导读:7月9日晚,北京我爱我家在官方微信上发文致客户,表示坚持政策法律红线,为客户创造良好的居住服务体验,一直是我爱我家的代价。
近日,北京“我爱我家”部分门店将闭店学习的消息引发网友热议。新闻详情如下:
7月9日晚,北京我爱我家在官方微信上发布“致客户的一封信”,称坚守政策法律红线,为客户创造良好的居住服务体验,一直是我爱我家秉持的价值观。近期,个别员工的个人行为严重背离了公司一贯的行为准则和职业道德,不当言论也对企业、市场和政府造成了不良影响。深表歉意,并表示7月12日起部分门店闭店学习。
我爱我家在北京,表示为确保各级员工正确理解党中央、国务院“房子是用来住的,不是用来炒的”的精神,全面落实北京市委、市政府对房地产市场的宏观调控工作,从7月12日起, 公司西城、东城辖区内门店及海淀主学区周边门店将采用闭店学习方式,对门店经纪人全体员工进行不少于一周的强化培训学习。 培训学习的主要内容包括《房地产经纪管理办法》 《经纪行业职业操守》 《房源发布管理制度》 《门店疫情防控工作制度》、北京房地产调控政策、行业相关法律法规等。
为保证培训的质量和效果,封闭培训期间不承接新委托业务。为确保在途客服不受影响,如遇全店员工培训,请通过我爱我家APP或电话(4008515515)进行业务咨询。
我爱我在北京的家人。我表示将继续依法经营,继续践行“房住不炒”的要求,配合各级主管部门的监管,加强员工培训和行业自律,以更加负责的态度审视自己的行为准则,以更高的标准推动行业良性发展,服务消费者更好的生活需求。