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人际关系学说的主要内容是什么

1.工人是“社会人”，而不是“经济人”。人的行为并不单纯是为了追求金钱，更是社会和心理的需要，即追求人与人之间的友谊、安全感、归属感和尊重感，而后者更重要。

2.企业中有非正式组织。除了经典管理理论所研究的、明确界定各成员为实现企业目标的关系和责任范围的正式组织之外，企业内部还存在非正式组织。这种非正式组织的作用是维护其成员的共同利益，从而避免因个别成员的疏忽或外部人员的干扰而造成的损失。

3.新的领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的因素中，第一个因素是工人的满意度，而生产条件和工资只是第二个。员工满意度越高，士气就越高，效率就越高。

人际关系学说的主要内容介绍