这个看似废话，但其实很多机构做不到。很多机构对于运营内容的设计极不上心，或者不想把最好的免费发出去，就在网上随便搜集几套试卷，或者搞一堆“XX知识点大全”的东西作为吸引家长的内容。现在的学生是不缺内容的，缺的是针对性的精品内容。如果你发的内容家长领取一次发现学生根本不看，那么下次她再次领取的概率一定大打折扣。另外还有一些机构不在内容上下文章，而喜欢用物质奖励刺激家长和学生参加自己的活动，比如到场听课领取书包，或者打卡21天领取笔记本等。要明确一点，如果家长是冲着礼品来得，那么他们几乎是不可能被转化的；如果家长不冲着礼品来，那么礼品的钱就是白花的。培优教学需要分层，这个道理大家都懂，那么运营需不需要分层呢？答案是不太需要。因为你会发现一个很无奈的现象，对于差生来说，你怎么运营，他都不会参加你的活动，成为你的忠实粉丝，因为他抵触学习，他学校的东西都懒得学呢。运营的主要对象一定是那些学有余力，对于学校内容吃不饱的学生。所以，整个运营内容一定要明确用户群，有培优导向。