导语：地铁5号线遇难者家属和幸存者正坐在酒店里，等待善后处理。十二人死亡，五人受伤。从来没有人想到方便快捷的城市轨道交通，
近日，郑州地铁5号线发现一具尸体的消息引发网友热议。新闻详情如下：
遇难者家属和地铁5号线幸存者正坐在酒店里，等待善后处理。
十二人死亡，五人受伤。从来没有人想过，方便快捷的城市轨道交通会成为一场永远无法到达的绝望之旅。
当有人试图将事故归咎于一场暴雨时，三名受害者的家人和幸存者问道：为什么MTRC没有及时停止火车运行？为什么组织救援要花两个多小时？
他们在等待一个合理的答案。
遗憾
34岁的郭亮有一双红色的眼睛。这个身高超过1.8米，体重85公斤的郑州男子，已经哭干了眼泪。
“我老婆跟着我11年，莫名其妙就走了。”郭亮没有吃朋友送的盒饭，而是打开一罐罐装啤酒喝了几口，希望能麻醉自己。
无法到站：遇难者家属和幸存者眼中的郑州地铁5号线
郭亮的妻子和女儿合影
目前，郭亮无法面对妻子的离去。7月21日，他在郑州市第九人民医院认领妻子尸体时，无法直视，或者叔叔确认后点头。
一个小时前，当郭亮在医院急诊室的伤者名单中没有看到妻子时，他的心脏已经被打了。看到叔叔点头确认后，他立刻坐在地上哭了起来。
“妆已经给死者化好了。注意不要把眼泪滴到脸上，也不要化妆。”毕竟郭亮要面对妻子的身体，这是医院工作人员提醒的。
前一天下午6点04分，妻子给他发地铁5号线列车车厢内少量积水的视频时，他正冒雨在公司忙着赶材料，并没有注意到这条信息。
直到半个小时后，我老婆打电话说地铁车厢渗水越来越多，他们正在慢慢向前车移动。此时此刻，郭亮仍然认为有人在组织疏散，地铁不应该被水淹没。郭亮公司的地势比较低。20日郑州下大雨，公司被淹一米多深。晚上，他和几个同事连夜把卡车开到高处躲避危险。因为没有信号，他在车上联系不上妻子，几乎熬了一夜。
无法到站：遇难者家属和幸存者眼中的郑州地铁5号线
郭亮20日打电话给他的妻子，但一直无法接通
第二天一大早，郭亮去莲湖路附近的一家羊肉汤厨房，找朋友带铲车过来，却打不通妻子的电话。
和妻子，还有她最好的朋友冯会计一起坐地铁。他的妻子，公司的老板，打电话给郭亮，说联系不上他们。当她在网上看到地铁5号线透水事故的视频时，郭亮越来越慌了神。
19日，暴雨前一天，妻子还主动关心郭亮给他打电话，说下大雨来回跑不安全，让他住公司附近的酒店。
郭亮恳求同事朋友帮他找，大家都安慰他凡事不要往坏处想。然而，当他跑到事发车站附近的第九医院时，这个坏消息粉碎了他唯一的希望。
在郭亮眼里，妻子卢娣是个贤惠的女人。虽然家里经济条件不错，但她买一盒牛奶就会到处逛。
“老公，你能猜到这件衣服花了我多少钱吗？”“30元？50元？80元？”在郭亮的脑海里，经常有他在世时与妻子的日常对话。因为他知道妻子平时很节俭，很少买100元以上的衣服。
卢迪是一名出纳员。换工作一年多以来，她总是从家里骑电动车到附近的月季园地铁站，然后坐地铁5号线上班。
由于担心妻子挤地铁太辛苦，去年郭亮提出首付2-3万元，月供2000元左右，给她买一辆电动车，但妻子说没必要。
现在，郭亮非常后悔，如果自己坚持买车，妻子就不用每天坐地铁了，什么都不会发生。然而，现实中没有如果。他年近七旬的婆婆因悲痛被送往医院急救。
“7岁的女儿每天哭着找我妈妈。”郭亮至今不敢说实话，总是以各种理由瞒着她，正如他所想，“看来过几天他老婆真的会回来。”
绝望
杨明(化名)也和芦笛在地铁列车上。截至目前，他的行程仍在手机上显示“进行中”。
7月20日，杨明和同事准备拍视频庆祝公司成立23周年，但公司停水停电。
窗外下着大雨，公交车和部分地铁线路停运。杨明和同事发现地铁5号线还是可以用的。
想到离家只有三四站10多分钟，杨明果断决定坐地铁回家。当天下午5点31分，杨明从郑州人民医院地铁站进站，上了5号线。公司还有7个同事。
无法到站：遇难者家属和幸存者眼中的郑州地铁5号线
杨明手机记录的行程显示7月20日1
7:31进站
上车时，车厢内并没有进水。到了海滩寺站后，杨明听说，后面几节车厢已经进水，水深到了脚裸处，大家于是都往前面的车厢走。
列车淹水在隧道里停下后，杨明看到，车门曾打开过一次，当时下去了一大批乘客。不过因为车门打开，积水反而灌进了车厢，很快就淹到了脚裸，所以车厢的门又关上了。
从20日晚上6点左右被困地铁车厢开始，杨明就发现水在慢慢地往上涨。最初，地铁里面的各种灯都还亮着，空气流通也很正常，当时工作人员称，已经联系了救援人员，让大家不要担心。
水位淹到大腿时，停电了，只有应急灯。杨明和乘客们看情况不妙，纷纷站到了座椅上，当时手机没有信号，电话也打不通。
随后，车厢里的积水上升得越来越快，连应急灯也熄灭了。而此时，乘客们即使站在椅子上，水都已经差不多淹到了胸口，压迫呼吸了。
