健身房再怎么创意也要以人性化为本， 如何提高服务品质，才是重中之重，好的环境服务行业高质量发展的建议、过硬的器械，严格的管理制度、一流的教练，优质的服务态度和设施，才能提高健身房的知名度，受到健身者的欢迎，

环境装修，必须要严格，装修材料无毒、无污染、无异味、环保的装修材料，不一定要多高大上，但一定要舒适，场地宽敞明亮不压抑，痛风通气，有氧区与无氧区分割明确，隔音效果要好，细节必须人性化，实用，美观，有一种视觉享受的感觉，设计上一定要注意其功能的运用，让健身者在愉悦轻松快乐的条件下进行健身。

健身房器材做到定期维护，填写检查记录，对有问题的器材及时申报维修，确保健身人员的安全，贴出，警示，提醒器械运用的安全规则。健身器材一定要每天打扫，不得有灰尘出现，

优质的健身房，一定要有优质的教练，一定的职业素养，良好的沟通能力，和蔼可亲，掌握优质的实操技能，言传身教，等。

健身房的创意是在人性化基础上，达到提升服务质量为标准！

做好服务行业最重要是哪几点？

做好旅游行业，要抓好旅游产品内涵、诚信管理和服务人员整体素质三个方面

一是确保旅游产品的内涵。旅游内涵是人们生活水平提高的重要指标，已成为当前人们美好生活和精神文化需求的重要内容。如研学旅行、科技旅游、休闲旅游、养老旅游、定制旅游等，必须围绕人们旅游消费需求着力扩大旅游产业供给，只有这样，才能使行业综合效益和市场满意度得到明显提升。

二是确保旅游行业的诚信度不断提升。旅游行业必须守法经营，要以诚信为本，敢于解剖行业自我，敢于查找行业内部存在的突出问题，严禁出现欺客宰客现象，杜绝或减少各类投诉，要对广大游客高度负责，不断提升旅游服务质量。

三是要不断提升从业人员的整体素质。如果想提升行业的品质，吸引更多的游客，就要不段提升景区从业人员的整体素质。通过请专家授课，培训旅游安全知识、公共知识、客房知识、综合服务、餐饮知识、管理知识等培训，使从业人员具备较强的思想政治素质、知识素质、心理素质、身体素质、服务素质等。

谈谈如何提高邮政服务质量？

邮政作为社会经济生活中重要的服务行业，其服务质量直接影响着自身的生存和发展，可以说，服务质量就是邮政企业生存和发展的生命线。

那么我们应如何进一步提高邮政服务质量？下面我谈谈几点看法：一、树立上级为下级服务意识。

我们各管理部门对于各支局所来说，不仅仅是上级管理下级的关系，更主要的是上级管理部门要为下级各支局所服务。

比如，支局所在业务向管理部门请示、请教、询问等，管理部门要尽所能给予答复解决。

管理部门要指导支局所做好本单位各项管理工作，还要监督各单位落实各项规章制度，帮助下级员工排忧解难。

而各支局所同样也要为其员工服务，负责人不仅在业务上加以指导，在思想、生活上给予关心，而且要将员工好的意见、做法及时反馈到上级管理部门。

二、提高邮政服务质量，要从自我做起。

当老师要做到为人师表。

同样，在邮政服务工作中，我们也要起到“领雁”作用。

这就要求我们管理人员、支局所负责人先从我做起，严格要求自己，认真执行规章制度，切实落实“两岗”职责。

比如，要及时将文件精神传达到员工；投递员、营业员始终处在服务第一线，是代表邮政对外服务的窗口形象，这就更需要从我做起：从言行、业务素质做起、自我的形象等等。

三、做好服务工作，要相互密切配合。

所谓团结力量大，配合相和谐。

我们邮政的工作，是上环扣下环，紧密相连。

收寄、处理、运输、处理、投递，最终将邮件送到客户手中。

在下班的时候，负责人配合营业员处理日终各种事项，比如指导、检查、搞卫生等。

只要本单位员工之间相互帮助，密切配合，我们的邮政服务就会更上一层楼。

四、要从小处着眼，“从外到里”做好服务工作。

支局所的服务环境是邮政服务的外观表现。

我们的着装、邮箱、客户写字台、营业柜台、各种宣传画、资料等，时该要保持清洁、干净、整齐，俗话说得好：三分亮丽七分装。

大家见面，首先呈现在面前的是外表，由外到里，客户就会从中感觉到你的服务状态。

所以，我们每天要对邮箱、柜台等进行清洁，虽然表面看来，这是“小事”，但是对客户来说，就会是大事了。

所以，我们勿以小事而不为之。

不知道诸位对此是否有同感。

（发言人：何振业）（编辑：管理员）