在合作中,京东小白信用依托核心的风控能力、金融和电商数据,猎聘则利用海量求职用户画像和行为数据,二者数据资源的整合、碰撞,目的是为了打造出一个更完善、更丰富的职场信用体系。而这一次的巨头联手,实则对国内社会信用体系建设具有很大价值。
痛点频发的传统职场信用迎来破冰之旅
众所周知,我国的信用体系建设一直处在进行时状态。特别是近年来各行各业、尤其是互联网渗透后乱象之下,信用体系更是成了业内不变的话题。但结果一直收效甚微,缺少突破。加上近年国内实体经济下滑、消费市场萎缩,整个社会诚信体系的缺失和不完善给不少企业带来很大的困扰,职场信用建设也迫在眉睫。而其工作推进缓慢的原因则来自多个方面。
其一,从前的企业对求职者信用评估方式传统,耗时耗力。由于国内职场信用长期以来缺乏体系化的判断依据,以前的企业招聘时为了解求职者信用,一般只能采用发函或致电曾就职单位、向同行业人士打听以及委托猎头调查等传统形式,而这些传统背景调查方式不仅调查方式单一、调查周期长,而且操作繁琐、价格高昂。企业人才招聘成本和风险都在日益加大。
其二,信用数据信息来源渠道少。信用、信托关系的不发达和薄弱间接导致国内信用体系建设进度缓慢,及至去年2月份,我国正式发布了中国人才大数据平台,这时才有了借助互联网平台的信用体系建设,比几年前的信用建设工作推进虽然更容易了一些。但是,职场信用体系建设是一项工作量庞大的活动,仅仅利用一些简单的科技并不足以支撑完整体系的建立。
此番京东小白与猎聘的联手,比起上述几次更庞杂的推进工作,消费与招聘领域的巨头联合无疑显得轻松且高效。
一方面,这是两个互联网平台在科技上的强强联手。京东小白信用和猎聘都是在互联网领域深耕多年的老品牌了,这二者在互联网创新科技成果方面自然收获颇丰。例如在本次合作中,小白信用首先开放了金融和电商大数据,同时输出自身风控能力,既通过大数据模型校验信息真实准确性,又依托深度学习的AI技术对用户信用进行智能化评价,与猎聘共同构建出一个完整的科技化信用评价体系。
另一方面,是电商大佬和职场实力选手在数据上的珠联璧合。京东小白信用是京东金融旗下板块,其拥有亿级京东用户在金融和电商方面的身份、资产、偏好、履约、关系等多维度信息大数据;而猎聘也不甘示弱,作为知名中高端人才职业发展平台,猎聘具备调动海量求职用户画像和行为数据的能力。如此,二者数据上的充分整合及智能化的处理分析,让双重领域的数据来源变得更为丰富严谨,最终呈现出一套完整丰富、安全可信的职场信用体系。
京东小白信用和猎聘的联手,是职场信用史上一次前所未有的重大突破。在即将到来的职场最火热的金三银四时期,这套完整的职场信用体系将在企业招聘环节派上大用场。
个人职场信用体系亦将日臻完善
《中国职场诚信现状与影响调查报告》显示,中国职业诚信认可度不高,只有不超过10%的人认为中国职场诚信度很好,而招聘领域失信状况尤为严重。
这让人禁不住感叹,在互联网创新技术如此发达的当下,互联网招聘依然存在盲区,求职信息难辨真假。一来有些个人履历、工作经历等硬性指标被求职者主观“美化”和覆盖,盲目夸大个人技能和经验,杜撰工作经历及项目经历,让企业真假难辨;二来有些求职者面试失约,甚至有过泄露企业商业机密、为谋私利恶意造成企业损失等很严重的职场失信行为……
但是这些问题也将都在京东小白信用和猎聘联手打造的职场信用体系中迎刃而解。
一来,求职者的过往经历常常因数据体系的不完善而被一把抹去,但可想而知,这些或多或少的失信行为将给招聘企业带来沉重的负担,导致企业招聘效率低下、招聘风险加大。这时,一套能够记录求职者过往职场行为信息的体系就显得尤为重要,特别是小白信用与猎聘跨界打造出的涵盖面更广的信用记录,这对易失信人群也具有一定的威慑力和约束力。
二来,职场人才的职业信用要依靠职业诚信体系去约束和评估,如今的市场上从业人员流动性大,这让很多高信用人群的业绩和诚信无法得到积累,企业可能会因无法准确分辨高低信用人群而错失优质人才。这也是职场信用体系建立的一个必要性体现,如今小白信用与猎聘携手打造的职场信用体系作为一份可靠的信用凭证,将帮助高信用求职者获得更优质的工作机会,全面优化求职体验。当然从企业角度去看,职场信用体系也有利于企业高效寻找到可信赖优质人才。
可以看出,小白信用与猎聘两大专业领域的数据交叉和信用画像重塑,正是运用高科技的手段消除这些职场隐忧,并为优秀员工站台背书。打造个人职场信用既是求职者的一个成功砝码,能让求职者找到更优质的工作机会,又是对用人企业招聘成本和效率上的赋能。更重要的是,对个人充分的信用画像,有利于助推我国个人信用体系的建设,为整个社会诚信体系的完善增砖添瓦。
从职场信用到全场景,信用融入社会生活方方面面
小白信用和猎聘联手打造职场信用,是我国职场信用建设路上一个里程碑式的关键点。如今,互联网创新科技成果全面渗透,大数据和人工智能利好纷涌而至,巨头入局对于整个行业都产生了深远的影响。而对小白信用来说,职场信用将会作为其大信用生态中的重要突破口,标志着京东小白信用一次阶段性的成功。
首先,职场信用体系的打通有助于小白信用技术打磨,将进一步推动小白信用对生活场景的全景式覆盖。目前,小白信用已经覆盖信贷、财富、住宿、出行、生活、商城等丰富场景,为用户及商户提供免押租房、免押租车、购物特权等各类服务。而通过在猎聘平台开放共享大数据、风控能力、以及AI深度学习技术应用,京东小白信用能够实现对信用服务场景的新突破,有利于未来京东小白信用涉足更多生活场景,覆盖到更多领域。
其次,本次与猎聘合作进行职场信用体系建设,有利于小白信用在大数据和经验方面的重要资源积累。其实,巨头之所以强过初创或中小企业,其中一个关键因素就在于数据资源的积累程度不同。基于大多数巨头产品的海量用户和数据信息,巨头更容易得出有效且有价值的市场需求结论。如今与猎聘展开跨界合作,将进一步加深小白信用的大数据积累,从而实现更大突破。
职场是中国信用体系建设的一个重要分支,是作为社会人必经的一个环节。因此,职场信用体系无异于小白信用突围全场景的突破点,而由这一点发散出去,小白信用或将能够触达更多场景的信用需求。看得出来,巨头在打造职场信用的同时,也是在间接推动了国内个人征信体系和社会诚信体系的完善。未来,信用经济也会在小白信用等巨头推动下成为社会发展的巨大红利,调动个人信用数据库,可以为用户及商户提供各种场景下的优待服务。
刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110