嗨淘宝:二手电商大战从源头开始,爱回收、回收宝、嗨回收花落电商巨头

今天,京东宣布旗下拍拍和爱回收将合并成立新公司,业内认为,京东此举无疑欲对标阿里系闲鱼以及转转,二手电商市场再度引发关注嗨淘宝

嗨淘宝:二手电商大战从源头开始,爱回收、回收宝、嗨回收花落电商巨头

嗨淘宝:二手电商大战从源头开始,爱回收、回收宝、嗨回收花落电商巨头

拍拍又异动嗨淘宝,京东欲来分食二手电商蛋糕命运多舛的拍拍网又有异动了。

嗨淘宝:二手电商大战从源头开始,爱回收、回收宝、嗨回收花落电商巨头

6月3日嗨淘宝,京东集团宣布,旗下二手商品交易平台“拍拍”将与电子产品回收平台“爱回收”进行战略合并,京东集团也将领投爱回收新一轮超过5亿美元的融资和战略整合交易,双方已经达成最终协议。合并后,京东集团将成为爱回收最大的战略股东,双方将借助此次合并优势互补,打通用户线上线下二手交易的完整服务链条,实现无界零售创新场景合作,构建共生共赢的二手平台生态。

嗨淘宝:二手电商大战从源头开始,爱回收、回收宝、嗨回收花落电商巨头

说起拍拍网,很多互联网老人儿都有记忆。曾经,与易趣、淘宝同时期差不多都或多或少记得一个“拍拍网”,虽然不知道究竟是做什么的,或者说虽然知道这个网站,也经常看,但参与网站交易的很少。

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拍拍网曾是腾讯旗下电子商务交易平台,网站于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营,2014年3月10日被京东并购,一年之后的“双11”大战前夕,京东宣布因“C2C模式无法杜绝假货”,决定于2015年12月31日停止拍拍网服务,2016年4月1日彻底关闭拍拍网。不过,在关停拍拍期间,京东并未放弃竞逐二手交易市场。2017年1月,京东低调上线京东优品交易平台,随着拍拍“复活”,该业务也为前者所逐渐取代。

嗨淘宝:二手电商大战从源头开始,爱回收、回收宝、嗨回收花落电商巨头

业务合并后,爱回收在垂直领域的专业能力,以及拍拍在全品类处置领域的综合平台能力,将在业务上形成更加紧密的战略协同和优势互补,共同打造中国领先的全品类回收平台及二手交易品牌。助力循环再生产业发展,推动用户闲置物品处置与环保回收,创造更大的社会和经济价值。

嗨淘宝:二手电商大战从源头开始,爱回收、回收宝、嗨回收花落电商巨头

据介绍,爱回收是国内首家“互联网+环保”类型的创新零售企业,主要业务涵盖电子产品回收平台“爱回收”,及全球电子产品贸易平台“拍机堂”,公司目前业务覆盖中国内地和香港,以及印度等世界主流二手数码自由贸易市场。爱回收此前已与京东集团建立了深度的战略合作伙伴关系,同时也是国内多家知名消费电子品牌的深度合作伙伴。

资本围猎闲置物品交易领域据网经社-电子商务研究中心监测,截至2017年底,我国闲置物品交易规模达5000亿元,并以每年30%以上的速度增长,预计2018年交易规模将达7000亿元。2017年中国在线二手交易用户规模已达0.76亿人,增长率为55.1%。

制图:网经社

过去, 二手就意味着“贬值”, 而目前这种意识正在发生转变, 低碳生活、环保等观念和二手商品交易的“再创造价值”模式不谋而合, 已逐渐开始进入大众消费者的生活中。

2018年二手电商垂直领域资本动作不断,尤其提现在二手车电商上,仅瓜子二手车、优信二手车两家平台就有数十亿级融资金额。此外,2019年6月3日,京东集团对外宣布,京东旗下二手商品交易平台“拍拍”将与中国最大的电子产品回收平台“爱回收”进行战略合并,京东集团也将领投爱回收新一轮超过5亿美元的融资和战略整合交易。

