以河南客户为例如何退订移动业务,可以通过以下方式取消业务:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订如何退订移动业务。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2如何退订移动业务、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
如何退订10086套餐?
1.
打开手机上的中国移动app进入,然后登录个人信息,在“我的”界面处,点击“我的助手”里面的“已订业务”进入。
2.
进入“已订业务”,在里面可以看到相关的套餐业务信息,想要退订,可以点击业务后面的“退订”,点击完成后,就可以退订此业务了。
3.
打开手机短信进入,然后编辑短信“0000”发送到“10086”。
4.
手机上会收到“10086977”的短信,内容是已经开通的业务,回复已开通业务前的序号,就可以办理退订业务了。
5.
带上SIM卡本人的身份证,可以去当地的中国移动的营业厅办理退订业务。
6.
播打中国移动的客服电话“10086”,然后转接人工服务办理本卡的退订业务。