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淘宝搜索关键词背后，是什么
先问大家一个问题：
你猜如果消费者搜索Phone12手机壳 和 手机壳iPhone12 ，有没有区别？
如果大家对于关键词的理解，仅仅在于字面意思，那肯定是没区别。
因为这两个词，只是iPhone12 和 手机壳 两个词根，先后位置的不同。
但是，如果你去看生意参谋后台，这两个词的搜索人群对比，你就发现不一样。
上图，就是我刚刚在生意参谋截图，我分别搜索这两个词最近7天的全网数据对比。
从两个词的对比，我们马上就可以得出结论：
1、生意参谋统计关键词的搜索数据，是分开统计的。
也就是说，多个词根组合方式算成不同搜索词，甚至加不加空格的搜索，也会单独统计。
所以我们看到 iPhone12手机壳 搜索量，比搜索 手机壳iPhone12 的量大。
2、从性别上来看，搜索 iPhone12手机壳 这个词，女性占比是55%。
而搜索 手机壳iPhone12 这个词的女性占比是超过76%。
从以上结果，我们可以回答上面的问题，消费者搜索 iPhone12手机壳 和搜索 手机壳iPhone12 ，这两个看起来没区别的关键词，还是有很大的差异的。
大家继续看，不仅仅是这两个词，消费者搜索 手机壳iPhone12 ，搜索 苹果12手机壳 ，还有 12手机壳 。
这些词我们乍一看，背后的需求都是一致的。
但是，人群性别还是很大的差异化。
搜索 手机壳iPhone12 大部分是女的，而搜索 12手机壳 就男女几乎一样了。
紧接着我们就要追问了：为什么这样？知道了这个结果，有什么用？
这个周，我们手机壳创业班的第二期开班，第一堂课，我并没有教大家怎么去做好一个卖家，恰恰相反，先让大家成为一个手机壳的好买家。
我们前面说了，好卖家往往是因为作为买家，发现了购物过程的问题，抱着解决问题的目的做卖家，反而成功了。
如果你准备做女性定位手机壳，而你自己又是男性，那么你就做一个“沉默的观察者”。
我们安排一百多个学员，找身边的，你认为打扮时尚的女孩子，去打开手机淘宝买手机壳
沉默的观察和记录她购买手机壳的整个过程，不要干扰，只记录，如果有什么疑惑，等女孩完成购买行为后，再去问。
最后很多男学员记录完了，大呼真想不到。
和男人第一个不同是：男人购买手机壳，目的性很强，会直接带型号去搜。
很多女孩子明明知道手机型号，她还是会去搜索 手机壳，顶多是看到下拉框有 手机壳iPhone12 的选项，她才会点。
第二个不同是：男人看到喜欢的，下单付款，结束购物过程。
女孩子哪怕看到挺喜欢的，也不会立刻购买，先加购，再继续翻，或者看推荐猜你喜欢里的款式。
第三个不同是：男人对于产品的价值判断，是基于品牌，材质的，如果大品牌材质贵，就愿意多花点钱。
而女孩子对于价格认知是 ，如果一般喜欢的，贵点就不买了，如果特别好看的，贵一点也无所谓。
到这里，当你作为“沉默的观察者”之后，你就能明白这两个词的搜索结果。
但凡搜索手机壳的型号在前面的，男性就会偏多。
型号加在后面的，往往先搜索手机壳，下拉框推荐的词，女性用户就偏多。
当然我们不仅能得出这一点结论，比如搜索关键词带 手机套 的，就比搜索 手机壳 的年龄偏大很多。
搜索 斜挎手机壳 的，比搜索 手机壳高级感 愿意花更多的钱等等。
知道了这个有什么用呢？
如果知道了每个关键词背后的人性别、年龄，愿意在这个产品上花多少钱。
并且，能像“沉默的观察者”一样，通过关键词这个“望远镜”，观察到她购物的整个过程，那么我们让他下单的概率，会大大增加。
