许多用户并不知道小程序如何运营,在此握握搜向用户分享一些关于小程序的运营心得以及体会,以供大家参考。
第一步:起名字
让用户一眼看出他是干什么的
微信对于小程序的支持力度是最大的,可以说是躺着的巨大流量入口,我们去搜相关的关键词时,只要有小程序的,基本上都靠前,其次才是公众号、文章、资讯等。
在“微信指数”上搜索相关关键词以及它的近义词,高指数关键词能够给你带来一定的精准用户,特别是一些大词、热词。
第二步:小程序审核
掌握快速过审的小窍门
2小时过审的小窍门:
尝试多类目突破,多类目马甲包、A/B页面、官方社区催进度。
审核是外包出去的,所以很多类目的审核标准是不一样的,但需要时间,很多时候我们做营销就是要与时间赛跑,多管齐下,快速审核至关重要。
第三步:防封
正确的规避运营陷阱
遵循三大原则:
能为生态提供价值的意识;
能为线下场景赋能,提高效率;
无强制分享,不破坏微信生态。
具体来讲,就是如果你的小程序只有裂变,没有为生态提供任何价值,就会被封。
但如果你的小程序能够为线下场景赋能,提供很多效率的变革,做一些小小的裂变是会获得支持的。
其次一定不要做强制分享。
比如:
你打开了一个红包,获得了5块钱,如果想要获得10块钱就可以设置分享;
或者可以再拆第2个时显示等3个小时,转发可理解拆等诱导分享;
如果是打开红包就显示必须转发才能获得,这种强制分享,肯定会被封。
提供一个防封小经验:区别功能型产品or营销型产品、做顺应人性的二选一、不带二维码、功能模块拆解、截屏黑名单。
如何引爆小程序?只需3招
小程序冷启动,要学会借助外部力量!
01
利用用户垂直密集的关系链
微信社交网络是“节点网状”的,圈层效应非常明显。
比如大家是做互联网新媒体相关工作的,你就会发现微信好友里50%的人都是做这个职业的,那针对这个行业里的人群去做小程序裂变或营销引爆时,因为人群的密集度和重合度非常高,所以很容易在一个小圈子里形成短暂的“刷屏”的现象。
02
借助KOL的力量
特别是细分垂直行业的KOL,联合他们首发一些营销事件。
当大家看到整个行业都在讨论这件事时,就会在好奇心驱使下进入到传播流程,形成非常好的转播效果。
03
借鉴其他行业的先进传播方式
各个垂直行业互联网进程不一样,我们总能发现其他行业先进好玩的东西,如果去引用的话,传播速度会相对快很多。
微信生态是个圈层的生态经济,圈层效应非常明显,如果一套方法在一个圈子里很成功,说明它暗合了这个人群传播的人性,那么你把它改成另一个领域的需求时,这个传播方式依然是有效的。
小程序如何做得长远?
小程序想要做长远,必须要给用户提供价值。
01
发展并留住你的用户
只要用户来了并留住了,就不愁赚不到钱。中国有10亿的微信用户,小程序的微信支付基础量非常庞大。
其实小程序的本质就是变现之战,流量加上变现,这样的商业模式才是完整的。
微信有很多流量,但它整个商业模式缺少了非常重要的一环,就是如何把流量实现商业变现,打造商业模式闭环,这两者,缺一不可。
流量加变现,完成整个闭环后,市场空间非常巨大。小程序的基础用户群已形成,小程序的用户习惯也已养成。
一线城市小程序是占19%,二线占25%,三线20%,四线36%,一线城市基本上是北上广深;三线跟四线城市总数已经超过了56%。
也就是说,小程序用户已经在三四线城市出现了下沉。
比如拼多多,其实就是利用社交关系链迅速积累一两亿的小程序用户,实现了上市,这就是用户下沉的一个效应。
用户下沉完成后,小程序的潜力会打开一个新的窗口,新的视角,这是用户下沉的一个特征。
02
小程序的行业特征
我们从11万的小程序数据中,发现占得最大的是电商,接近30%,但紧随其后的是智慧零售、餐饮、门店、美业、休闲娱乐。
也就是说,其实很多的这种线下服务已经用到了小程序,连接到了线下,很多线下行业正在慢慢被颠覆,慢慢被改变。
小程序的流量问题可能要换一个视角,从线下流量开始,其实商户目标很明确,就是拉新。
拉新从线下流量留存开始的,要把线下流量先留存好,然后再结合商业模式打造交易闭环。
再通过微信小程序特有的社交关系链的裂变,利用存量的用户池去拉新,这个时候才完成了最后的一个目标:闭环。再通过拉新循环往复,小程序就真正帮他们打造了商业闭环。
这个新思路,改变了很多线下服务的运营方式。简言之:
就是从线下流量留存开始,打造交易闭环,最后利用社交关系链,由留存实现拉新,这才是小程序的真正在线下可为的一个地方。