原因及解决方法微信打不开：

1、网速问题

看一下手机网速，手机网速太慢往往就无法显示图片，这个也是最常出现的无法浏览微信图片的原因。可以选择耐心等待图片的显示，或者等到网络比较稳定的时候再行查看。

2、更改网络接入点

将手机网络接入点的名称修改，如将cmwap改成了cmnet，或者其他，可以自行尝试一下，换一下网络接入点也是解决此类问题的一个好方法。

3、清理微信存储空间

使用微信太长时间，微信存储空间可能就会在不知不觉间被填满，这就会影响到手机微信浏览图片的功能和速度。可以登录微信--我--设置--通用，选择清理微信存储空间。

4、设置节省浏览模式

有的手机可能因为设置的关系或者是软件的关系具有设置相应图片是否显示的功能，如果用户设置了在使用流量情况下无图片的模式，那么自然也就看不到图片了。建议自行查看手机设置。

5、微信软件的问题

有时更新了微信版本，就出现了无法浏览图片的情况。

这个可能和选择软件的版本以及安装设置方面有问题。如果发现自己的微信无法使用，建议打开微信--我--设置--关于微信，检查和安装微信。

微信视频不能使用一般是以下几个方面造成的：1）手机的内存满了，微信视频不能使用了；解决方案：使用手机或是微信自带的清理缓存功能试一试。操作步骤：登陆微信―我―设置―通用―清理微信存储空间。2）微信与手机的兼容性问题导致的；解决方案：退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装低版本的以适应手机的操作系统。3）一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。4）终极解决办法：手机备份之后恢复出厂设置，不到万不得已建议不要使用。