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美团外卖送啥都快，都等5个多小时了，还能再快点么
中午11点50，点了2杯奶茶打算吃过午饭喝的，下单后系统显示预计13:02送达，等到预定的时间，左等右等还不见骑手送来，还担心骑手在路上是不是出了什么状况。本着大家生活都不容易，就耐着性子等着。
直到订单超时了，还没有等来骑手，联系骑手，骑手表示商家出餐慢还没有出餐让找商家。联系商家，商家说已经出餐了，商家表示骑手订单太多了送不完，放弃这单了不想送。也不知道商家和骑手哪个说的是真的，反馈后美团客服表示会核实处理。
因为怕收货延迟，还特地购买了美团的准时宝，系统显示骑手送达后将获得11.2元的赔偿。直到下午5点多，订单显示已经配送完成，但实际并没有收到奶茶，也未有骑手上门。最终等来的只是美团给订单退款了，白白等了一个下午，一个小小的奶茶订单，需要联系骑手、商家、还有美团客服，一个下午打了四五个电话都没有解决。购买了准时宝也没有得到任何赔付，仅仅是收到了订单本身支付的款项。订单超时了，美团不送餐直接给退款处理，啥损失没有。这买卖稳赚不赔，那消费者购买准时宝还有什么意义？不知道你们遇到这种挠心的事都是怎么处理的呢。
