这是我在国庆以来发的第一条回答中国第六届品牌经济，好了，言归正传。目前，行业上常把“八个一流”作为评判世界一流企业的标准：

即，具有一流的自主创新能力、一流的资源配置能力、一流的风险管控能力、一流的国际化经营能力、一流的可持续发展能力、一流的人才队伍、一流的经营业绩、一流的品牌形象。

那么，中国是否有具备“八个一流”的企业？这个问题我要好好回答下：

我认为有。目前在全球化背景下，中国企业都已在更大范围、更广领域和更高层次上参与国际经济技术合作和竞争，经过数年的发展至今，像海尔一类的中国企业已经走在最前列，成为世界一流企业。

“八个一流”虽然没有很量化的标准，但海尔的发展与布局符合这个方向，值得中国企业争霸世界去参考。

一流的自主创新能力

以往，中国在全球以“制造”闻名，而海尔却凭强大的研发实力，逐渐塑造起中国企业“创新”的形象——

海尔拥有全球10大研发中心，可以第一时间触及全球顶尖技术，不仅平均每天诞生1.5个发明专利，布局2个国际发明专利，而且诞生了多项改变世界家电业的颠覆性技术。

诸如采用了无压缩机的固态薄膜制冷技术，发明出被称为“家电界的特斯拉”的全球首款无压缩机酒柜；

冷藏运用精控干湿分储技术，冷冻运用智能恒温技术的行业唯一全空间保鲜冰箱；

以及首次突破温度保鲜进入气体保鲜技术，有着全球首创的控氧保鲜科技和嵌入式设计的卡萨帝F+冰箱；

凭借独创的RFID衣物识别技术，拥有能自动识别衣物纤维特性的“超能力”的卡萨帝纤见洗衣机；

除此之外，还有全球唯一“双滚筒”的卡萨帝双子云裳洗衣机；

在全球首创健康匀风技术的天樽空调等具有颠覆性创新科技的产品。

一流的资源配置能力

依靠这些颠覆性的创新技术，海尔利用国内国际两种资源、两个市场来有效配置资源，实现产业协同发展。

从2009年开放式创新探索开始，海尔已建成了全球最大的技术创新入口交互平台——HOPE平台，能够吸引企业、资源、产品三元交互，并且将用户纳入其中，从而触摸到最真实的用户需求。

·HOPE平台“触角”：超过380万家一流资源的资源网络，超过10万家资源在平台注册。

·HOPE平台成果：行业首创的免清洗洗衣机、全球首创的控氧保鲜冰箱、专业级储藏母乳的馨享冰吧等多项颠覆性技术，每年交互创意超过6000个。

一流的企业经营业绩

因为有了一流的资源配置能力，海尔也创造出一流的经营业绩。

海尔，33年。作为中国家电行业的领军者，不仅在传统家电领域实现套圈引领，在智慧生活方面也“开花结果”，交出了亮眼的“成绩单”。

传统领域“套圈引领”全球第一：

·上半年财报显示，海尔营收增速高达59%，是行业平均增速4倍左右。

·1-37周，海尔冰箱销额增速是行业的近10倍，1-8月市场份额占比30.9%，约等于第2、3、4名份额之和。

·2017年洗衣机增速是行业5倍，以35%的份额稳居行业第一，几乎是第二名的2倍。

·自2009年以来，海尔大型家用电器品牌销售份额占10.3%，连续8年蝉联全球第一。

智慧家庭全球“唯一”互联互通：

·海尔以7大生态圈、180+种智慧生活场景率先开花结果。

·今年1-8月份馨厨小微实现生态收入1000万，用户的复购率达到30%。

·海尔智慧厨房生态平台运行以来，生态平台收入一直高居行业第一。

一流的风险管控能力

万物具有两面性，海尔在抓住机遇取得亮眼成绩的同时，也面临着挑战。面对全球产业的扩张所带来的管理问题，2005年，海尔提出了“人单合一”创新管理模式，即每个人都做自己的CEO。这一模式引发全球关注，业内专家甚至将其看成是与丰田的“精益生产模式”和戴尔的“直销模式”并驾齐驱的管理模式——“海尔模式”。