我之前的贾真5分钟也说过，绝大多数的企业，不可能具备产品上的核心优势。
所以，我们作为零售商，拼的不是产品上的核心技术领先，而是谁更懂用户。
然后，围绕用户，去微调产品，让你的产品更满足用户需求。
老人鞋足力健就是普通鞋，脑白金就是褪黑素，它们能崛起，只是因为他们看到别人没看到的用户，满足了别人没满足的需求罢了。
再举个其它行业的例子：
在内衣类目，我们看到“ 文胸套装 ”这个词，男性用户占比竟然占到了45%。
虽然年龄偏大，但是消费能力最内衣当中最高的。
最后我们得出结论：
文胸套装的一个购物场景，可能是老公送老婆的礼物。
所以，如果市面上没有人基于这个场景，去设计产品，我们去做一款专门送老婆的文胸套装，那每当节假日就会爆一波。
在书包类目，书包女大学生，人群就是18-24岁，消费能力偏低。
但是书包女中学生，人群就变成35岁左右，消费能力就偏高。
通过这个分析，我们得出结论，我们在做中学生的书包的时候，讨好的是妈妈的审美，站在宝妈帮小孩买书包的场景，去设计产品。
除了这些产品上的优化之后，我们也可以立刻在直通车推广上，作出关键词优化，来提高roi：
1、把关键词做年龄筛选。
如果我的产品偏年轻，那么手机套这些年纪偏大的词，我在直通车里就不推广了。
2、把关键词按照性别筛选。
之前直通车引流，我数据表现很好，但唯一头疼的事情，是引过来的访客男女对半。
我开始认为是直通车人群不精准。
现在了解了关键词前后，人群性别会有很大差异，我才发现，以前添加关键词都按照自己的习惯，“型号词+手机壳”。
接下来我单独建个新计划，关键词添加按照女性的搜索习惯“手机壳+型号词”，测试一下反馈。
3、把关键词按照消费能力筛选。
每个关键词，用户会花的钱是不一样。
之前有个学员，连衣裙售价1500以上，还是在直通车投连衣裙相关的词。
我去看连衣裙这个词的人群，发现都是75左右的购买力，这根本不行。
后面，我给她找了一个词，大概是品牌连衣裙轻奢类似，搜索量很大，消费金额占比就变成1000以上最多，这个词投直通车就相对好很多。
除了这些之后，当我们能通过关键词这个望远镜，看到正在购物的消费者之后，我们会建立一个表格，抓取以下数据：
统计和我们店铺相关的关键词对应的搜索人数，这个词全网的转化率，和这个词的搜索性别占比和年龄占比。
举例我们发现 内衣性感，全网转化率比较低，再一看，男性搜索占比多，立刻就明白原因了。
再去看看这个词下，用户愿意花多少钱（支付金额占比），最后再看看搜索这个词，会去购买的产品款式。
再结合着我们对行业的理解，接下来我们就可以得出结论：
用户目前在什么情况搜索的这个词？
最深层的需求是什么？
我们什么产品能满足她？
比如用户搜索“无肩带内衣”，表面看是款式需求，但是背后的购物场景，是用户刚买了件露肩的衣服，或者夏天到了，想要穿漏肩的衣服。
所以在淘宝搜索“无肩带内衣”，如果再从价格分析当中，得出她愿意花150元满足这个需求。
最后，我们就可以结合着店铺的商品，做需求匹配：
选一款150元左右，和搜索无肩带内衣反馈产品相近款式的内衣，优化主图和详情，重点描述漏肩场景下的美，来打动用户。
如果你能把顾客搜索的，和自己店铺相关的所有词，都能看到关键词背后的购物场景，匹配上对应的产品，那么你一定会比99%的同行，都更懂用户。
好了，我们今天的贾真5分钟，就这么多。
淘宝搜索关键词的背后，并不是冷冰冰的文字组合，而是某类用户的活生生的购物场景。
如果我们通过关键词，借助生意参谋专业版的人群分析，能够看到用户整个购物过程。
那么，我相信，我们就容易从众多商家中脱颖而出。
