导读:10日,永辉超市发布致歉声明,高度重视永辉生活小程序收取1元包装费的问题,对给消费者带来的不便及由此引发的社会关注表示诚挚歉意。矛盾监督.
近日,永辉对收取包装费消息的回应引发网友热议。新闻详情如下:
10日,永辉超市发布致歉声明,高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”问题,对给消费者带来的不便及由此引发的社会关注表示诚挚歉意。永辉真诚接受监管部门的处罚决定并立即整改。问题发生后,公司业务技术部门紧急优化了商品包装服务和收费规则。后续将积极向相关部门报告整改情况,积极配合监管要求,确保合法合规运行。
7月27日,据上海市市场监督管理局官网显示,永辉超市关联公司永辉云创科技有限公司未经消费者事先同意,每笔订单收取1元包装费,并被没收违法所得,罚款3.2万余元。
根据上海证监局给出的处罚信息,永辉云创此次的违法行为是经营者强迫消费者购买商品或接受服务。详细信息显示,2021年1月1日至2021年2月28日期间,当事人每笔订单收取1元包装费,共计201480笔订单,未经消费者事先同意。违法所得8059.2元。