1.大局观网站运营总监,细算力。比如我们在做推广及线下的策划上,有经验的推广人员知道很多外链的方式,但是该在哪里增加,增加多少,增加后要达到什么效果都需要网站运营人员进行规划。不能为了留外链而不加限制地发布外链,需要从网站权重、流量、相关性、品牌效应、转化率等方面进行思考。
2.丰富的资源。我们都知道,做活动策划是很耗人力物力财力的,资金预算也是做活动前要考虑的头等大事,预算的多少将直接这场活动的效果。而如果拥有相对丰富的资源以及将它整合起来,不但省时省力还省钱。
在没有标准答案的运营行业,如何成为被市场认可的运营总监?
结合自己的实践,对思路方法进行了落地重组,在此分享给大家。
为什么说运营行业没有标准答案?
不同产品类型和业务形态以及产品发展阶段的差异,导致每个阶段运营的侧重点也是千差万别的,对公司而言其运营的战略框架、对运营管理人员的能力要求和侧重点也是完全不同的。所以我们说运营是一个没有标准答案的行业,运营策略都需要结合很多具体的问题进行思考与平衡。
如何成为被市场认可的运营总监?
个人认为检验运营总监合格的唯一标准就是KPI指标,结果导向。只有结果最具说服力。
运营总监被认可的标准,具体的KPI参数要根据不同行业,业务类型,不同渠道,不同人群,工作范围来确定大概整理了如下:
1.品牌知名度,品牌曝光度
2.用户数据:拉新、用户留存、使用频率、日/周/跃/活跃用户等等
3.商业数据:付费转化
4.用户行为:点击量、点击率、ROI、、、
4.团队管理:合理分解目标和管理绩效
等等别嫌多,根据自己的实际情况裁剪和完善补充。
具体实现KPI的手段和方法,因为每个人的成长过程跟平台不一样,还跟每个人的工作能力、人际能力、背景、阅历、行业、学习能力、应变能力、沟通水平、所处环境有很大关系的,毕竟隔行如隔山。而只有充分对行业与用户的了解才能制定出符合整个公司的运营目标,相对合理的手段和方法。懂产品对行业及产品本身需要绝对了解,组建并培养出一个强大的团队,在工作获得团队成员的信任跟认可也是非常重要的,你会慢慢发现和团队成员形成了很好的默契,团队才会更加高效地运转。
而在这样没有标准答案的前提下,如何给出行之有效的运营策略、并且通过一些列的管理、运营手段,协调整个团队直击痛点,完成KPI就是高级运营管理者面临的一大挑战,同时具备能力去完成不同场景运营策略的适应性和多变性,擅长更长线的运营战略规划和操盘动作。
那么如何让自己具备这种多维场景的运营切换能力和战略适应性,如何成为一个可以hold住不同产品类型和业务形态的运营总监,需具备如下能力:
1要有拥抱变化的心态。
2.大量的阅读和思考,不要只专注专业书,还要涉猎其他方面的比如哲学、人文、历史、地理等等。读书和思考、积淀,你的“创意包”才能够越来越多 。如果你缺少对人文、历史、地理等等的积淀,那么你的思想将会一直枯竭。所以我们大家不要始终专注于看专业书 ,还需要更多的涉猎其他的书籍包括旅游、电影等等文化性的活动,学习的不仅仅是书本,耍也可以、吹牛也可以。
3.还需要心力,心力是什么?梁宁说,就是无止无尽操心的能力。资源永远有限,战略常常在变,兄弟都是亲的,永远没人满意。让自己为事业拼一把,往上才有更多可能。
4.向他人学习,多与牛人交流,因为这些人是对本行业业务最了解,认知更有深度,简洁更独到,可以给你一些启发。但是更重要的是通过这些你要能够变成自己的东西,要学会做一个会思考的人。才不是唬人的东西,
3.其他基础理论知识以及必要的专业技能
4.通过平实大量的调研、阅读、思考和观察教会你如何认识自己、如何做人。不断反思、总结,才能触类旁通,提高处理新信息的速度。”
6.运用综合的能力在产品生命周期内各个阶段都有不同的核心目标和运营对象,确定当前产品发展阶段的差异,再进行整体运营规划的布局,来制定每个阶段运营的侧重点。
我认为,运营就是战争、运营也是哲学。通过历史学习未来,通过未来学习现在,你看看中国的近代史文学巨著,《矛盾论》、《实践论》、《论持久战》、《沁园春·雪》这些东西难道不就是最好的教材?
有朝一日你希望每月能够拿到心目中的那个数目? 那我告诉你 只要你足够坚持、沉淀、再加上好的方法以及努力。正所谓厚积薄发,有朝一日你会成功的。不仅是被公司认可的运营总监,也是被行业认可的总监。
一句话总结,一个卓越的运营总监需要做到明确目标、善用手段、结果导向、动态执行。
不忘初衷,方得始终;初心易得,始终难守,与君共勉!