“谢谢你们阿！我一听是对方是成都公安局的，说我涉嫌电信诈骗，又看到逮捕令和人民警察证，吓死了，一心就想着怎么证明我清白，就按对方要求转账到“安全账号”。幸亏你们及时提醒，不然辛辛苦苦攒下的两万六就被骗走了。”欧女士一再向建行常平新南路支行的工作人员表示感谢。

　　原来4月8日早上欧女士接到自称是成都市公安民警的电话，告诉她涉及一起电信诈骗案，要求欧女士下载“腾讯会议”，对方通过腾讯会议发送了中华人民共和国成都是人民检察院的“刑事逮捕令 冻结管制令”、办案人郑志雄的人民警察证。看到有自己名字、身份号码还有照片的法律文书，欧女士相信了对方的说辞，将银行卡卡号告诉对方，并按照对方要求通过“飞书”APP下载“安全防护”程序。由于欧女士不太会操作手机，客户就到网点进行转账。

　　了解情况后，网点营运主管判断这是冒充公检法诈骗，立即提醒客户停止转账。为了安全起见，建议客户立即删除“安全防护”APP，把资金取现并修改取款密码，同时到附件派出所报案。随后网点营运主管向其介绍了电信诈骗的常见手段和防范措施。

　　原来4月8日早上欧女士接到自称是成都市公安民警的电话，告诉她涉及一起电信诈骗案，要求欧女士下载“腾讯会议”，对方通过腾讯会议发送了中华人民共和国成都是人民检察院的“刑事逮捕令 冻结管制令”、办案人郑志雄的人民警察证。了解情况后，网点营运主管判断这是冒充公检法诈骗，立即提醒客户停止转账。为了安全起见，建议客户立即删除“安全防护”APP看到有自己名字、身份号码还有照片的法律文书，欧女士相信了对方的说辞，将银行卡卡号告诉对方，并按照对方要求通过“飞书”APP下载“安全防护”程序。由于欧女士不太会操作手机，客户就到网点进行转账。建行温馨提醒，公检法没有“安全账户”，凡是提到“安全账户”，一律是诈骗，凡是通过网络发送“警官证”“逮捕令”“协查令”“通缉令”的，一律拉黑。遇到这些情况，一定要当心！要做到不轻信、不转账、不汇款，及时报警。