沟通的技巧与艺术怎样,沟通的技巧与艺术好吗

今天惠州推广就给大家介绍沟通的技巧与艺术的文章,看完这篇文章相信你对如何提高与人沟通的技巧更加了解!

沟通的技巧与艺术

引子:人类作为自然界的一员就注定了有其生物性, 我们聚集在一起生活,尤其是城市,大家都紧挨着, 一起形成了一个复杂的社会性组织。 虽然群居着但每个人思维 精神 心理上又完全不同, 又不像三体中的三体人, 每个人的思维都是可以用肉眼观察到的。 所以我们又是孤独的 ,谁都无法彻底了解谁, 每个人都有需要和被需要的需求。 爱情需要,友情需要 自我价值实现 真理价值的追寻,对自己人生的把握等等 。都需要人与人之间 人与社会之间的认识 交流和探索 。

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而在现实交流中 往往会听到过 那个人就是个傻 x, 这个人脑子少根筋, 这种贬抑性的评价。 哎说到这 你肯定想着自己肯定不是傻 x? 但你怎么知道别人是怎么评价你的, 人家又不说 。而本期视频则与大家交流如何与其他人更好的交流和相处, 尽量地去避免成为别人眼中的傻 x, 虽然不可能让你直接成为人见人爱 花见花开 直接恋爱 甚至掌管鱼塘的人 ,但几率大了不是吗

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本文章会从评价别人的本质 交流的本质 以及如何去更好的谈话和如何去更好的相处 这4大章节去一一拆解 分析

没有调查就没有发言权,整体拆分到点 ,我是大闸蟹为你呈现事情的真面目。

评价的本质

如何全面评价一个人 ?那要问自己一个问题 ,一个人身上必须有哪些优点才能够可以把他当成朋友、 同事、 恋人。 而优点不外乎分为几大类: 外貌 才艺 性格 能力 靠谱

就平时和人相处而言,因为大多数时候大家都相安无事 所以只要别人能让我们感到愉悦,我们便乐于和其相处 美貌让我们赏心悦目、其出众的才艺让我们欢呼 其差强人意的性格让我们觉得还凑合 ,正所谓我们要和能让我们开心的人在一起 。一旦遇到事情时就可能显现出矛盾来 ,外貌和性格对解决问题可以说是微乎其微的 ,而且矛盾所引发的一系列事情会让你记忆尤深。

所以不同身份优点重要程度排序也是不同的。

比如朋友的优点:交朋友最重要的是靠谱其次是性格合不合得来, 至于他长得什么样 ,说实话并不在乎, 所以朋友身上优点的重要性就有了排序。

靠谱>性格>能力最后才是外貌和才艺

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而同事的优点就不一样了, 性格和办事能力你当然更看重他办事能力, 毕竟只是同事嘛。所以同事的优点重要排序 :

靠谱>办事能力>性格>外貌才艺

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而恋人又不一样了 正所谓始于颜值 陷于才华 忠于人品——吴桂君《喜欢一个人》。 恋人最重要的是颜值吸引着双方想要进一步接触, 之后才是了解性格 能力的时刻。 所以恋人优点的重要程度排序:

外貌才艺>性格>靠谱>办事能力

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仔细回想一下你是不是这样选择的朋友同事和恋人? 那么如何不让自己成为别人眼中的傻 x就要去提升这5大类型优点 。外貌才艺和办事能力恕大闸蟹无能为力 ,看文章的彦祖 润发办事能力请移步其他地方提升, 而本文章主要交流如何让别人感觉你靠谱 。

性格和靠谱合在一起得到的评价不外乎 还行 合得来, 你是不是经常听到别人评价其他人就是还行 合得来? 而想要获得这个优点就要从日常的交流和相处开始说起 ,交流就是说话。

这时候有人肯定在吐槽, tmd说话也要你教 我tm不会说话吗?

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你先别急嘛 你看啊举个例子: 某天 你逛商场 看上了一件衣服 却被告知没有库存就剩外面挂的一件了, 这时你可能会联想到, 有很多人试穿过 是被人挑剩下的 等等 .

如果店员换一种说法比如: 这个款式卖得特别快,这是最后一件了, 这种说辞你又会怎么想呢? 大概会产生"要是流行,我也想买 最后一件了,不买就没有了

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传达同样的内容,如果使用不同的措辞 对方的接受方式和行为就会发生变化。 所以说话就像做菜一样都是有迹可循的, 只要掌握了菜谱,任何人都可能做出美味佳肴。 而关于说话的菜谱分为基础上五篇以及拓展下五篇

基础上五篇修炼自身,避免给别人造成不好的印象

1.一语概全最伤人

2.情绪不稳少说话

3.充分的尊重

4.尽量不要用陈述否定

5.给对方发言空间,避免自嗨

拓展下五篇修炼外功 主动给别人营造出好印象

1.表达情绪时,少用反问句

2.赞扬别人时 细节最重要

3.如何让别人愿意听你讲话

4.不正面与别人交锋

5.「语言」受限时,可以用「行动」替代

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一语概全最伤人

相信大家都在工作会议或者检讨会中都会反复听到一句话《对事不对人啊》, 接下来才会说工作中需要检讨或者批评的行为或者事情。 说话就事论事是最基本的要求, 事情都会变化, 人也会变化 。但很多时候人们说话都会把意思扩大化,深层化