制图:网经社

“二手江湖”几多风雨几多春秋目前,腾讯系与阿里系都有布局二手回收领域,目前腾讯投资的转转、阿里旗下的闲鱼在二手交易领域占据较大份额。此外,京东投了爱回收,阿里战略投资回收宝,苏宁也与嗨回收合作。

二手电商平台的三个发展阶段 (图片来源:网经社)

从这几年发展来看,几乎每年都有二手电商平台如“雨后春笋”般涌入二手市场,其中以2014年-2015年三年间发展最为迅速,且目前的二手头部平台闲鱼、转转、人人车、瓜子二手车等也都是在这几年中逐渐崭露头角。然而,尽管行业拥有十分巨大的想象空间和发展前景,但许多配套的监管尚不够完善。

二手电商交易模式(图片来源:网经社)

根据3月12日,网经社-电子商务研究中心发布的《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,在零售电商领域以转转、猎趣、闲鱼为二手电商平台典型代表,在快速发展的同时也暴露诸多问题,其中商品以次充好、货不对板、退款难且款项未能及时退回等问题突出。而由于平台规则设置不完善,平台和商家间的处罚扣款纠纷也成为突出性问题。

在“2018年全国零售电商TOP30消费评级榜”中,转转、猎趣两家平台综合指数分别为0.286、0.152,获“不建议下单”购买评级。其中,闲鱼平台虽未上榜,但用户投诉也不在少数。

门槛低让二手电商没有“护城河”一个企业可以持续获得超过行业平均水平的收益,那么这个企业一般来说,会具有一些其他企业所不具备的竞争优势。用巴菲特的话来说,这是护城河。

而一直纠纷不断的二手电商市场其实门槛并不高,也就是让进入这个行业的企业及品牌并没有“护城河”。

首先是二手平台对内容及商品无法把控。

据燃财经报道,某个交易规模超千亿的二手交易头部平台,在其快速发展过程中,一路伴随着盗版、色情、烟草等灰色生意。

网经社-电子商务研究中心特约研究员、浙江垦丁律师事务所麻策律师:二手电商也属电子商务的范畴。根据《电子商务法》电子商务经营者不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或服务,这是经营者的普遍义务。商家在平台销售违禁物品如强制弹药、管制刀具、毒品、假药等可能会面临触及刑事责任或行政责任的风险,还可能承担对受害者的民事责任。平台若对违法违法的售卖行为知情却未采取必要措施的,也将承担相应责任。

其实二手平台上存在的买家并非均是长期出售此类违禁物品的经营者,对于违禁物品的认知也并不清晰,主管机关或者二手电商平台可以制定禁止或限制在网上进行销售的违禁品名录,通过网站首页或APP前端通知卖家。对于二手电商平台还可以通过关键词过滤等技术,来避免自己经营的平台上出现类似的违规违法物品的销售。若平台接到违规违法物品的举报,应当在第一时间查验核实,及时采取措施,完善监管制度。

其次,因是二手产品,消费纠纷也一直不断。

据网经社统计,二手交易电商平台频现消费纠纷的原因:注册门槛低、违约成本低和维权周期长。

二手电商交易频现纠纷原因(来源:网经社)

网经社报告指出,对于二手电商平台,提高卖家的准入门槛是首要的,要对二手卖家的资质进行更加严格的审核,同时买家的身份也应进行实名认证。同时,平台应当加大对商品检查力度,保证商品货真价实,对于有售假行为的二手卖家,加强对其的惩罚机制。升级自身的审核系统,加强审查和处理,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为采取必要措施,维护消费者的合法权益。

网经社-电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣:在《电商法》的管控之下,无论是二手交易平台,还是其他类型的直营或居间平台,在法律这方面没有特殊性可言。8月31日颁布《电商法》中就有所提及,对未尽到资质资格审核义务的,或者对消费者未尽到安全保障义务的,将会被罚款甚至停业整顿。相信在《电商法》正式实施以后,二手电商行业会迎来更加精细化的发展。

不过,目前,虽然有资本围猎,仍很难看出二手电商的真正“护城河”。