当打印机里面的墨盒使用完了后，安装墨盒后，有时候会出现"墨盒不兼容"的错误信息提示，这时候我们该怎么办？出现不兼容问题，还可以通过更换墨盒、清洁触点等方法解决问题。下面一起来看看墨盒不兼容的解决方法吧。

　　

　　打印墨盒不兼容解决措施

　　确认墨盒和打印机是否对应 很多朋友在安装墨盒时，往往忽略一个重要事实，就是你的墨盒是不是对应你的打印机，所以在安装墨盒的第一步，就要确定好适用墨盒这件事。

　　一般来说，我们打开打印机的墨盒仓盖，内部都会贴有墨盒的型号，而在安装驱动过程中，安装完后的驱动程序也会提示墨盒型号，用根据提示的型号，就能够从根源上避免墨盒不兼容情况。

　　正确安装墨盒墨盒安装图解：

　　不要触碰到铜色触点跟墨盒喷嘴，也不要将胶带再贴到墨盒上，否则会导致喷嘴堵塞、不喷墨，以及电路接触不良，墨盒在裝机时要垂直装入，如果倾斜装入容易刮坏芯片，因为打印机和喷墨绘图仪里的字车上有很多指针，如果指针碰到墨盒喷头和芯片转角的那两个孔就会造成芯片刮坏从而导致不认机。

　　

　　不要触碰到铜色触点跟墨盒喷嘴，也不要将胶带再贴到墨盒上，否则会导致喷嘴堵塞、不喷墨，以及电路接触不良，墨盒在裝机时要垂直装入，如果倾斜装入容易刮坏芯片，因为打印机和喷墨绘图仪里的字车上有很多指针，如果指针碰到墨盒喷头和芯片转角的那两个孔就会造成芯片刮坏从而导致不认机。

　　

　　1、清洁触点

　　如果发生墨盒不兼容或损坏，打印墨盒仓门或机器上盖，等墨盒移动到更换位置地址后，拔掉打印机的电源线和USB电缆，取出墨盒。

　　我们需要用干燥的棉签，无绒布，擦拭墨盒触点及墨盒槽位内的笔架板的触点，确保墨盒触点和槽位触点上无墨水和碎屑堆积物。切记请不要用手触碰墨盒喷嘴和触点。

　　或者用干净棉签或无绒布蘸取少量蒸馏水，清洁墨盒铜色触点和墨盒槽位的触点，让后让墨盒干燥大约10分钟。

　　ps：墨盒不能干燥时间过长，要短于30分钟。请勿擦拭墨盒底部的喷嘴部分，擦拭喷嘴部分会损坏墨盒。

　　2、重启打印机

　　还有一种大家都试过的方法，就是正常开机，等待机器就绪后，拔掉电源线，等待3分钟左右，再把电源线接回，重启打印机。

　　3、清理废墨仓

　　由于连续供墨系统使用过程中容易造成废墨，所以很容易导致废墨仓满。出现这种情况可以做两方面处理：或者用清零软件对此打印主板进行清零复位，以此消除打印机设定；或者可以到维修点把废墨仓中的海绵换掉。

　　4、更换墨盒

　　取出任一墨盒，不要全取出，合上墨盒舱门。如果电脑上显示“墨盒错误”信息，则说明打印机中的墨盒为问题墨盒。如果电脑上未显示“墨盒错误”信息，而是显示……“Either missing,not detected,or incorrectly installed”（丢失、未检测到或者安装不正确），则您取出的墨盒为问题墨盒。然后更换新墨盒就行。

　　如果没有备用墨盒，您仍可在墨水预留模式下进行打印。只需取出有问题的墨盒，使用其余墨盒进行打印即可。

　　如果取出三色黑色，打印输出将是灰度效果。如果您取出黑色或照片墨盒，则打印机的打印速度会降低，打印输出的色彩也会有所不同。

　　5、保修打印机

　　如果更换墨盒还没有效果，那么就要维修打印机。

　　

　　怎么样？学会了吗？以后再遇到相似的问题，就不用了到处去求人寻找解决方法了！赶紧收藏起来吧！想要好的硒鼓，想要打印纸张字迹清晰锐利，无重影、灰底困扰，希望大家多多使用天莱耗材。

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