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东恒软件管理系统创新性功能“一客一价”，进行精准营销

一、      所谓说全球经济呈现一体化趋势，这就意味着中国石油、石化行业将直接面临国际市场竞争。面对全球性跨国公司的重组及全球战略的变化，加之这些公司在成品油分销业务上先进的管理方式和技术，国际油市的动荡不安，未来国内成品油市场的竞争将十分激烈，尤其是民营油站成品油销售将面临严峻的挑战。

二、      传统的加油站经营，一年365天无休，24小时运营，每天都有新客户的自然流入，老客户的自然流出。而作为民营单个油站来说，因为没有品牌和网络规模，如果什么都不做，不言而喻，油站销量长期肯定是下滑的。因为自然流失的客户一定大于自然流入的客户数量。

三、      民营加油站大多为提高加油站销量，在成品油行业，为了站稳脚跟，急功近利，在价格上作文章，采用直接降价的方式。门口树立一个醒目的大牌子：直降5毛、直降1元，甚至赔本以牺牲利润的方式吸引一部分新客流，结果也未必留得住客户。

其二，在加油站布局中，三桶油得天独厚，即使是降价促销，三桶油的利润也依旧可以保证，三桶油若是外采独立炼厂汽油柴油资源，其成本更低，利润或更丰厚，降价促销，三桶油也玩的起。作为油站经营来讲，没有品牌效应，这足以失去部分客户的信任，恰巧如此，品牌与服务却成为两大决胜法宝。那么，民营油站如何运营可以在成品油行业屹立不倒呢？

你是否有这样的疑问：加油站除了以牺牲自己的利润用降价方式，还有别的方法吗？在互联网+时代，答案是肯定的。

那么我用简单明了的举例说明方式来解答此题：

**加油站为民营单个油站，位于河北省保定市涿州市，应用一套针对加油站的创新型的高性能、生态共赢的“一客一价”系统，能让加油站High起来，使加油站客源不断。

“一客一价”功能，核心思想是“细分市场，精准营销，针对目标消费群进行定位，导入品牌，树立形象”所谓精准，是指营销的目标确定，营销的投资回报可追溯。精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现加油站可度量的低成本扩张之路。  

1.“一客一价”分八个等级，是基于加油站后台管理系统的大数据分析，根据用户贡献度的差异，采取不同优惠幅度，进行精准营销的功能。等级越高，优惠程度就越高，从客户心理出发：让消费贡献度大的客户产生与众不同的VIP感受和良好体验，并且可以激发客户晋级，享受更高优惠等级。

2.“一客一价”采用加油机挂牌价不变，在加油机内部完成优惠的手段，只在打印小票上会体现出“加油金额”和“实扣金额”。对贡献度大的客户给予了更多优惠，实行精准营销方式。此外，后台优惠的另一好处是对贡献度较低的客户也不会造成价格歧视的感觉，避免使客户心生罅隙，而影响加油站的客户稳定性和油站销量。

3.“一客一价”功能，不但能像前文的加油站在营业厅内扣款时优惠，而且可以在加油机端就完成“一客一价”优惠和小票打印，司机随加随走，无需下车。既节省了司机的宝贵时间，又提升了加油站的经营效率，又能拉拢很多新客流，真正的实现双赢局面。

4.“一客一价”功能的问世，更是完美解决了以往困扰加油站业主无法甄别并想对优质客户给予更多优惠服务的问题。

优势：

1、聚拢客户：固定顾客、不同等级享有不同的优惠程度、对特定的客户不需要单独调价

2、把“头回客”变成 “回头客”：创新型的功能，满足客户特定需求的过程，让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面。从此让油站high起来。

3、为加油站吸收流动资金：固定客户都是先拿现金充值卡后用卡加油。然，无形中为加油站吸收了大量的流动资金，有形中促进企业生产经营的发展，提高生产经营管理水平。

4、能够让客户体验尊贵的加油享受，通过对不同客户制定不同的价格策略，以消费贡献度论英雄。

5、大幅提升加油站的人气与销量，定制化生产更精准的营销。最大限度满足客户需求，实现精准营销。引领市场方向。

6、不同客户享受不同优惠政策，通过差异化的客户营销手段，提升了市场竞争力。

郑州东恒信息技术有限公司，研发的创新型“一客一价”功能，能拉近客户与加油站的距离，树立加油站在客户心理的品牌形象，加之油站的用心服务，（前文提到：加油站的品牌与服务是加油站制胜的两大法宝。）就一定能够带来更多长期稳定的客户。使得民营油站在油价利润大幅度暴跌的情况下，也能扎稳脚跟，同时节约了油企宣传促销，客户定位所采用的成本。获客成本降低，客户信息更加完整，后续的消费分析与回顾，精准的触达每一位顾客。这是很多加油站无法达到的效果。

V:  加油站IC卡管理系统  为您解答，望对您有所帮助