1、用户银行存折丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失存折挂失。
2存折挂失、用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失。 4、七天后用户携带身份可以去银行营业网点办理补存折。 5、向银行说明丢失原因，并提供原存款的户名、开户时间、存款种类、金额、账号及住址等有关情况，声明挂失。 6、并填写“挂失申请书”，在办理挂失手续经信用社审批后，就可以补发新存折或存单了。 7、根据银行卡挂失规定，银行卡挂失补办要7天
存折的挂失需要什么步骤？
定期存款票据（存折/单）丢失了：可以先打银行服务热线进行存折/单挂失，然后再带上证件（身份证、户口本、驾驶本均可）到柜台正式挂失，必须是本人。相关流程：
1、本人持身份证去所属银行网点柜台办理存折挂失（根据身份证号和名字还有存折/单的密码就可以查账号），挂失需支付10元手续费；
2、挂失7日后，补办新的存折/单折；
3、按目前的规定，定期存款只能在同城同行通存通兑，不能异地提取。不过，现在有些地方已出台了新政策：为了方便储户，定期存款可以异地提取，但需要事先办理相关手续，并收取相应的手续费。详询相关银行网点柜台。挂失需要等待七天的原因：1、等待7天为的是防止有犯罪分子捡到别人的卡后挂失，伪造或者是盗取户主的身份证，就可以到银行申请新的密码，以至于将他人账户内的钱取走。因此卡和身份证一起丢失是很危险的。不少人身份证上的相片和本人不太像，再加上如果银行对这种情况审查不严格的话，很容易造成客户的损失。2、等待7天为了给丢卡的客户一个反应时间，如果客户的卡被不怀好意的人捡到，到银行去重置密码，7天之内钱也是取不走的。如果在这7天之内客户发现卡不见了，应马上凭有效证件办理挂失手续。
因为这是一个老存折了，我如何挂失我的存折丢？
存折挂失补办后卡号与原账号一样；挂失补办后原来的老存折就没有用了，因为办完存折后，旧存折将被自动注销。 存折丢失补手续如下：
1、存折丢失之后一定要及时致电银行客服或原开户网点口头挂失，冻结银行卡，以确保资金安全。
2、口头挂失有效期一般为5天左右，5天后不到银行正式挂失会自动失效，但可以提出多次口头挂失。
3、本人应尽快到原开户网点正式挂失，要求本人持身份证(并提供身份证复印件一份)存折账号可以在原开户行查询得到。
4、挂失手续费10元，挂失期7天，挂失期满后，银行会补发存折之后即可正常使用了。
存折如何挂失请问我的存折不见了，也不记得帐？
若招行存折丢失，请尽快致电95555→4进入人工办理紧急口头挂失，可以提供身份证号码办理挂失，口头挂失5天有效，5天内须凭有效身份证明去招行任意网点办理书面挂失(如代办，需提供代办人有效身份证明)。7天后本人凭有效身份证明到指定网点领取存折，领取无法代办。若原存折账号为15位，则书面挂失后账号不会变化；若原账号为10位(旧版存折)，办理书面挂失后，则在原账号前添加“8+四位区号”5位数字。若账户有变更，建议您联系财务办理代发工资账户变更。
