面对再次突如其来的疫情,阳光人寿扬州中支在密切关注疫情发展趋势的同时,及时调整理赔服务方式方法,做到高效理赔,保障客户权益。
8月18日,阳光人寿扬州中支完成了一起12万元的快速重疾理赔案件。在抗击疫情的特殊时期,阳光人寿用专业、高效的服务赢得了客户的肯定。
2019年7月,投保人A先生为配偶B女士购买《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额12万元。2021年7月,被保险人确诊乳房恶性肿瘤,前往医院进行手术治疗。8月17日,客户将理赔材料提交给业务员,业务员通过“全能宝”APP线上进行理赔受理,8月18日,公司正常给付理赔金12万元。
接下来,阳光人寿扬州中支将继续做好疫情防控工作,并坚持“一切为了客户”的核心价值追求,传递“爱与责任”,为客户提供专业、优质、高效的理赔服务,不断为客户送去温暖、保障和幸福,让人们拥有更多的阳光。