比如:一个孩子不小心搞坏了刚买的玩具,家长有时就会说: 你天生就是个败家子 想一想 孩子就只搞坏了一个玩具 就把孩子定义为败家子。

再比如: 一位刚来的同事因为不会操作这个牌子的打印机, 这点小事都干不好 要你有什么用 你的简历是不是真的 ?那么这个孩子和这位同事心里面肯定会对你好感度降低, 正所谓与天斗其乐无穷 与地斗其乐无穷 至于对人斗还是交给其他人吧 。所以在日常日常生活中就事论事,不要深层化、扩大化, 不要从语言中给任何人下定论,也不要从观念上给任何人下定论。 每个人都有做错事的时候,就事论事,下次做好,绝不概全。

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情绪不稳少说话

人在情绪不稳或激动、愤怒时,容易偏执。 心理学研究证明人在高度情绪不稳定的时候,智商只有六岁 在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清 话也讲不明,更不能做决策。所以在自己愤怒或者情绪不稳定的时候 堵住自己的嘴 停个10秒钟 也许你会改变将要说出的话,从而改变一切。 不要相信什么急中生智的谎言,在生活、工作中,一句话反目成仇 甚至闹出命案的例子举不胜数。

这里并不是要说退一步海阔天空 忍一时风平浪静的意思,而是把你将要说出的话重新在心里面捋一下 换一种更为让人接受的方式去表达 。

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充分的尊重

孔子说过:三人行,必有我师。就像世界上没有完全相同的树叶一样, 人对事物的观点方法也是不同的,所以在对方讲话的时候给予对方的尊重 比如肢体动作:自然的微笑,不要交叉双臂,手不要放在脸上,身体稍微前倾, 常常看对方的眼睛,点头,低声附和。这些动作会使对方愿意倾听接纳自己,很想了解自己的想法。

而更为进阶的技巧:反应式倾听 反应式倾听是指以问句式重复刚刚所听到的话 简要叙说对方话中的重点并以问句的形式让对方继续倾诉 。

举个栗子:酒局闲聊 同事:我上次跟女朋友旅游你是不知道住的旅馆靠海是海景房 你:靠海?多少钱啊 ?看日出日落和大海怎么样? 咱也没有住过海景房。

反应式倾听的好处主要是让对方觉得自己很重要,能够掌握对方的重点 从一个人叙说变成两个人交流,会让对方产生你懂我的感觉 。

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尽量不要用陈述否定

汉语是世界上最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩。 同一个观点就会有很多种的表达方式,而在我们日常生活中陈述否定句 会让人产生一种命令或者批评的感觉。虽然明确地说明了你的观点,但更不容易让人接受。

举个栗子:我不同意你买这个东西or我希望你重新考虑一下要不要买这个东西。 所以换一种角度表达更容易让人接受

更为进阶的技巧--转换概念表达 比如我们要表达一位小姐姐很胖

第一种说法:你真的很胖 需要减肥

第二种说法:你以前一定是一个很苗条的人

如果你是那位小姐姐你会更喜欢哪种说法? 所以在我们要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也会会有更精彩让人喜欢的语言。

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给对方发言空间,避免自嗨

一场酒会 上班摸鱼 工作吃饭时间 日常聊天等等一切交流的时候, 看似没有时间规定实际上都是时间都是有限的 。一场酒会3-4个小时, 上班摸鱼时间随机, 工作吃饭30分钟左右。 交流说话本质上是一种信息交换的过程 ,彼此把信息提供给别人。 在你说话传递信息时夹杂着大量的无用的信息提供给别人时, 别人一直在听你说拖拖拉拉的废话, 说半天说不上重点 。虽然不会当场制止你, 但绝对会关注度降低 甚至反感, 祈求你赶紧说完 。毕竟时间是有限的 一直都是自己在自嗨 享受着说话的乐趣 甚至传递信息是没用的废话 那不叫交换 那叫输出。 虽然有句话叫做雷霆雨露都为天恩,但你并不是皇帝啊。

所以在大家想要表达一件事时 切记六大元素 时间 地点 人物 起因 经过 结果 用最简短的话描述 铺垫 给描述事件高潮的部分提供更多的时间, 同样的也尽可能给别人最多的发言空间。 说话是双方交流 不是单向输出 。

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以上就是基础上五篇修炼自身的全部内容了 主要作用是不给别人添麻烦 对自己好感度下降 其中几个有进阶的解决方案本来想着放在下五篇的 但思前想后挪走的话干货太少了 废话啊 废话 咱们回归正题。

都是人 不是圣人 说出的话 决定的事情都能做到的话 那TM相当于言出法随啊 。就算大闸蟹能说出的社交技巧, 自己也不会都能做到, 我又不是神仙emmmmm 所以好记性不如烂笔头,如果你觉得对你有帮助的话不如试着收藏一下, 尽量让我们更完美一点。

而下一期则是下五篇交流说话进阶技巧 以及如何更好地与别人日常相处提升好感度(相处不是说话交流)

如何提高与人沟通的技巧

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发布日期:2021年08月26日 13:00:00  所属分类:知识经验
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