“人单合一”模式是一种经由“先把大企业做小，再把小企业做大”的创业过程，其让大企业顺应着时代步伐，焕发着创业型企业的活力。这一模式不仅让“庞大”的海尔拥有了更强的风险防控和管理机制，也在全球的实践探索中焕发了“魔力”。

·在日本，AUQA分成小微模式后增强用户导向，以75%市场份额，抢占了日本商用社区洗市场的“最大蛋糕”；

·在新西兰，Fisher&Paykel把原有业务单元拆分为10个虚拟小微，扭亏为盈，实现新西兰本土占比43%，稳居第一；

·在美国，GE Appliances去年6月开始试行“人单合一“小微模式，今年已经以3成营收、超4成利润成为海尔业绩的重要支柱。

一流的企业品牌形象

提到“中国品牌”，无论在国内还是全球范围内，海尔都处于领先地位。第23届中国品牌价值100强研究报告9月25日在法国巴黎揭晓，海尔品牌价值1786.76亿，连续16年居首。

而往全球范围看，海尔不仅连续8年蝉联全球第一，成为“全球第一白电品牌”，其旗下各品牌也堪称一流。其中，AQUA是日本最受欢迎的高端品牌之一；Fisher & Paykel被誉为新西兰国际顶级家电品牌；卡萨帝是国际高端家电首选品牌；GE Appliances是北美第一厨电品牌，统帅是年轻人首选时尚家电品牌。

国庆之际，作为“中国最有价值的品牌”，海尔也代表家电行业在“砥砺奋进的五年”成就展上，用工业转型和智慧生活领域的成果，将中国企业的风貌一展无余，让13亿中国人看到中国企业几十年来突飞猛进的砥砺探索。

一流的国际化经营能力

此外，在“砥砺奋进的五年”成就上，除了展示中国企业风貌，在全球化道路上，海尔也已建立了“世界第一家电品牌集群”，用实践证明了“中国的第一，也是世界的第一”。

同时，在海外创牌的道路上，海尔选择了一条自主品牌、自主创新的道路，与OEM不同，凭借真投入、真能力布局了从研发、品牌到售后等的全流程体系，在全球真正叫响“中国品牌”。

一流的人才队伍素质

此外，一流的人才队伍是企业适应现代化管理和国际化经营的必备要素，而海尔已实现了员工的全球化和创客化。

海尔在全球拥有7.3万员工，其提出的“人单合一”模式不同于西方企业传统的股东第一，而是追求员工第一、用户核心，让员工在创造用户价值的同时实现自身价值，让员工成为创业者，自组织、自驱动、自演进。

在这种模式的驱动下，海尔的研发、制造、销售、服务四大队伍，在服务全球用户的过程中中都交出了亮眼的成绩单：

· 研发人才遍布全球，仅1项技术1年创造3亿价值

· 108工厂之一美国路易斯维尔工厂的工人仅凭听、看、摸就能判断产品故障点

· 143330个销售网络里的中国无锡“五朵金花”6天内销售72台高端家电，创造销售奇迹

· 10万海尔服务兵，翻山越海总能如约而至！

……

一流的可持续发展能力

在追求员工第一、用户核心的海尔，企业发展肯定是既要满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的发展。

海尔的可持续发展能力，不仅体现在将每个员工变成“创客”，更在于利用顺逛社群交互云平台、U+智慧家庭云平台、COSMOPlat工业云平台的协同作用，将用户变成“终身用户”，让企业拥有更强竞争力的产业结构。

在该模式下，大顺逛平台通过社群交互，将全球用户需求与各小微团队实现零距离对接，并在COSMOPlat上获取解决方案。用户在体验了多入口、全场景互联的海尔智慧家电后，又衍生出新的社群交互，成为最具用户活力的智慧生态圈。