无论什么形式的计算机网络或什么形式的传输介质，什么样的终端设备，或多么高级的网络交换机电脑上传速度慢；致使计算机慢、上不去网、不稳定、卡、死机、掉线等等故障，其原因不外乎如下三个环节之中；

1：传输设备的原因；运营商机房和传输介质（线路）单位的责任；

2：交换方面的原因：运营商机房的责任；

3：终端方面的原因；终端的原因属于用户的责任；用户必须保证自己设备完好；

传输的问题主要是拓宽频带，降低误码率；终端和交换的问题主要是提高网络交换机的处理速度。就上述三方面的技术而言，有很多工作要做的。是一项技术性很强繁杂的工作，需要个专业共同配合。

首先你必须在确定你计算机没有问题的前提下，再进行上行电路的故障查排；要逐级的查找，属于你可以做的只有猫的故障问题，就经验而言：多半问题出现在用户的“猫”ADSL上；这种现象多出现在高温的夏天，主要的问题是：猫（ADSL)长期运行发热，解决散热问题就可以了：

1：自然散热：将“猫”置于通风处，以利于散热；

2：强制散热：装一个微型风扇，对“猫”进行强制散热。

3:你的“猫”可能用的时间太长了，“猫”的性能下降；

4：如果你是做IT的，我建议你：给猫的发热器件加装散热片，就能解决问题。

属于你的上述两项工作都做了，并且保证没有问题，你再找运营商排除故障

纠正一个错误：最近在浏览网站时，

1：发现对光纤认识的不足，认为光纤就能提高速度的偏见；你接一个56K的光纤猫，就能实现高速大容量传输了？不错，光纤可以传输很高的数据，它只是传输的一种介质；只有大容量的（光端机或波分复用设备）传输设备和高速传输介质的配合，才可以实现；这里有一个“高速”，还有一个“容量”；都是高速，别人一次一秒钟拉500吨货物，你一次一秒钟拉0.1吨货物，虽然速度一样，结果是不同的。

2：看到网络上一些人说：“下载什么软件可以提高网络速度”；你下载一个软件安装在你的终端上，你就能提高网络的速度？这不是欺人只谈吗？网络是一个网的概念，与一个终端有着质的不同。

题外话：你如果让运营商给你换个猫，即使给你换，你换的不还是个民品猫吗？各运营商采购的猫，一般都属于民用产品，由于考虑价格问题，猫的质量不一定十分理想，比不上工业品，更比不上军用品和科研院所用的猫；这些生产商更注重经济效益、设备的体积和外表美观，对于设备散热考虑不周。特殊部门使用的猫：机械特性，可以由30米高空下落，仍能正常使用，且技术参数不会发生变化；电器特性（交流220V猫）：在60―480V可以稳定工作；耐酸碱特性：在强酸碱地区可以连续使用；绝缘特性：将猫置于水中一个月，不影响其性能；温度特性：在70度的环境温度下，连续工作120小时，并保持参数不变。你能花那些钱去买吗？因此，你还是考虑给猫散热的问题。

谢谢你采纳我的答案！

网速慢的原因及提高网速的办法：1.电脑感染某些病毒、木马将会导致网速很慢。先用杀毒软件全盘查毒杀毒；然后检查CPU运作情况和网络情况，假如CPU无故不停运行，网络连接也没有中断，就可能是病毒木马造成的。 2.电脑上网要经过许多服务器才能到达目的地，因此服务器直接影响电脑的网络运行速度。 3.自己的系统用得时间一长，常常会出现毛病，如在开机很久后出现的网速突然变慢，可以重新启动看看能不能解决问题。 4.CPU正在繁忙的工作，会直接影响网络和计算机速度。要保持它的良好散热性。 5蠕虫病毒的影响导致网速变慢。 通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。因此，必须要及时升级所用杀毒软件；电脑系统也要及时升级、安装系统补丁程序，卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和稳定性。 6不要过多安装.防火墙。防火墙的过多使用也可导致网速变慢，卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的即可。 7.系统资源不足。可能加载了太多的运用程序在后台运行，要合理地加载软件或删除没用的程序及文件，以达到提高网速的效果。在关机前最好杀一下毒，因为病毒每时每刻都在活动，一旦感染就会极大地影响网速。8.运用好杀毒软件。杀毒软件要天天升级，不要怕麻烦。 9.下载一个网速监测和控制软件，比如聚生网管和网络执法官等，检测你的带宽是否被别人限制或盗用。