误区

误区1：微信就是网络营销

微信营销只是社交营销系统里的一小部分，用户都拥有微信，所以大家都在挤破头的做微信营销，但不代表微信营销就是网络营销，微信更多的是我们获取客户后感染客户，维护客户的一个通信渠道。

误区2：派单平台就是网络营销

做企业咨询中我发现大多数的企业都很重视网络营销，但又找不到方法去做网络营销，于是就开始花钱合作派单平台，合作派单平台你已经丧失的主动权，依赖于第三方，相当于你在为第三方做流量，200元一个客户，甚至更到的价格去买客户信息，然后几家装饰公司去抢这一个客户，首先客户质量已经下降，其次你没有花钱给自己搭建平台，而是花钱给第三方提高品牌效应，第三方发展大了自己就去做装饰公司了，现在这样的第三方不在少数，营销外包等于找死，这样的方式真的是饮鸠止渴的一种营销方式。短期还可以，长期看来不见得是好事。

误区3：网络投广告就是网络营销

很多企业在百度，360投放竞价，在各个网络平台如美团大众点评，微信朋友圈，今日头条等信息流广告的平台去投放广告，可大家发现投放广告的效果却很差，为什么呢？原因很简单，你不会看数据，也不会做数据分析。网络广告最大的优势就是试错，不像报纸，公交，电视等线下广告，投放进去效果难以做到监控。可网络广告是完全需要进行逐步优化的，你做竞价有没有对词语进行优化，有没有对落地页面进行优化，大多数做竞价的后台也就几百个关键词，也不去做落地页的匹配，所有的关键词点开都是网站的首页，客户如果搜索“中式装修效果图”我们应该匹配的是中式装修效果图的页面，而不是一个网站的首页让客户去找，所以往往做竞价花了很多钱却来不了客户。竞价管理真的是一个需要每天持续不断的优化才能达到最终效果的工作，大多数的装饰企业投放竞价却没有一个好的竞价管理师去管理，一个好的竞价管理师工资都在8K左右，所以根据企业的情况去做调整。

再者说到投放信息流平台，移动端广告投放也一样是需要自己慢慢优化，很多企业投放就是一次性给平台投放几万十几万的费用，让平台来帮你做落地页面进行投放，效果好不好自己根本不知道，移动端广告投放已经成为广告投放的一种主流形式，我们每一次做广告投放必须要慎重的先去尝试，多做几套落地页面，逐个进行尝试，从而选择转化率更高的落地页面进行重点投放，随时的观察好后台数据进行调整。

总之在广告投放方面一定要做到看数据，懂数据，做调整。

说完误区，我们来谈谈网络营销如何做到系统的去做。网络营销一定要全面的去做，不能单独依赖某一个渠道去做，一但渠道不行你就丧失了营销的能力，从短信到电话，从QQ到微信，从论坛到博客到微博谁知道哪一天我们的渠道会被颠覆，所以网络营销要做就做系统。

■ 系统1：电商系统

大型企业都互做自己的电商系统，天猫，京东等电商平台来做营销，如果你是大型企业又有标准化的产品电商系统是一定要做的。

■ 系统2：搜索引擎系统

百度，360等搜索平台我们一定要去把做好，不仅仅是做竞价，知道，贴吧，地图，问答，文库，等等你都要去全方面的布局，一个关键词要在这里的每一个小平台上去布局到位，这是一张网，每天都要去织的网，网越细越大网的鱼才越多越准。

■ 系统3：社交系统

社交系统包括微信，QQ，陌陌等平台，社交系统也是需要大家去一点点积累去做的，你要把你的社交账号设置好，如何去发朋友圈，如何去聊天，如何去给客户分组，记住你要拥有一个强大的素材库，话术聊天素材库，案例库，施工工地图库，客户好评图库，客户数据库等等，你系统的导入进去，方便我们员工能好的去做社交营销。

■ 系统4：平台系统

自媒体平台：

你需要有专业的文案去做文章，有大量的自媒体号去做推广，才会让你的文章流量更大，获取客户才会更多更精准，自媒体基本上企业都在做，可内容真的是没有做好，做自媒体要的就是高质量的内容持之以恒的更新才能把自媒体平台做好。

新媒体策划：

我们组织活动或者做社群营销都需要好的策划来帮你运作整个流程，会议营销的效果越来越差，我们需要在新媒体的平台上做更多的有趣好玩更有创意的活动来培养客户。所以新媒体策划团队也是比不可少的。

付费平台：

付费平台大家在做的时候也需要自己去认真的填充好素材，其次就是你要做好公关，没有公关能力的人最好不要去做第三方平台合作，好的公关能力能让第三方会把更加精准的客户派给你。

免费平台：

免费平台也需要大家去搭建，自己做好平台分类，A类平台（流量大的平台），B类平台（流量中的平台），C类平台（流量小的平台），做好分类一点点的去铺设，由A到C慢慢去铺设，做到客户在任何地方看装修都能看见你的企业，不断的重复的去影响客户你的企业才能在互联网上有品牌。

■ 系统5：客服系统

客服系统是这个团队的核心，所以做客服的人一定要选择信任可靠，专业至少强，沟通能力强的员工来做，好的客服就是成单的催化剂，搭建客户系统一定要有一套完整的CRM客户管理系统来辅助，不然客服会累到吐血。

■ 系统6：工具系统

做网销、社群营销你要提供的是内容，内容，还是内容，需要大量的内容才能进行持久的更新，持久的转换客户。案例库，施工工地图库等内容的建立，这是一个长期的积累过程。我们知道员工的能力和渠道是及其有限的，特别是新入职的员工，所以积累内容最关键的还是需要有个系统性的工具，能够将收集到的内容共享给所有需要的员工。其实很多想法和政策不在于有多好，而是能够落地执行多少，所以借助互联网管理工具是做好网销必不可少的一步。

综上所述就是网络营销系统搭建的方向，方法需要大家一点点的摸索和实践才行，一但你的平台搭建完善，将会是你企业未来三五年甚至更长久的客户来源主要的营销渠道，所以系统的搭建是一把手的工程。