常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作，为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求，内容通常在物业服务合同中作具体约定，目的是为了保证物业的完好与正常使用，维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。
以住宅小区的物业管理为例，常规性的公共服务大致包括以下内容：
（一)房屋管理服务
(二)房屋装修管理服务
（三）物业共用设施设备管理服务
(四)环境清洁卫生管理服务
（五）绿化管理服务
(六)安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。
（七）文化、娱乐服务
（八）其它同时惠及全体业主、使用人的服务
二、针对性的专项服务 针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件，提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。通常是物业管理单位事先设立服务项目，并公布服务内容与质量、收费标准，业主、使用人需要某项服务时，可向物业管理单位提出需求，双方按服务内容协商服务质量和收费标准，
专项服务的主要内容有：
1．代办类服务，如代缴水电费、煤气费、电话费等；
2．高层楼宇的电梯管理，等；
3．一般的便利性服务，如提供室内清扫、维修、装修等服务等；
4．其它一定比例住用户固定需要的服务。
三、委托性的特约服务 委托性的特约服务是指为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。通常是指在中未约定、在专项服务中未设立，而业主、物业使用人又有该方面需求的服务。特约服务实际上是专项服务的补充和完善，当有较多的业主和物业使用人有某种服务需求时，可以将此项特约服务纳入专项服务。
常见的特约服务项目有：
1．代订代送牛奶、书报；
2．送病人就医、喂药、医疗看护；
3．代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员，代做；
4．代接代送儿童入托、入园及上、下学等；
5．代购、代送车、船、机票与物品；
6．代洗车辆；
7．代住户设计小花园，绿化阳台，更换等。
8．代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价，也是以微利和轻利标准收费。
四、经营性服务 除了少量的无偿服务项目，物业管理企业提供的所有服务项目都具有经营性，这里所讲的经营性服务是指物业管理企业为了扩大企业收入来源，推动企业壮大发展而积极开展的物业管理延伸性多种经营服务项目，其服务对象不仅包括物业管理区域的业主、使用人，同时也面向社会，
包括：
1．开餐饮、理发美容、洗衣、熨衣店和商店；
2．办收费农贸市场；
3．养花种苗出售；
4．利用区内空地或道路夜间空闲开辟日夜收费停车场（需得到业主大会和相关业主的同意，并依法办理手续）；
5．开办维修公司、装修装璜公司、家电、车辆及各类生活用品的维修服务公司、绿化公司、清洁公司等经济实体，开展旅游、健身、商业、餐饮业、娱乐业等经营活动；
6．从事房地产经租、信托、中介、咨询和评估、物业管理咨询等；
7．其他多种经营服务项目。
物业住宅小区保洁如何配？
可以根据你管理项目类型和大小来测算
绿化养护承包费用计算方法：
（按乔、灌木株数及地被面积测算法）
一、基本费用：
1、浇水费用 以每m²每年有水1t计，水费（加排污费）2。5元/t，则
每m²浇水费用为：1*2。5=2。5元/年。
2、清残花落叶及绿化垃圾 以该项工作占基本工作的15%计，以平均每人管理4000m²计，一个绿化工人年工资为8400元，则
清残花落叶及绿化垃圾费为：8400/4000*15%=0。315元/年
3、服装费 以平均发放2套工作服，每套70元计，每人管理4000m²，则
服装费为70*2/4000=0。
035元/m²（年?m²）
4、工具费 以平均每年工作区（4000m²）配500元工具计，则工具费为：500/4000=0。125元/年
5、意外事件处理费 以每年每个工作区（4000m²）有一个台班（350元）计，平均
每m²的处理费为：350/4000=0。
0875元/年。
6、补植及其他费用 按前五项之和乘以20%计，则
补植及其他费用为：【（1）+（2）+（3）+（4）+（5）】*20%=0。6124元/（年?m²）
7、总基本费用 （1）+（2）+（3）+（4）+（5）+（6）=3。
6749元/（年?m²）
二、修剪费用：
平均每次每m²修剪费用=基本费*5%=3。6749*5%=0。1837元（次?m²）。每年修剪6次，则每年修剪费用为0。1837*6=1。1022元（次?m²）。
三、施肥费用：
一般以m²每次复合肥30g算，按5。
5元/kg计，则每次复合肥30克，按5。5元/公斤，则费用为5。5×0。03=0。165元/（㎡/次）。 一年施肥3次,则费用为0。165*3=0。495元/（㎡/次）
四、松土除草费
按基本费的10%计，则每年费用为3。6749×10%=0。
36749元/（㎡/年）。
五、病虫害防治费
平均每次按基本费的5%计，每次费用为0。184元（㎡/年）,每年喷药6次，则费用为0。184×6=1。104元/（㎡/年）。
六、税费
按5。2%税率计, 则税费=(1+2+3+4+5)*5。
2%=0。3507
元/（㎡/年）。
七、利润
按5%税计, 则利润=(1+2+3+4+5+6)×5%=0。3547元/（㎡/年）。
八、总费用
总费用为上述各项之和,即7。45元/（㎡/年）
基本数据：
1、承包养护区域绿地总面积： m²
其中： 2、乔木株数： 株
3、灌木株数（或面积数）： 株（m²）
4、草坪及地被面积数： m²
绿化养护承包总费用计算方法：
1、乔木养护费用=10元/株?年×乔木株数
2、灌木养护费用= 4元/株（m²）?年×灌木株数（或面积数）
3、草坪及地被养护费用= 5。
5元/m²?年×面积数
4、利润=[（1）+（2）+（3）] × 5%
5、总费用=（1）+（2）+（3）+（4）
四、简易快速测算法：
小区绿化养护费用：7-12元/m²?年
楼道内保洁很好测算:住宅一般按1-1。5元/层/次计算,办公或写字楼一般根据地域不同以5-8元/月。
