1、运营前检查
为确保运营期间设备状态良好，每日运营前需要先做好运营前检查站长管理。检查内容包括自动售票机、闸机、道岔、站台门等设备，逐一确认设备功能正常。

2、开站
开站前客服中心岗和站台岗人员要提前到岗，准备好当班所需物品。车站于本站首班车到达前10分钟开站，便于乘客提前进站购票。
3、乘客服务
车站执行“首问负责制”，乘客在车站遇到进出站异常、物品丢失、线路查询、意见或建议等问题时，均可以直接向我们的工作人员寻求帮助。
4、关站
本站末班车到达前5分钟停止售票、进站，车站会提前播放提示广播。末班车开出后，站务人员会全面巡站，确保没有乘客滞留在车站后再关闭车站。
5、票款清点
每日运营结束后，站务人员对当日营收、票卡进行清点统计，确保账实相符，保证地铁票务安全。
参考资料来源：百度百科-站务员
参考资料来源：百度百科-地铁

站长是什么？

站长（Webmaster）站长管理：就是拥有独立域名网站，通过互联网和网站平台向网民提供资讯、渠道、中介等网络服务的个人。
随着互联网的普及，出现了一群特殊的人，他们共有一个名字叫做“站长”。
站长泛指拥有个人网站的群体，因此成为一名站长必须满足一个前提，那就是拥有一个或一个以上独立域名网站。拥有个人主页、博客、空间都不能算真正意义上的站长。
站长是一种特殊的群体，而不是一种职业。很多站都有正式的职业，可能是学生、教师、科学家、公务员等，还有一些站长甚至有自己的企业，因此大多数站长以网名示人，而真正的名字并不为大家熟知。
站长是最贴近互联网的草根群体，是推动中国互联网发展的源动力。目前中国互联网上，大多数中小型网站都是个人站长搭建的。大多数站长的网站都有通用的程序搭建，站长创建的站点几乎包含所有类型的网站，其中以资讯和网络社区最多。
在这个特殊的“站长”群体里面，不乏大部分是个人站长，在他们坚持梦想的同时不断创新，有部分已经开始了商业转型。
音乐、小产、下载、影视、私服等有版权争议的站长，均在此不一一列举。