因为车窗外的水比车里的水还要高很多，玻璃上可以看到哗啦水流流得很快，大家也不敢砸玻璃，因为砸破玻璃水就会灌近来。
但车厢里的空气起来越少，好多人话都说不出来了。时间分秒流逝，两难境地中，乘客感到十分的绝望。
杨明有个女同事，老公是消防员，曾教过自救方法，同事让他们把衣服打湿，然后放在鼻子上，能够获取一点水中的空气。杨明试了一试，似乎有效。
煎熬等到晚上8时40分左右，穿着便服的救援人员终于来了。工作人员让大家从车厢前面撤离，孕妇、女同志、扛不住的人先撤离。
杨明从3号车厢，一直走到1号车厢，列车员打开车厢门，乘客们顺着隧道贴墙逃生。通过小通道出站时，他发现列车滞留点距离沙口路站只有200米左右。
无法到站：遇难者家属和逃生者眼中的郑州地铁5号线
杨明在地铁隧道里拍摄的视频截图
“我当时脑袋都是懵的，鞋都不知道哪去了，手上剩下的就一个手机，其他东西都没了。”
谜团
至今，郑州市民陈小姐也不明白，母亲为何会搭乘地铁五号线，这或许将永远成为无法解开的谜团。
陈小姐的母亲颜女士，今年51岁，刚刚退休。在平时的生活轨迹中，母亲与这条地铁线几乎没有交集，这次殒命地铁5号线，绝对是意外中的意外。
陈小姐尚未成家，但平时没和父母住在一起。作为独生子女，他平时对父母也是孝顺有加，随时嘘寒问暖。
7月20日事发当天上午，陈小姐还在微信上问候过母亲，嘱咐她下雨注意安全，尽量不要出门。
当天晚上8时左右，陈小姐再次联系时，发现母亲没回信息，电话也打不通。
无法到站：遇难者家属和逃生者眼中的郑州地铁5号线
7月21日，陈小姐多次给妈妈发微信打电话都没有回应
窗外的大雨声中，她带着对母亲的些许担忧入睡，丝毫没想到母亲遭遇的一切。
21日上午8时，因为父亲去外地出差了，陈小姐只好请邻居帮忙上门查看一下母亲的情况。
大约在继续下着，而母亲家的窗户都没有关，陈小姐的心头掠过一丝不祥之兆，她更希望的是，母亲可能是因为外出雨大不方便回家，到亲朋好友家避险去了。
地铁5号线出事的图片和视频，在朋友圈里流传。陈小姐揪心的同时也在祈祷，母亲平时出行都是靠公交车，几乎没有听她说坐过地铁，地铁进水事故应该和母亲的失联无关。
可是，陈小姐询问了包括父亲在内的所有亲朋好友，都没有母亲的消息。而此时窗外的街头，到处淹了很深的水，无法出行，她一时间又觉得无从找起。
21日下午2点多，陈女士拨通了110报警求助，登记了母亲失联的信息。
大约过了一个小时，110民警回复，可以发来遇难者遗体进行辨认。
“民警将遇难者遗体的照片，发到我男朋友的手机上，当时我根本不敢看。”然而，最后确认的噩耗，让陈小姐犹如五雷轰顶。
追问
事发当天下午，郑州城区的公交都停了，许多地铁线路也都停了，为什么5号线却没有关闭，还在继续运营呢?
对此，死里逃生的杨明尤其想不明白，因为事后他了解到，他在郑州人民医院站上车的时候，后面的车厢就已经有了积水的迹象，当列车到达海滩寺站时，完全可以停止运营，及时疏散车厢里的所有乘客。
而在郭亮和陈小姐看来，当天下午6时左右，从车厢进水，到晚上9时左右获救，中间两个多小时，他们听逃生者讲述，淹水最深的车厢，积水离车顶只有几厘米的空隙，有的个子不高的人，需要别人的顶托才能露出头面部呼吸，有很多人都在和家里人交代后事了。如果救援及时一点，哪怕提前半个小时，就不会出现如此惨痛的伤亡。
“我们在和地铁公司以及政府相关领导会面的时候，也都提出了上述疑问。”22日深夜10时许，郭亮告诉极目新闻记者，可是遇难者家属们并没有得到合理的答复。
郭亮认为，遇难者赔偿都是其次的，他并不关心赔多赔少的问题。他希望国家有关部门能够深入调查此次地铁进水伤亡事故，能够给出一个公正合理的调查结果，给他亲爱的妻子和其他所有的遇难者一个说法。
7月21日下午，极目新闻记者专程来到郑州地铁集团有限公司采访，门口的安保人员以不是地铁员工为由，拒绝记者进入，安保人员随后和上面的领导沟通后，也是不了了之。记者又拨打了地铁公司办公室的电话，工作人员留下了记者的电话，表示如果接受采访，会主动取得联系，但此后没了下文。
此前，郑州地铁公司安全部门负责人回应媒体称，对于市民而言，地铁是恶劣天气条件下人们回家的唯一希望。因此公司也是尽量做到不停运，“我们一直在撑，一直在撑，直到下午六点，实在撑不住了”。这位负责人表示，在发生雨水倒灌之后，地铁公司一直在组织抽排和围堰，地铁停运由地铁公司的运营分公司决定，“但是也需要通过运营公司上报交委和应急管理局”。
7月22日下午，极目新闻记者分别联系了上述两家单位，截至发稿，尚未获得相关回复。
针对郑州地铁事故，交通运输部发出紧急通知，要求汲取教训，不具备安全运行条件的坚决停运。运营单位要进一步调整完善应急预案，对超设计暴雨强度等非常规情况下采取停运列车，疏散乘客，关闭车站等应急措施。
